Fournisseurs de logiciels indépendants
Technologie de paiement
Technologie de paiement
Vidéo
30 avril 2025

La puissance de la connectivité mondiale : Comment AnyDesk a optimisé l'acquisition avec Nuvei

AnyDesk accélère les vitesses de paiement et étend les options de paiement localisées pour favoriser un accès à distance transparent dans le monde entier avec Nuvei.

Technologie de paiement
Technologie de paiement
Accélération des revenus
Accélération des revenus

À propos de AnyDesk

Fondée à Stuttgart, en Allemagne, en 2014, AnyDesk Software GmbH est spécialisée dans les solutions de bureau B2B à distance. Le logiciel permet un accès à distance sécurisé et fiable sur différentes plateformes, notamment Windows, macOS, Linux, Android et iOS. Le codec DeskRT exclusif de l'entreprise offre une transmission vidéo et audio de haute qualité avec une latence minimale, ce qui les positionne en tant que leader des technologies de collaboration à distance.

AnyDesk a connu une croissance substantielle ces dernières années, étendant sa présence mondiale avec des bureaux à Tampa, Clearwater, Stuttgart, Berlin, Lisbonne, Hong Kong, Shanghai, Paris, et un Hub d'innovation en Géorgie.

Avec plus d'un milliard de téléchargements de logiciels, une équipe de plus de 400 employés et une base de clients dépassant les 200 000 dans le monde entier, l'entreprise continue de se développer à l'échelle mondiale.

Le défi

Au fur et à mesure qu'AnyDesk étendait sa présence mondiale, l'entreprise a été confrontée à des problèmes de lenteur et d'encombrement des caisses et d'efficacité du traitement avec ses anciens fournisseurs de services d'acquisition et d'APM. Au fur et à mesure que la demande augmentait sur les marchés clés, AnyDesk a identifié des opportunités pour améliorer la vitesse de passage en caisse et la prise en charge des paiements régionaux afin de mieux s'aligner sur les préférences des clients locaux. AnyDesk avait besoin d'une solution de paiement offrant une acquisition plus localisée et une prise en charge de plusieurs méthodes de paiement alternatives (APM) dans plusieurs régions, notamment Hong Kong, les États-Unis, le Brésil et l'Europe.

La solution

La portée internationale de Nuvei a séduit AnyDesk et l'a convaincu de former un partenariat. Le réseau mondial de Nuvei propose une acquisition locale dans plus de 50 pays, y compris dans des régions clés pour AnyDesk comme Hong Kong, les États-Unis et l'Europe. Aujourd'hui, Nuvei fournit à AnyDesk des services d'acquisition localisés et une plateforme APM complète.

Pour les clients d'AnyDesk, cela signifie l'accès à des options de paiement spécifiques à la région, telles que ACH aux États-Unis, ainsi que Boleto et PIX au Brésil - des APM localisés qui ont connu un regain de popularité ces derniers temps. Ces ajouts ont généré des résultats positifs, contribuant par exemple à une augmentation de 35 % des ventes grâce aux efforts d'acquisition locale au Brésil.  

Nuvei facilite également le traitement transfrontalier par l'intermédiaire de son entité allemande partenaire afin d'améliorer les taux d'approbation. À l'avenir, des plans sont en cours pour qu'AnyDesk se développe dans les régions LATAM comme le Mexique et la Colombie, ainsi qu'en Inde. Grâce aux solutions flexibles et évolutives de Nuvei, AnyDesk est bien placé pour poursuivre ses ambitions mondiales sans limites. L'équipe vise des lancements possibles avant la fin de l'année pour ces nouveaux marchés.

"Les capacités d'acquisition localisées et la large couverture APM de Nuvei ont fait une réelle différence dans notre capacité à servir les clients de manière transparente à travers les régions. Cela nous a permis de nous concentrer sur l'expansion de notre entreprise en toute confiance."
Benjamin Fischbach, vice-président des opérations, AnyDesk

"AnyDesk est un excellent exemple de la façon dont les solutions de paiement sur mesure peuvent donner aux entreprises technologiques à forte croissance les moyens de mieux servir les utilisateurs mondiaux. Nous sommes fiers de soutenir leur expansion grâce à des expériences de paiement sans friction et optimisées en fonction des régions."
Anel Spahovic, VP Sales DACH, Nuvei

Les résultats

En intégrant les solutions de Nuvei, AnyDesk a obtenu des processus de paiement plus rapides et plus efficaces qui ont amélioré l'expérience globale des clients. Les capacités de traitement globales localisées permettent désormais à AnyDesk d'offrir un niveau plus élevé d'expériences de paiement sur ses marchés clés. Ce partenariat a permis à AnyDesk de se positionner pour une croissance continue tout en garantissant des transactions transparentes pour sa clientèle mondiale.

Les principaux résultats sont les suivants :

  • Une augmentation de 35 % des ventes provenant des efforts d'acquisition locale au Brésil grâce à l'ajout de Boleto et de PIX.
  • Performances stables dans les taux d'autorisation brésiliens, même en cas de changement de trafic.
  • Plans d'expansion en cours au Mexique, en Colombie et en Inde pour tirer parti des possibilités offertes par les marchés émergents.

Plus d'informations

En savoir plus

ACE Money Transfer accélère ses plans d'expansion mondiale en partenariat avec Nuvei

En savoir plus

90 % des paiements sont effectués en une heure ou moins avec Solutions by Text

En savoir plus

Processing Partners mise sur la réussite de ses clients pour générer six millions de transactions par an.

Paiements conçus pour accélérer votre activité

Choisissez Nuvei pour des systèmes de paiement plus efficaces pour convertir les ventes et augmenter vos revenus.