Seit Stefan Boychev noch während seines letzten Studienjahres in London bei Nuvei angefangen hat und nun in Singapur tätig ist, wo er Daten in fundierte Entscheidungen für die Vertriebsteams im gesamten Unternehmen umsetzt, hat er jede Gelegenheit genutzt, um schnell zu lernen, Verantwortung zu übernehmen und seine Fähigkeiten zu erweitern.
Seinen Weg in die Zahlungsbranche finden
Stefan wuchs in Bulgarien auf und zog später nach Großbritannien. Dabei erlebte er hautnah, wie unterschiedlich Zahlungserfahrungen in verschiedenen Märkten sein können. Dieser Kontrast weckte sein Interesse daran, wie Zahlungen hinter den Kulissen funktionieren und wie sie verbessert werden können.
„Als ich nach Großbritannien gezogen bin, habe ich gesehen, wie nahtlos Zahlungen im Alltag ablaufen können. Dann, während der Corona-Pandemie, als das kontaktlose Bezahlen immer mehr Verbreitung fand, wurde mir erst richtig klar, wie schnell sich dieser Bereich weiterentwickelt.“
Auf der Suche nach einer Herausforderung in einem sich ständig weiterentwickelnden und schnelllebigen Umfeld zögerte Stefan keine Sekunde, als sich die Gelegenheit bot, bei Nuvei einzusteigen, und beschloss, eine Karriere im Zahlungsverkehr zu starten.
Lernen durch Praxis, vom ersten Tag an
Stefan kam noch während seines letzten Studienjahres zu Nuvei und stieg direkt in eine Position im Bereich Geschäftsentwicklung in London ein. Es war ein praxisorientierter Einstieg in das Unternehmen, den er mit Begeisterung annahm.
„Ich hatte von Anfang an die Chance, mich einzubringen, was mir wirklich geholfen hat, Selbstvertrauen aufzubauen und schnell zu lernen. Nuvei hat mich nicht sanft an die Arbeit herangeführt – und rückblickend war das genau das, was ich gebraucht habe. Es ging darum, mich auf das Unbequeme einzulassen.“
Von da an begann er, sich mit der Rolle von Daten und Analysen bei der Entscheidungsfindung auseinanderzusetzen. Dieser Schritt führte ihn in den Bereich „Commercial Enablement“, wo er heute Teams im gesamten Unternehmen mit den Erkenntnissen versorgt, die sie benötigen, um bessere und schnellere Entscheidungen zu treffen.
„Ich habe schon immer an kontinuierliche Weiterentwicklung geglaubt. Die Geschäftsentwicklung hat mir sehr viel Spaß gemacht, aber ich wollte meine Fähigkeiten weiter ausbauen und dabei auf dem bereits Gelernten aufbauen. Der Zeitpunkt schien genau richtig, und Nuvei unterstützt einen immer dabei, den nächsten Schritt in der Karriere zu machen.“
Daten in Maßnahmen umsetzen
In einem so schnelllebigen Geschäft wie Nuvei gibt es Daten überall; doch erst wenn man sie nutzbar macht, entfaltet sich ihre wahre Wirkung.
Stefans Aufgabe besteht vor allem darin, Transparenz zu schaffen. Mithilfe von Berichten, Dashboards und Analysen ermöglicht er es den Teams, die Leistung zu verstehen, Trends zu erkennen und schnell zu handeln.
„Wenn die Leute nicht über die richtigen Informationen verfügen, tappen sie im Dunkeln. Unser Ziel ist es, dafür zu sorgen, dass das nicht passiert.“
Von der Überwachung der Pipeline-Leistung bis hin zur Identifizierung von Bereichen, die besonderer Aufmerksamkeit bedürfen – seine Arbeit hilft den Teams, an einem Strang zu ziehen und schneller zu reagieren.
Ein globaler Schritt, angetrieben von Ehrgeiz
Obwohl seine Karriere in London begann, hatte Stefan schon immer Asien im Blick. Da er International Business mit Mandarin studiert hatte, zog es ihn in diese Region und er wollte die Gelegenheit nutzen, eine andere Art der Geschäftsführung kennenzulernen. Als sich die Gelegenheit bot, fühlte sich der Umzug nach Singapur wie ein logischer nächster Schritt an.
