Código de Conduta de Terceiros

 INTRODUÇÃO

A Nuvei Corporation e suas afiliadas (“Nuvei”ou a“Empresa”) têm uma reputação de integridade e conduta ética nos negócios, o que nos permite construir e manter a confiança, o respeito e a credibilidade de nossos parceiros comerciais, clientes, acionistas, funcionários e comunidades onde estamos presentes. Nossa filosofia de gestão responsável não se aplica apenas à nossa conduta como empresa, mas também se estende ao comportamento de terceiros com quem fazemos negócios, incluindo fornecedores, consultores, contratados, agentes, intermediários, representantes, assessores e outros parceiros comerciais, bem como seus respectivos funcionários e subcontratados autorizados (cada um deles, um “Terceiro” e coletivamente referidos como“Terceiros”).

Este Código de Conduta de Terceiros (o“Código”) define o que esperamos dos Terceiros, incluindo seus funcionários e subcontratados que trabalham em seu nome, nas suas relações com a Nuvei ou em nome dela. Esperamos que os Terceiros conduzam suas atividades de acordo com os mais altos padrões legais, éticos e profissionais, e de forma consistente com nossos valores e filosofia de gestão responsável. Os Terceiros com quem fazemos negócios devem ler e compreender cuidadosamente o Código e concordar em cumprir os seus requisitos como condição para fazer negócios com a Nuvei, ou demonstrar que o Terceiro tem um código de conduta escrito comparável, substancialmente semelhante a este Código, e fornecer esse código de conduta à Nuvei.

APLICABILIDADE

O Código não pretende cobrir todas as questões que possam surgir, mas estabelece princípios básicos que devem ser seguidos por todos os Terceiros que fornecem bens ou prestam serviços para ou em nome da Nuvei. O Código complementa e faz parte do acordo entre a Nuvei e o Terceiro. Em caso de conflito entre as políticas do Código e os termos do acordo, o acordo prevalecerá.

CONFORMIDADE COM LEIS, REGRAS E REGULAMENTAÇÕES

Os Terceiros têm que respeitar e seguir as leis, regras e regulamentos das cidades, estados e países que se aplicam às suas operações, incluindo, sem limitação, as atividades que estão realizando para ou em nome da Nuvei. Quando este Código exigir que os Terceiros cumpram um padrão mais alto do que o estabelecido pela lei, regra ou regulamento, os Terceiros deverão cumprir esses padrões mais elevados.

Se uma lei entrar em conflito com uma política deste Código, os Terceiros devem cumprir a lei. Se um costume ou política local entrar em conflito com este Código, os Terceiros devem cumprir este Código.

CONFLITOS DE INTERESSES

Os Terceiros devem tomar todo o cuidado e diligência para evitar situações em que os interesses deles ou dos seus clientes possam entrar em conflito, ou parecer entrar em conflito, com os interesses da Empresa.

O Terceiro precisa avisar logo a Empresa sobre qualquer caso de conflito de interesses real ou aparente. Se tiver um conflito de interesses, o Terceiro não pode tentar tirar vantagem ou tratamento especial por causa disso.

Qualquer relação entre um terceiro e um funcionário da Nuvei (ou um membro da família ou amigo de um funcionário da Nuvei) que possa envolver um benefício financeiro ou outro interesse concorrente deve ser divulgada para Ethics@nuvei.com.

CONCORRÊNCIA E NEGÓCIOS JUSTOS

Os terceiros devem se esforçar para respeitar os direitos e tratar de forma justa os clientes, fornecedores, concorrentes e funcionários da Empresa. Os terceiros não devem tirar vantagem injusta de ninguém por meio de manipulação, ocultação, abuso de informações privilegiadas, deturpação de fatos relevantes ou qualquer outra prática comercial ilegal. Os terceiros devem acolher a concorrência justa e ética no mercado e nunca devem empregar práticas antiéticas ou ilegais para coletar informações competitivas, fazer declarações públicas no mercado ou se comportar de forma desrespeitosa com os concorrentes.

Não é permitido que terceiros se envolvam em fixação de preços, manipulação de licitações, divisão de mercados ou clientes, ou atividades ilegais parecidas.

CUMPRIMENTO DAS LEIS ANTISUBORNO E ANTICORRUPÇÃO

A Nuvei não aceita suborno e corrupção nos seus negócios, não importa quem esteja envolvido ou onde isso aconteça no mundo.

Em todo o mundo, muitos países adotaram e aplicam leis que proíbem o pagamento de subornos com o objetivo de conseguir ou manter oportunidades de negócios. A Nuvei está comprometida em garantir que seus Terceiros e aqueles que trabalham em seu nome não violem as leis anticorrupção e antissuborno.

Para que as atividades da Nuvei e de seus Terceiros estejam de acordo com a lei:

• Os terceiros devem conduzir os negócios de acordo com os mais elevados padrões profissionais e éticos e em conformidade com as leis relevantes do país em que operam.
• Terceiros não podem dar, oferecer ou receber dinheiro, presentes ou itens de valor nominal que possam afetar o resultado de qualquer decisão ou ato comercial, ou servir como recompensa por um ato favorável ou exercício de influência.
• Os fundos da Nuvei não podem ser usados para nada ilegal, impróprio ou antiético.
• Terceiros não devem pagar, dar ou receber dinheiro, presentes ou itens de valor nominal em troca de conduta ilegal, imprópria ou antiética.
• Todos os pagamentos feitos e recebidos no decorrer dos negócios com ou em nome da Nuvei devem ser devidamente documentados e auditáveis.
• “Dinheiro, presente ou item de valor” inclui, mas não se limita a, dinheiro ou equivalentes, presentes, refeições, entretenimento, viagens, hospedagem, descontos, serviços, oportunidades de emprego ou contribuições de caridade.

