Rapport sur l'esclavage moderne (Royaume-Uni)
Déclaration annuelle relative à la loi britannique sur l'esclavage moderne
Exercice 2025
1. Introduction
Cette déclaration est publiée conformément à la loi britannique de 2015 sur l'esclavage moderne (la «Loi ») et porte sur l'exercice financier clos le 31 décembre 2025. Elle décrit les mesures que Nuvei Corporation, ainsi que ses filiales Nuvei Limited, Nuvei Global Services B.V. et Nuvei (UK) Limited (collectivement,« Nuvei »), a mises en place au cours de l'exercice financier pour réduire les risques liés à l'esclavage moderne dans ses activités et ses chaînes d'approvisionnement. La Loi impose aux grandes entreprises exerçant leurs activités au Royaume-Uni de publier une déclaration présentant les mesures qu’elles ont prises au cours de l’exercice financier pour s’assurer qu’aucune forme d’esclavage moderne n’existe dans leurs chaînes d’approvisionnement ou dans aucune partie de leurs propres activités. Aux fins de cette déclaration, l’esclavage moderne inclut, sans s’y limiter, le travail forcé ou obligatoire, l’esclavage, la servitude, le travail des enfants ou la traite des êtres humains, ainsi que les actes commis dans l’intention de commettre l’un des faits susmentionnés.
Chez Nuvei, nous nous engageons à pratiquer les affaires de manière responsable et éthique tout en travaillant pour atteindre notre objectif de créer des opportunités de paiement plus grandes et meilleures pour tous.
2. Structure, fonctionnement, activités et chaînes d'approvisionnement
2.1 Structure, fonctionnement et activités
Nuvei Corporation est une société constituée en vertu de la Loi sur les sociétés par actions du Canada. Notre siège social, qui regroupe les services de développement de produits, de ventes, de marketing et d'opérations commerciales, est situé à Montréal, au Québec. Nuvei dispose de bureaux et d'employés répartis en Amérique du Nord, en Amérique latine, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (MEA), ainsi que dans la région Asie-Pacifique (APAC).
On est une entreprise internationale spécialisée dans les technologies de paiement qui propose des solutions et des technologies de paiement aux entreprises en Amérique du Nord, en Europe, dans la région Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique, ainsi qu'en Amérique latine. La plateforme modulaire exclusive de Nuvei permet à nos clients d'effectuer ou d'accepter des paiements partout dans le monde, quels que soient la localisation de leurs clients, l'appareil utilisé ou le moyen de paiement préféré. Nos solutions couvrent l'ensemble de la chaîne de paiement et comprennent un moteur de paiement entièrement intégré doté de capacités de traitement mondiales, une solution clé en main pour des expériences de paiement fluides, ainsi qu'une large gamme d'outils d'intelligence économique basés sur les données et de services de gestion des risques. Grâce à une seule intégration, on relie nos clients à leurs propres clients sur plus de 200 marchés à travers le monde, avec une acquisition locale dans plus de 50 pays. Avec la prise en charge de plus de 720 moyens de paiement et 150 devises, nos clients peuvent saisir toutes les opportunités de paiement qui se présentent à eux.
Notre stratégie de distribution est conçue pour nous permettre de commercialiser efficacement nos solutions de paiement et technologiques à grande échelle ; elle est adaptée à chaque région et à chaque secteur d'activité pour optimiser les ventes.
2.2 Chaîne d'approvisionnement
La majorité des fournisseurs de Nuvei sont basés en Amérique du Nord et en Europe. Nuvei ne fabrique pas de biens et ne manipule pas de matières premières. En tant qu'entreprise basée sur la technologie, nous considérons que nos chaînes d'approvisionnement présentent peu de risques en ce qui concerne l'esclavage moderne.
Il n'en reste pas moins important pour nous d'évaluer le risque d'esclavage moderne qui pourrait exister au sein de nos chaînes d'approvisionnement. Nos fournisseurs proposent généralement des services tels que des prestations de conseil, des services de conseil professionnel, ainsi que des services liés au matériel et aux logiciels informatiques. Dans certains cas, nos fournisseurs peuvent également fournir du matériel de bureau et des locaux.
