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7 de mayo de 2025

Cómo Paysend mejoró las capacidades de pago locales con Nuvei

Paysend acelera las transferencias de dinero en toda Europa integrando Blik, IDeal y MBway, impulsando la adopción y mejorando la experiencia del cliente con Nuvei.

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Sobre Paysend

Fundada en 2017, Paysend es una red de pagos global líder, que hace que las transferencias de dinero transfronterizas sean sencillas, rápidas y asequibles. Unificando más de 20.000 millones de puntos finales, Paysend permite transferencias a más de 170 países desde más de 50 lugares de envío. La plataforma presta servicio a más de 10 millones de clientes y más de 15 empresas, procesando más de 5.000 millones de dólares al año. Con plena interoperabilidad con Visa, Mastercard y UnionPay, el negocio de Paysend permite realizar transferencias rápidas, fiables y rentables en todo el mundo.

El reto  

El equipo de Paysend quería reforzar su oferta de medios de pago en varios mercados europeos clave. Polonia, por ejemplo, es uno de los mayores mercados de financiación de Paysend. Aunque la financiación con tarjeta estaba disponible, muchos clientes polacos preferían utilizar Blik, uno de los métodos de pago más populares de Polonia. Paysend se arriesgaba a perder ingresos y a limitar la adopción si no daba soporte a métodos locales populares como éste para sus clientes europeos. El reto consistía en integrar más métodos de pago alternativos (APM) rápidamente, sin largos obstáculos técnicos ni interrupciones en los flujos de usuarios existentes.

La solución  

La integración de la API de Nuvei permitió a Paysend empezar rápidamente a dar soporte a varios APM locales populares, como Blik en Polonia, IDeal en Holanda y MBway en Portugal, y lo que es más importante, sin necesidad de cuentas bancarias locales.  

Gracias a las soluciones "plug-and-play" de Nuvei, Paysend lanzó una rápida implantación en menos de seis meses. Este plazo, líder en el sector, minimizó la interrupción del servicio, en comparación con el típico proceso de "un año o más". Nuvei admite integraciones con otros 700 APM locales, con los que Paysend puede optar por integrarse fácilmente, para seguir avanzando en su trayectoria de crecimiento.  

Los resultados  

Desde que empezó a funcionar con Nuvei, Paysend ha cosechado los beneficios de ampliar su conjunto de métodos de pago. Por ejemplo, desde la integración de Blik en febrero de 2024, Paysend ha logrado una tasa de crecimiento anual del 43% en Polonia y está procesando 10 millones de dólares en volumen de transacciones al mes. La solución redujo la fricción en el pago, aumentó las tasas de conversión y consolidó la posición de Paysend en el mercado polaco. Paysend tiene la intención de ampliar su oferta de APM con Nuvei tras este lanzamiento inicial, con la seguridad de que no sufrirán grandes retrasos ni necesitarán revisiones técnicas.

Resultados clave:

  • Tasa de crecimiento anual del 43% en Polonia.
  • 10 millones de dólares procesados mensualmente.
  • Aumento de las tasas de conversión y reducción de la fricción en la caja.
  • Implementación rápida y sin problemas de las integraciones Blik, IDeal y MBway.
  • Infraestructura APM escalable para el crecimiento futuro.
"En Nuvei, nos comprometemos a ayudar a nuestros socios a maximizar sus oportunidades de crecimiento, estén donde estén. La actualización de la oferta APM de Paysend es un gran ejemplo de cómo la tecnología de Nuvei permite a las empresas adaptarse incluso a las preferencias más localizadas para ofrecer las mejores experiencias de pago de su clase. Estamos encantados de seguir apoyando la expansión de Paysend en los mercados globales."  

Jasper Goeman, Vicepresidente de Ventas para Europa de Nuvei

"Integrar estos APM supuso un cambio de juego para nuestros clientes europeos, ofreciéndoles una forma fiable y preferida de financiar sus transferencias. El proceso con Nuvei fue realmente fluido y eficiente, permitiéndonos entrar en funcionamiento más rápido de lo que habíamos previsto. Esta asociación ha sido fundamental para nuestro crecimiento, y estamos deseando ampliar nuestra oferta de pagos con el apoyo de Nuvei."  

James Cresswell, Director Global de Redes y Asociaciones de Paysend

De cara al futuro  

Paysend tiene previsto ampliar su oferta de APM en sus principales mercados europeos. Aprovechando la experiencia de Nuvei para una integración rápida y sin fisuras de los métodos de pago, Paysend está bien posicionada para un crecimiento continuo, proporcionando a sus clientes las opciones de financiación más convenientes en todo el mundo.

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