アジア太平洋(APAC)地域における決済イノベーションの急速な進展は、デジタルコマースの展望を大きく変えつつある。

しかし、デジタルウォレットやデジタル決済方法など、これらの進歩は一様ではなく、一長一短である。

「APACは非常に広大で多様な市場です」とNuveiの中国担当カントリーマネージャー、レイモンド・クイはPYMNTSに語った。「APACには、日本や韓国のような成熟市場、中国本土のような発展途上市場、インドネシアやタイのような新興市場が含まれます。この多様性は、この地域に参入する決済企業にとってユニークな挑戦となります。"

クロスボーダーショッピング、モバイルコマース、革新的な決済ソリューションなどのトレンドが市場を再構築しており、企業にチャンスと課題の両方をもたらしている。

同時に、APACの決済事情は北米や欧州のそれとは対照的である。例えば、中国では現金はほとんど使われなくなっている。

「この国はすでにキャッシュレス市場です。「アリペイとウィーチャットペイが主流で、他のウォレットもあります。クレジットカードはまだ存在し、成長していますが、デジタルウォレットに比べるとそのスピードは遅いです」。

特に香港では、アリペイ香港、ウィーチャットペイ香港、オクトパスなどのデジタル決済大手が市場をリードしている。一方、日本では、コンビニ決済のKonbini、PayPay、au Payといったオフラインからオンラインへの決済方法が、特に若い消費者の間で支持を集めている。

「これらの支払い方法はすべて、APAC市場全体の成長に貢献しています」と崔氏は言う。

APACの複雑性と機会

APACの決済エコシステムの中心に位置する香港は、中国をはじめとする広範な地域へのeコマース進出にとって極めて重要な拠点である。香港の立地、ゼロ関税政策、世界トップクラスのデジタルインフラは、クロスボーダーeコマースの一大拠点となっている。

「クロスボーダーeコマースは、香港のオンライン売上全体の55%を占めています」と崔氏は述べ、中国や他のAPAC市場への進出を視野に入れている企業にとって、香港は強力な物流と金融インフラを備えた、リスクの少ない進出先であると付け加えた。

「香港を活用することで、企業はクロスボーダー決済や規制要件を効率的に管理しながら、世界で最も急成長しているeコマース市場に参入することができます。

結局のところ、これほど多様な市場が存在する以上、規制遵守は事業拡大を目指す企業にとって重大な関心事となる。

「私たちはAPAC市場全体でコンプライアンスに非常に強いコミットメントを維持しています。「シンガポールではNPIライセンスを取得し、国際送金、ダイレクト・カード決済、ローカル・カード取得を提供しています。香港では、MSOライセンスの下で業務を行い、香港税関の規制枠組みに準拠しています」。

コンプライアンスを超えて、Nuveiはまた、APAC全体でより良い決済イノベーションを提供するために不正防止に投資している。

APAC決済の未来

デジタル決済が普及し、規制が強化される中、APACは決済イノベーションにとって最も有利でありながら困難な地域の1つとなっている。テクノロジーを活用し、現地でパートナーシップを結び、コンプライアンスを維持することで、この複雑な状況をうまく乗り切った企業は、長期的な成功を収めることができるだろう。

「APACには大きなチャンスがある。「私たち(Nuvei)は、フットプリントを拡大し、加盟店がこのダイナミックでエキサイティングな市場をナビゲートできるように尽力しています。

「最近、日本ではペイヤー社を、オーストラリアではトゥー・ペイメント社を買収しました。これらの買収は、APACを拠点とする加盟店へのサービス提供能力を強化するものです」と付け加えた。

さらに、同社は北米と欧州での20年以上の経験を活かし、APACでの成長を加速させている。デジタル・ウォレットの導入が加速し、AI主導のコンプライアンス・ツールが成熟するにつれ、APACにおける決済の未来はますますシームレスになっていくように見える。そしてNuveiのような企業にとって、香港はこの地域の大きな可能性を解き放つ重要なゲートウェイであり続けている。

原文:PYMNTS.com

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