„Asien ist ein faszinierender und komplexer Markt, besonders im Zahlungsverkehr – jedes Land hat seine eigenen Herausforderungen und Dynamiken. Hier zu sein hat mich aus meiner Komfortzone herausgeholt und meinen Lernprozess auf eine Weise beschleunigt, die ich nicht erwartet hätte. Es war eine großartige Erfahrung, sowohl beruflich als auch persönlich.“
Singapur selbst war ein ganz besonderes Erlebnis. Eine wahrhaft globale Stadt, ein einladendes Büro und ein Team, das auch außerhalb der Arbeit genauso gut miteinander harmoniert wie im Büro.
„Das Team hier ist wirklich sehr eng verbunden. Schon an meinem ersten Tag – als ich noch etwas unter Jetlag litt – haben mir die Kollegen gezeigt, wo es das beste Hühnchen mit Reis gibt und wie man sich hier zurechtfindet. Das hat mir den Einstieg wirklich leicht gemacht. Wir verbringen auch außerhalb der Arbeit Zeit miteinander – beim Mittagessen, beim Sport, beim Zusammensein. Dieses Gemeinschaftsgefühl macht einen großen Unterschied, wenn man sich an einem neuen Ort ein Leben aufbaut.“
Zusammenarbeit beginnt damit, dass man zuhört
Da Stefan an der Schnittstelle mehrerer Teams arbeitet, ist seine Rolle auf eine enge Zusammenarbeit angewiesen. Sein Ansatz lautet: erst zuhören, dann handeln.
„Oft kommen die Leute nicht mit einer klaren Anforderung – sie kommen mit einem Problem. Der erste Schritt besteht also darin, zu verstehen, was sie tatsächlich brauchen. Von da an geht es darum, gemeinsam den besten Weg nach vorne zu finden und dabei realistisch mit Zeitplänen und Prioritäten umzugehen. Manchmal muss man sagen: ‚Ich melde mich später noch einmal bei dir‘ – es ist besser, die Situation richtig zu verstehen, als sich vorschnell auf die falsche Lösung zu stürzen.“
Für Stefan hängt Erfolg im Bereich Analytik nicht nur vom technischen Wissen ab – es kommt darauf an, wie man mit Menschen umgeht. Ein solides Stakeholder-Management, Prioritätensetzung und Anpassungsfähigkeit sind in einer Rolle, in der ständig neue Anforderungen aufkommen und sich Prioritäten schnell ändern, unverzichtbar. Außerdem ist er ein überzeugter Verfechter des Nutzens von KI, wenn sie richtig eingesetzt wird.
„Bei KI geht es nicht darum, das Denken zu ersetzen – es geht darum, intelligenter zu arbeiten. Sie kann dir helfen, schneller zu lernen und Probleme anders anzugehen.“
Gib alles!
Stefans Karriere – von Bulgarien über London bis nach Singapur und vom Bereich Geschäftsentwicklung hin zur Analytik – ist geprägt von seiner Bereitschaft, seinen Interessen nachzugehen, anstatt darauf zu warten, dass sie zu ihm kommen.
Genau diese Einstellung sucht er auch bei anderen, und das ist der Rat, den er jedem geben würde, der gerade am Anfang steht:
„Sei proaktiv und zielstrebig. Warte nicht auf Chancen – ergreife sie. Baue starke Beziehungen auf, sei offen für Neues und scheue dich nicht, deine Komfortzone zu verlassen. Eine internationale Karriere entsteht durch die Bereitschaft, neue Herausforderungen anzunehmen und sich anzupassen.“
Das Leben jenseits der Armaturenbretter
In seiner Freizeit trainiert Stefan mehrmals pro Woche Muay Thai, geht joggen und verbringt Zeit im Fitnessstudio. Außerdem ist er ein begeisterter Fotograf – er liebt es, auf Reisen Momente festzuhalten – und genießt es genauso, an einem Sonntagmorgen einen guten Kaffee zu trinken und ein Buch zu lesen.
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