从还在伦敦读大学最后一年时加入Nuvei,到如今常驻新加坡,为公司各业务部门的商业团队提供数据支持以辅助决策,Stefan Boychev始终抓住每一个机会快速学习、积极进取并不断提升自身能力。

踏入支付行业

斯蒂芬在保加利亚长大,后来移居英国,亲眼目睹了不同市场间的支付体验有多么不同。这种反差激发了他对支付背后运作机制以及如何改进支付方式的兴趣。

“搬到英国后,我亲眼目睹了支付在日常生活中的便捷性。随后在新冠疫情期间,随着‘一触即付’技术的普及,这更凸显了该领域发展之迅速。”

斯蒂芬一直渴望在不断变化且节奏飞快的领域寻求挑战,当有机会加入Nuvei时,他毫不犹豫地踏上了支付行业的职业生涯。

从第一天起,就在实践中学习

斯特凡还在读大学最后一年时就加入了Nuvei,随即在伦敦担任了业务开发职位。这段经历让他得以亲身体验公司业务,他也对此全情投入。

“从第一天起,我就获得了参与工作的机会,这极大地帮助我建立了自信并快速成长。Nuvei并没有让我循序渐进地适应——现在回想起来,这正是我所需要的。关键就在于勇于接受那些令人不适的挑战。”

由此,他开始探索数据和分析在支持决策方面所发挥的作用。这一转变使他进入了商业赋能部门,如今他致力于为公司各团队提供所需的洞察,帮助他们做出更优、更快的决策。

“我一直坚信持续发展的重要性。虽然我很喜欢业务拓展工作,但我想在巩固现有经验的基础上,进一步拓展自己的技能。时机恰到好处,而且Nuvei始终大力支持员工迈出职业生涯的下一步。”

将数据转化为行动

在像Nuvei这样发展迅猛的企业中,数据无处不在;但真正产生影响的,在于如何让数据发挥实际作用。

斯特凡的工作重点在于提升透明度。通过报告、仪表盘和数据洞察,他帮助团队了解绩效表现、发现趋势并迅速采取行动。

“如果人们没有掌握正确的信息,他们就是在摸着石头过河。我们的目标就是确保这种情况不会发生。”

从追踪销售漏斗表现到指出需要关注的领域,他的工作有助于团队保持步调一致并更快地做出响应。

一场由雄心驱动的全球性行动

虽然职业生涯始于伦敦,但斯特凡的目光始终投向亚洲。他主修国际商务并学习了普通话,因此对这一地区充满向往,也渴望体验截然不同的商业模式。当机会来临时,移居新加坡对他而言仿佛是水到渠成的一步。

“亚洲是一个充满魅力且复杂的市场,尤其是在支付领域——每个国家都有其独特的挑战和动态。在这里的工作让我走出了舒适区,并以我始料未及的方式加速了我的成长。无论从职业发展还是个人成长的角度来看,这都是一段极其宝贵的经历。”

新加坡本身就是一段难忘的经历。这里是一座名副其实的国际大都市,拥有一个热情好客的办公环境,以及一支无论在工作内外都能轻松融洽相处的团队。

“这里的团队非常团结。就连我第一天来的时候——虽然还有点时差反应——大家就主动带我去尝最地道的鸡肉饭,还教我怎么在当地出行。这让我很快就适应了这里的生活。工作之余,我们也会一起共度时光——共进午餐、运动、聚会。这种归属感,对于在异地安家落户的人来说,意义重大。”

合作始于倾听

作为多个团队的交汇点,斯特凡的工作职责离不开紧密的合作。他的处事原则是先倾听,再行动。

“人们往往不会带着明确的需求而来,而是带着一个问题。因此,第一步是要弄清楚他们真正需要什么。在此基础上,我们需要通力合作,寻找最佳解决方案,同时对时间表和优先级保持现实态度。有时你不得不说‘我稍后再跟您联系’——毕竟,彻底弄清楚问题比仓促做出错误的决定要好得多。”

对斯特凡而言,分析工作的成功不仅在于技术知识,更在于如何与人协作。在这个需求不断涌现、优先级瞬息万变的岗位上,出色的利益相关者管理能力、任务优先级排序能力以及适应能力至关重要。此外,他也是人工智能价值的坚定倡导者,认为只要运用得当,人工智能便能发挥巨大价值。

“人工智能并非为了取代人类的思考,而是为了更聪明地工作。它能帮助你更快地学习,并以不同的方式解决问题。”

去争取吧

斯特凡的职业生涯——从保加利亚到伦敦再到新加坡,从业务拓展转向数据分析——正是源于他主动追求感兴趣的事物,而非坐等机会降临。

这也是他希望在他人身上看到的心态,也是他给所有初入行者的建议:

“要积极主动、目标明确。不要坐等机会,而要主动争取。建立牢固的人际关系,保持开放的心态去学习,并勇于走出舒适区。全球化的职业生涯源于勇于迎接新挑战并灵活适应的能力。”

仪表盘之外的生活

工作之余,斯特凡每周会进行几次泰拳训练,还会跑步,并常去健身房锻炼。他还是个热衷摄影的人——尤其喜欢在旅行中捕捉精彩瞬间——同时,在周日上午,他既享受一杯好咖啡,也乐于捧书阅读,两者都让他感到同样的愉悦。

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