3. Politiques relatives aux risques liés à l'esclavage moderne
On a mis en place plusieurs politiques qui soutiennent nos efforts pour réduire au maximum le risque d'esclavage moderne dans nos chaînes d'approvisionnement. On revoit régulièrement nos politiques et nos processus de diligence raisonnable pour respecter les normes en matière de droits de l'homme.
3.1 Code de déontologie
Nuvei a mis en place un Code d’éthique (le «Code ») qui témoigne des normes éthiques élevées sur lesquelles repose notre activité. On met l’accent sur l’honnêteté, la responsabilité professionnelle et le respect des normes et réglementations régissant notre activité. Comme on estime que ces valeurs sont importantes à tous les niveaux de la prise de décision, le Code s'applique à l'ensemble de notre personnel, y compris les employés, les cadres et les dirigeants de Nuvei. Il s'étend également à nos fournisseurs, dont on attend qu'ils agissent en accord avec nos valeurs et nos normes éthiques élevées. Le Code couvre un large éventail d'activités et de sujets, notamment le harcèlement, la discrimination, ainsi que la santé et la sécurité au travail.
Conformément au Code, les collaborateurs et les prestataires de Nuvei qui ont connaissance d'une violation du Code ou de tout comportement illégal ou contraire à l'éthique ont l'obligation de signaler leurs préoccupations conformément à notre politique de dénonciation.
3.2 Politique relative aux lanceurs d'alerte
Nuvei a aussi mis en place une politique de signalement qui définit une procédure permettant au personnel de Nuvei de signaler, en toute bonne foi, des préoccupations ou des plaintes concernant des pratiques inappropriées avérées ou présumées, des actes douteux, des fautes professionnelles, des infractions à la loi ou toute autre violation du Code, sans craindre de représailles, de harcèlement ou de conséquences négatives sur leur emploi. Si un membre du personnel de Nuvei souhaite signaler un incident de manière anonyme, il est encouragé à le faire via la ligne d'assistance confidentielle gérée par un tiers.
3.3 Politique mondiale en matière de lutte contre la discrimination et de défense des droits de l'homme
Nuvei applique également une politique mondiale contre la discrimination et en faveur des droits de l’homme sur le lieu de travail, qui incarne notre engagement à mener nos activités sans discrimination et qui promeut le respect des droits fondamentaux de l’homme. Cette politique stipule clairement que nos fournisseurs doivent se conformer aux lois et réglementations en vigueur concernant l’esclavage moderne. Cette politique s'applique également à tous les employés, cadres, dirigeants, administrateurs, agents, représentants, partenaires et conseillers de Nuvei. Toute infraction à cette politique constitue une violation du Code de Nuvei.
4. Évaluation et gestion des risques liés à l'esclavage moderne
Chez Nuvei, on attend de nos fournisseurs qu’ils respectent les normes en matière de droits de l’homme et qu’ils luttent contre l’esclavage moderne au sein de leurs entreprises et de leurs chaînes d’approvisionnement. On met cette exigence en pratique, notamment grâce à des clauses figurant dans nos contrats avec les fournisseurs, qui les obligent à se conformer à toutes les lois et réglementations en vigueur.
On cherche aussi à maximiser l'impact de nos efforts pour prévenir et réduire les risques liés à l'esclavage moderne dans nos chaînes d'approvisionnement en mettant en place une procédure de diligence raisonnable (décrite ci-dessous) vis-à-vis de nos principaux fournisseurs.
De plus, Nuvei veille à ce que son processus de recrutement soit conforme à la législation et à la réglementation locales en matière de travail. On met en œuvre un processus de recrutement éthique et rigoureux qui comprend la vérification du statut légal et professionnel, la vérification des références, l’examen du parcours professionnel et la réalisation de vérifications d’antécédents. On travaille en partenariat avec des cabinets de recrutement réputés, ce qui garantit que toute la main-d’œuvre est recrutée de manière responsable. Lors de leur intégration, les employés doivent confirmer qu’ils ont pris connaissance et qu’ils respecteront certaines politiques, notamment le Code de conduite et la Politique de signalement, qui définissent les lignes directrices relatives au processus de signalement des incidents liés aux violations de l’esclavage moderne.
