Il rapido progresso delle innovazioni in materia di pagamenti nella regione Asia-Pacifico (APAC) sta trasformando il panorama del commercio digitale.
Ma questi progressi, tra cui i portafogli digitali e i metodi di pagamento digitali, non sono uniformi o adatti a tutti.
"L'APAC è un mercato molto vasto e diversificato", ha dichiarato a PYMNTS Raymond Cui, country manager per la Cina di Nuvei. "Include mercati maturi come il Giappone e la Corea, mercati in via di sviluppo come la Cina continentale e mercati emergenti come l'Indonesia e la Thailandia. Questa diversità rappresenta una sfida unica per le società di pagamento che entrano nella regione".
Tendenze come lo shopping transfrontaliero, il commercio mobile e le soluzioni di pagamento innovative stanno rimodellando il mercato, presentando sia opportunità che sfide per le aziende.
Allo stesso tempo, il panorama dei pagamenti dell'APAC è in netto contrasto con quello del Nord America e dell'Europa. Ad esempio, in Cina il contante è quasi obsoleto.
"È già un mercato senza contanti", ha detto Cui a proposito del paese. "Alipay e WeChat Pay dominano, insieme ad altri portafogli. Le carte di credito esistono ancora e stanno crescendo, ma a un ritmo più lento rispetto ai portafogli digitali".
A Hong Kong, in particolare, i giganti dei pagamenti digitali come Alipay HK, WeChat Pay HK e Octopus sono in testa al mercato. Nel frattempo, in Giappone, i metodi di pagamento offline-to-online come Konbini (pagamenti nei negozi), PayPay e AU Pay stanno guadagnando terreno, soprattutto tra i consumatori più giovani.
"Tutti questi metodi di pagamento insieme contribuiscono alla crescita dell'intero mercato APAC", ha dichiarato Cui.
Complessità e opportunità dell'APAC
Al centro dell'ecosistema dei pagamenti dell'APAC c'è Hong Kong, uno snodo cruciale per l'espansione dell'eCommerce in Cina e nell'intera regione. La posizione di Hong Kong, la politica di zero tariffe e l'infrastruttura digitale di prim'ordine ne fanno un hub privilegiato per l'eCommerce transfrontaliero.
"Il commercio elettronico transfrontaliero rappresenta il 55% del totale delle vendite online di Hong Kong", ha dichiarato Cui, aggiungendo che per le aziende che desiderano espandersi in Cina o in altri mercati dell'APAC, Hong Kong offre un punto di ingresso a basso rischio con una forte infrastruttura logistica e finanziaria.
"Sfruttare Hong Kong permette alle aziende di gestire in modo efficiente i pagamenti transfrontalieri e i requisiti normativi, attingendo al contempo a uno dei mercati di eCommerce in più rapida crescita al mondo", ha dichiarato.
Dopotutto, con un mercato così diversificato, la conformità normativa diventa una preoccupazione cruciale per le aziende che vogliono espandersi.
"Manteniamo un impegno molto forte per la conformità in tutto il mercato APAC", ha detto Cui. "A Singapore abbiamo ottenuto la licenza NPI, che ci permette di fornire trasferimenti di denaro internazionali, pagamenti diretti con carta e acquisizione di carte locali. A Hong Kong, operiamo con la licenza MSO e rispettiamo il quadro normativo della dogana di Hong Kong".
Oltre alla conformità, Nuvei sta investendo anche nella prevenzione delle frodi per offrire innovazioni migliori nei pagamenti in tutta l'area APAC.
Il futuro dei pagamenti in APAC
Con i pagamenti digitali che stanno guadagnando terreno e le normative, l'APAC rimane una delle regioni più lucrative ma impegnative per l'innovazione dei pagamenti. Le aziende che riusciranno a superare le sue complessità sfruttando la tecnologia, stringendo partnership locali e mantenendo la conformità potrebbero trovarsi in una posizione di successo a lungo termine.
"L'APAC rappresenta un'enorme opportunità", ha dichiarato Cui. Noi di Nuvei siamo impegnati ad espandere la nostra presenza e ad aiutare i commercianti a muoversi in questo mercato dinamico ed entusiasmante".
"Di recente abbiamo acquisito una società chiamata Payer in Giappone e un'altra società chiamata Two Payments in Australia. Queste acquisizioni rafforzano la nostra capacità di servire gli esercenti dell'area APAC", ha aggiunto.
Inoltre, l'azienda sta sfruttando i suoi oltre 20 anni di esperienza in Nord America e in Europa per accelerare la crescita in APAC. Con l'accelerazione dell'adozione dei portafogli digitali e la maturazione degli strumenti di compliance basati sull'intelligenza artificiale, il futuro dei pagamenti nell'APAC si prospetta sempre più senza soluzione di continuità. E per aziende come Nuvei, Hong Kong rimane la porta d'accesso fondamentale per sbloccare il vasto potenziale della regione.
Pubblicato originariamente da PYMNTS.com
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