Como a Paysend aprimorou os recursos de pagamento local com a Nuvei

Sobre Paysend

Fundada em 2017, a Paysend é uma rede líder global de pagamentos, tornando as transferências internacionais de dinheiro simples, rápidas e econômicas. Unificando mais de 20 bilhões de endpoints, a Paysend permite transferências para mais de 170 países a partir de mais de 50 locais de envio. A plataforma atende a mais de 10 milhões de clientes e mais de 15 empresas, processando mais de US$ 5 bilhões anualmente. Com total interoperabilidade entre Visa, Mastercard e UnionPay, o negócio da Paysend está possibilitando transferências rápidas, confiáveis e econômicas em todo o mundo.

O desafio  

A equipe da Paysend queria fortalecer suas ofertas de métodos de pagamento em vários mercados europeus importantes. A Polônia, por exemplo, é um dos maiores mercados de financiamento da Paysend. Embora o financiamento baseado em cartão estivesse disponível, muitos clientes poloneses preferiam usar o Blik, um dos métodos de pagamento mais populares da Polônia. A Paysend corria o risco de perder receita e limitar a adoção por não oferecer suporte a métodos locais populares como esse para seus clientes europeus. O desafio era integrar mais métodos de pagamento alternativos (APMs) rapidamente, sem obstáculos técnicos demorados ou interrupções nos fluxos de usuários existentes.

A solução  

A integração da API da Nuvei permitiu que a Paysend começasse rapidamente a oferecer suporte a vários APMs locais populares, incluindo o Blik na Polônia, o IDeal na Holanda e o MBway em Portugal - o que é crucial, sem exigir contas bancárias locais.  

Graças às soluções "plug-and-play" da Nuvei, a Paysend lançou uma implementação rápida em menos de seis meses. Esse cronograma líder do setor minimizou a interrupção do serviço, em comparação com o processo típico de "um ano ou mais". A Nuvei oferece suporte a integrações com mais 700 APMs locais, com os quais a Paysend pode optar por se integrar facilmente, para continuar a desenvolver sua trajetória de crescimento.  

Os resultados  

Desde que entrou em operação com a Nuvei, a Paysend colheu os benefícios da expansão de seu conjunto de métodos de pagamento. Por exemplo, desde a integração com a Blik em fevereiro de 2024, a Paysend alcançou uma taxa de crescimento anual de 43% na Polônia e está processando US$ 10 milhões em volume de transações por mês. A solução reduziu o atrito no checkout, aumentou as taxas de conversão e solidificou a posição da Paysend no mercado polonês. A Paysend pretende expandir sua oferta de APM com a Nuvei após esse lançamento inicial, com a certeza de que não enfrentará longos atrasos nem precisará de revisões técnicas.

Principais resultados:

• Taxa de crescimento anual de 43% na Polônia.
• US$ 10 milhões processados mensalmente.
• Aumento das taxas de conversão e redução do atrito no checkout.
• Implementações rápidas e perfeitas das integrações com Blik, IDeal e MBway.
• Infraestrutura APM escalável para crescimento futuro.
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"Na Nuvei, temos o compromisso de ajudar nossos parceiros a maximizar suas oportunidades de crescimento, onde quer que estejam. A atualização da oferta de APM da Paysend é um ótimo exemplo de como a tecnologia da Nuvei permite que as empresas se adaptem até mesmo às preferências mais localizadas para oferecer as melhores experiências de pagamento da categoria. Estamos entusiasmados em continuar apoiando a expansão da Paysend nos mercados globais."  

Jasper Goeman, vice-presidente de vendas da Nuvei na Europa

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"A integração desses APMs foi um divisor de águas para nossos clientes europeus, oferecendo a eles uma maneira confiável e preferida de financiar suas transferências. O processo com a Nuvei foi realmente tranquilo e eficiente, o que nos permitiu entrar em operação mais rápido do que jamais havíamos previsto. Essa parceria tem sido fundamental para o nosso crescimento e estamos ansiosos para expandir nossas ofertas de pagamento com o suporte da Nuvei."  

James Cresswell, diretor global de rede e parcerias da Paysend

Olhando para o futuro  

A Paysend planeja ampliar suas ofertas de APM em seus principais mercados europeus. Aproveitando a experiência da Nuvei na integração rápida e perfeita de métodos de pagamento, a Paysend está bem posicionada para um crescimento contínuo, oferecendo aos clientes as opções de financiamento mais convenientes em todo o mundo.

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