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17 de abril de 2025

¿Es Pay by Bank la innovación más infravalorada en los pagos en EE.UU.?

Explora cómo Pay by Bank está reconfigurando los pagos en EE.UU.: recortando costes, reduciendo el fraude y ofreciendo una alternativa real a las tarjetas en el comercio electrónico y los bienes digitales.

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Tecnología de pago
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Seguridad en los pagos
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Expansión mundial
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Durante años, el ecosistema estadounidense de pagos digitales se ha centrado en las tarjetas de crédito y débito, a las que recientemente se han unido opciones en evolución como BNPL. Sin embargo, silenciosamente, y con un impulso creciente, otro contendiente ha empezado a remodelar la experiencia de pago, y tiene muchos nombres.

Pregunta a 10 personas del sector del comercio electrónico qué significa "Pagar por banco", y oirás una mezcla de respuestas: ACH, cuenta a cuenta (A2A), transferencia bancaria directa, transferencia bancaria online, débito directo, pagos en tiempo real, Open Banking y más.

Todos estos términos orbitan en torno al mismo concepto: mover dinero directamente de la cuenta bancaria de un cliente a un comerciante. Sin embargo, no son totalmente intercambiables y, de todos ellos, Banca Abierta es el que causa más confusión. Ahora, el sector ha empezado a alinearse en torno a un único término unificador: Pago por Banco.

Aunque este método de pago ha ganado adeptos a nivel internacional, EE.UU. se ha mantenido cauto. Hasta ahora. Hoy, la convergencia de la normativa, la tecnología y la demanda de los consumidores está posicionando a Pay by Bank para que se adopte de forma generalizada en Estados Unidos.

En este artículo, exploramos las principales diferencias entre los términos utilizados para referirse al pago por transferencia bancaria, cómo está remodelando las industrias estadounidenses del comercio electrónico y los bienes digitales, y las principales ventajas que su adopción puede aportar a las empresas y los consumidores estadounidenses.

Qué es y qué no es el pago por banco

Pagar con el banco significa permitir a los clientes pagar directamente desde su cuenta bancaria, sin introducir las credenciales de la tarjeta ni depender de intermediarios. La experiencia suele ser integrada, a menudo con un solo clic, y cada vez más en tiempo real.

En EE.UU., funciona con:

  • ACH (el antiguo sistema por lotes que sigue procesando más de 31.000 millones de pagos al año),
  • RTP® de The Clearing House, y
  • FedNow, el nuevo carril de la Reserva Federal para transferencias bancarias en tiempo real.

Estos pagos pueden facilitarse mediante API de proveedores como Plaid, MX, Finicity y muchos otros, lo que nos lleva a la Banca Abierta.

La Banca Abierta, a diferencia del Pago por Banco, es un marco. Se refiere al uso de API seguras que permiten a terceros proveedores acceder a datos financieros e iniciar pagos, con el consentimiento del consumidor. En regiones como el Reino Unido y la UE, la Banca Abierta es ya un mandato normativo. En EE.UU., está impulsado por el mercado.

Aunque la Banca Abierta puede permitir el Pago por Banco, ambas cosas no son lo mismo. Puedes tener casos de uso de Banca Abierta que no impliquen pagos en absoluto (conocimientos financieros, préstamos alternativos o puntuación crediticia). Y puedes tener casos de uso de Pago por Banco que no dependan de las API de Banca Abierta.

¿Está EE.UU. por fin preparado para el pago por banco?

El espacio de los pagos en EE.UU. ha estado dominado por las tarjetas durante casi dos décadas, atrincherado por los programas de recompensas, las protecciones a los consumidores y los hábitos heredados. Pero el terreno está cambiando. La economía de los pagos con tarjeta se ha vuelto más difícil de ignorar: el aumento de las comisiones de procesamiento, el incremento del fraude con tarjeta y los complejos procesos de devolución de cargos están impulsando a los comerciantes y a las plataformas a buscar nuevas vías.

Al mismo tiempo, la infraestructura de Pago por Banco ha madurado silenciosamente. Con raíles como ACH, RTP y FedNow ganando terreno, y APIs de agregadores que simplifican la conectividad bancaria, la experiencia ya no es tosca ni incoherente. Los consumidores pueden autorizar un pago bancario en segundos, aprovechando su aplicación bancaria, sin tener que volver a introducir las credenciales.

Y nuestros datos demuestran que funciona. Según nuestra investigación:

Los mayores niveles de entusiasmo proceden de los grupos demográficos más jóvenes -Gen Z, millennials y bridge millennials-, lo que indica un cambio generacional en las preferencias.

Y la curva de adopción ya está en marcha. Sólo el año pasado, el 18% de los consumidores estadounidenses utilizaron transferencias bancarias online para pagar facturas recurrentes, lo que lo convierte en el tercer método más común después de las tarjetas de débito y crédito.