5. Processus de diligence raisonnable et mesures correctives
5.1 Processus de diligence raisonnable
On a mis en place un processus de diligence raisonnable pour nos principaux fournisseurs, notamment ceux qui opèrent dans des secteurs et des zones géographiques à haut risque. Ce processus vise à repérer les fournisseurs exposés au risque d’esclavage moderne dans leurs chaînes d’approvisionnement et à identifier les procédures et politiques qu’ils ont mises en place pour éviter et réduire ces risques. On attend de nos fournisseurs qu’ils respectent les normes en matière de droits de l’homme et qu’ils luttent contre l’esclavage moderne au sein de leurs entreprises et de leurs chaînes d’approvisionnement. Les fournisseurs clés doivent remplir un questionnaire de diligence raisonnable ou prouver qu’ils appliquent des normes comparables à celles de Nuvei. Ce questionnaire porte sur des éléments clés permettant d’identifier les risques liés à l’esclavage moderne, comme la structure du fournisseur, ses activités, sa zone géographique, ses politiques, le respect des lois et réglementations nationales en matière de travail, ainsi que ses chaînes d’approvisionnement.
5.2 Mesures correctives
On s'engage à collaborer avec nos fournisseurs pour régler les problèmes liés aux relations sociales et aux conditions de travail au sein de leurs chaînes d'approvisionnement. Si le processus de diligence raisonnable de Nuvei met en évidence un risque d'esclavage moderne, une évaluation des risques est alors menée pour déterminer s'il faut prendre des mesures d'atténuation des risques, des mesures correctives et/ou des mesures visant à mettre fin à la relation.
Aucun cas d'esclavage moderne n'a été identifié dans les chaînes d'approvisionnement de Nuvei au cours de l'exercice 2025. Par conséquent, aucune mesure corrective n'a dû être prise pour remédier à un cas d'esclavage moderne.
Notre Code, notre Politique de protection des lanceurs d'alerte et notre Politique mondiale contre la discrimination et en faveur des droits de l'homme fournissent un cadre permettant au personnel de Nuvei de signaler tout comportement contraire à l'éthique. Nuvei s'engage à mettre en œuvre des mesures correctives pour remédier à la situation et améliorer l'application de ces politiques au sein de l'entreprise et de ses chaînes d'approvisionnement si un cas de non-conformité venait à être signalé à l'avenir.
6. Formations proposées aux employés
Tous les employés de Nuvei ont un rôle à jouer pour faire respecter nos normes éthiques, nos valeurs et nos principes. Pour honorer notre engagement et soutenir nos valeurs et nos normes, les employés doivent s’efforcer en permanence d’atteindre les objectifs de Nuvei et de bien comprendre le Code de Nuvei. De plus, tous les employés de Nuvei doivent confirmer chaque année qu’ils ont pris connaissance du Code et qu’ils s’engagent à le respecter. Nuvei a également mis en place une formation obligatoire pour ses employés sur les principales politiques de l’entreprise, notamment le Code et la politique de signalement des irrégularités.
7. Évaluer notre efficacité
Comme on l'a vu plus haut, Nuvei a mis en place des mesures pour contribuer à la lutte contre l'esclavage moderne. On a amélioré ces mesures depuis notre dernière déclaration annuelle au titre de la loi britannique sur l'esclavage moderne. Par exemple, au cours de l'exercice 2025, Nuvei a renforcé son processus d'évaluation des risques liés à l'esclavage moderne en centralisant le suivi de la conformité, la documentation et la communication sur une seule plateforme, ce qui a permis de réduire les lacunes en matière de gouvernance et d'améliorer la supervision de ses relations avec ses fournisseurs.
Nuvei reste engagé dans la lutte contre l'esclavage moderne et continuera à revoir et à améliorer ses politiques et ses processus de diligence raisonnable pour réduire le risque d'esclavage moderne au sein de son entreprise et de ses chaînes d'approvisionnement.
8. Déclaration et validation
La présente déclaration est établie conformément à l'article 54, paragraphe 1, de la loi britannique de 2015 sur l'esclavage moderne (Modern Slavery Act 2015) et constitue le respect, par les entités commerciales de Nuvei identifiées dans le présent document, de leurs obligations de déclaration au Royaume-Uni en matière d'esclavage et de traite des êtres humains pour l'exercice clos le 31 décembre 2025.
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David McLaughlin
Directeur financier, Nuvei Corporation
Juin 2026
Pour télécharger la déclaration annuelle de Nuvei sur l'esclavage moderne au Royaume-Uni pour l'exercice 2025, clique ici.
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