¿Qué ganan los comerciantes y las plataformas?

Para los comerciantes y los proveedores de SaaS que integran el procesamiento de pagos para sus clientes, Pay by Bank ofrece algo más que un tipo de oferta adicional: aporta una vía hacia márgenes más sólidos y un compromiso más inteligente con el cliente.

Eludir las redes de tarjetas, soluciones de pago por banco:

  • Eliminar las tasas de intercambio y de red de pago, reduciendo materialmente el coste total de aceptación
  • Mitigar el fraude "amistoso" de primera parte y las devoluciones de cargo, ya que las transacciones se autorizan a través del banco del cliente
  • Reducir determinados tipos de rechazos, como los relacionados con tarjetas caducadas o límites de crédito insuficientes.
  • Mejora la experiencia de pago: al eliminar los intermediarios bancarios y permitir que el consumidor final realice el pago, se consigue una experiencia de usuario 1:1 más dinámica.

Además, abre la puerta a nuevas estrategias de fidelización. Nuestro estudio muestra que más del 46% de los consumidores prefieren el dinero en efectivo como recompensa por utilizar Paga por Banco. Eso hace posible que los comercios reinviertan el ahorro de costes de las comisiones de las tarjetas en incentivos significativos sin erosionar los márgenes.

Las plataformas y los ISV que integran Pay by Bank en su software también se benefician. Pueden ofrecer a sus clientes opciones de pago más flexibles, obtener visibilidad de los flujos de transacciones y controlar una mayor parte de la experiencia de pago, al tiempo que aprovechan la infraestructura multirraíl de Nuvei y la red de socios bancarios para una orquestación perfecta.

Seguridad, confianza y la ventaja del fraude

Uno de los mitos más persistentes sobre el Pago por Banco es que es menos seguro que los pagos con tarjeta. Pero en realidad, es más seguro por diseño.

Dado que las transacciones se inician a través de la aplicación bancaria del consumidor o de una sesión API autenticada, Paga con el Banco:

  • Requiere autenticación multifactor por defecto
  • No expone datos de tarjetas a comerciantes o terceros
  • Es inmune al fraude relacionado con tarjetas robadas o caducadas
  • Mitiga el fraude "amistoso" y las devoluciones de cargo

Esto es especialmente relevante en EE.UU., donde las tasas de fraude "amistoso" están entre las más altas del mundo, y donde las pérdidas por fraude relacionado con tarjetas siguen aumentando.

Sin embargo, algunos consumidores siguen siendo cautelosos: el 34% menciona problemas de seguridad, incluso después de probar Pay by Bank. Esa brecha se está cerrando rápidamente a medida que más usuarios experimentan por sí mismos el flujo integrado y autenticado por el banco. Cuanto más fluida y fiable sea la experiencia, más rápido se acelerará la adopción.

Entonces, ¿qué lo frena? ¿Y qué viene ahora?

Como ocurre con cualquier comportamiento de pago, el cambio lleva su tiempo. Las tarjetas de crédito tardaron décadas en convertirse en la norma. El pago por banco todavía está escalando esa curva en EEUU.

Pero los comerciantes pueden acelerar la adopción ofreciendo las tres cosas que más importan:

  1. Una experiencia integrada y sin fisuras
  1. Incentivos o recompensas visibles
  1. Comunicación clara en torno a la seguridad y la confianza

Uber es un ejemplo reciente. La plataforma de transporte comenzó a ofrecer Pay by Bank e incentivó su adopción con un 40% de descuento en futuros viajes. Airbnb también ha empezado a admitir Pay by Bank para determinadas transacciones, lo que indica una mayor adopción por parte de las principales plataformas de consumo.

 En Nuvei, ayudamos a comercios y plataformas a desbloquear Pay by Bank con:

  • Inscripción y autenticación de credenciales de pago sin fisuras mediante soluciones integradas de Open Banking
  • Soporte para ACH, RTP y FedNow desde una única integración
  • Una red multiODFI para la resistencia y la redundancia
  • Flujos de pago adaptados a casos de uso de comercio electrónico, B2B y recurrentes

 Para los comerciantes, los ISV y las instituciones financieras, la cuestión no es si ofrecer o no el Pago por Banco. La cuestión es con qué rapidez pueden convertirlo en su próxima ventaja competitiva para acelerar el crecimiento de los ingresos. En un mercado en el que términos como ACH, RTP, FedNow y Open Banking se utilizan a menudo indistintamente, es fácil pasar por alto lo que importa: crear una estrategia de pago que funcione, para tu negocio, tus clientes y tu cuenta de resultados.

Pagar por banco ahora es una opción eficaz y cada vez más esperada en la combinación de pagos de EEUU. Si estás navegando por este espacio y buscas optimizar tu estrategia de pagos para lograr el máximo crecimiento, ponte en contacto con nuestro equipo.

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