Terceiros não devem oferecer ou receber presentes, entretenimento ou qualquer coisa de valor para obter uma vantagem indevida ou tratamento preferencial em relação à Empresa ou em nome dela. Presentes, entretenimento e quaisquer vantagens oferecidas ou recebidas em conexão com nossos negócios não devem influenciar uma decisão futura, devem ter uma finalidade comercial válida e ser adequados às circunstâncias em que são oferecidos, incluindo ser legais, não solicitados, considerados uma prática comercial aceita e razoavelmente modestos e nominais em termos de valor, frequência e quantidade.

RESPONSABILIDADE AMBIENTAL

A Nuvei acha que a responsabilidade ambiental é parte importante de oferecer serviços e soluções que criam valor para os acionistas e a comunidade. A Nuvei exige que os terceiros mostrem que estão comprometidos com a gestão ambiental responsável, incluindo:

1) Cumprimento das leis ambientais

Os terceiros têm que garantir que o pessoal esteja treinado e qualificado para fazer o trabalho de forma responsável com o meio ambiente enquanto prestam serviços em nome da Nuvei. No mínimo, os terceiros têm que conseguir todas as licenças ambientais necessárias e seguir todas as leis e exigências ambientais, incluindo aquelas relacionadas a: 

(a) gerenciar e descartar materiais perigosos;
(b) liberar contaminantes no ar, solo ou água;
(c) proteger recursos naturais, vida selvagem e zonas úmidas; e
(d) reciclar.  

2) Compromisso com a prevenção da poluição e a redução do uso de recursos 

Os terceiros devem tentar reduzir, eliminar ou evitar o desperdício, conservando os materiais e mudando a forma como produzem, fazem a manutenção ou usam as instalações. Eles também precisam trabalhar para diminuir o volume e a toxicidade dos produtos ao longo do ciclo de vida.  

3) Considerações ambientais na tomada de decisões empresariais 

Os terceiros devem trabalhar com seus próprios subcontratados e terceiros para avaliar e resolver questões ambientais e de sustentabilidade dentro de suas cadeias de suprimentos.  

DIREITOS HUMANOS E EXPECTATIVAS ANTiescravidão

A Nuvei está comprometida em conduzir seus negócios de forma responsável, ética e alinhada com os padrões internacionais de direitos humanos. A Nuvei se reserva o direito de realizar a devida diligência em relação a qualquer terceiro no que diz respeito às leis aplicáveis de direitos humanos e contra a escravidão moderna às quais qualquer uma das partes possa estar sujeita. Os Terceiros selecionados devem cooperar plenamente com esse processo, que pode incluir o preenchimento de um questionário de diligência prévia, comprovação de conformidade com as leis aplicáveis, demonstração de alinhamento com os padrões da Nuvei e fornecimento de documentação sobre estrutura corporativa, operações, práticas trabalhistas geográficas e cadeias de suprimentos.

Os terceiros têm que seguir todas as leis nacionais e internacionais sobre combate à escravidão moderna e leis e normas trabalhistas. Os contratos da Nuvei exigem isso, e se não fizerem isso, podem ter que tomar medidas corretivas ou até mesmo encerrar o relacionamento.

A Nuvei fica de olho em setores e regiões com riscos elevados de escravidão moderna. Se um terceiro for sinalizado, a Nuvei pode fazer uma avaliação de risco para decidir quais medidas de mitigação ou correção são necessárias, incluindo ações corretivas ou o fim do relacionamento.

Espera-se que os terceiros ajam de boa fé, forneçam informações precisas e cooperem com os esforços de conformidade da Nuvei para melhorar as condições de trabalho e lidar com os riscos identificados.

DISCRIMINAÇÃO, ASSÉDIO, CONDIÇÕES DE TRABALHO

A Nuvei está super comprometida em oferecer oportunidades iguais em todos os aspectos do emprego, e os Terceiros não devem se envolver ou permitir qualquer tipo de discriminação ou assédio ilegal com base em raça, cor, religião, sexo (incluindo gênero, gravidez, orientação sexual e identidade de gênero), idade, deficiência física ou mental, serviço nas forças armadas (passado, presente ou futuro), informações genéticas, nacionalidade ou qualquer outra classe protegida. Terceiros devem envidar esforços razoáveis para evitar um ambiente de trabalho hostil, real ou aparente, e devem cumprir todas as leis locais aplicáveis relacionadas ao tratamento justo e à não discriminação de seu pessoal.

Os terceiros devem tratar os trabalhadores com respeito e dignidade. Os terceiros não devem submeter os trabalhadores a castigos físicos, nem a abusos ou assédio físico, verbal, sexual ou psicológico. Os terceiros não devem tolerar ou aceitar esse tipo de comportamento por parte dos seus funcionários, fornecedores e subcontratados.

A saúde e a segurança são super importantes para a Nuvei. Os terceiros devem garantir um ambiente de trabalho seguro, saudável e higiênico, além de seguir todas as leis de saúde e segurança e outras leis relevantes onde operam. Os terceiros devem tomar as medidas certas para evitar doenças ocupacionais e acidentes de trabalho.

Os terceiros devem ter procedimentos de resposta a emergências adequados em caso de emergências que afetem o local de trabalho ou o bem-estar dos trabalhadores.

Os terceiros têm que pagar a todos os trabalhadores salários, incluindo prêmios por horas extras, e benefícios que, no mínimo, atendam ao maior valor entre: (a) o salário mínimo e os benefícios estabelecidos pela lei aplicável; (b) acordos coletivos; (c) padrões do setor; e (d) um valor suficiente para cobrir as necessidades básicas de vida. Exceto quando permitido pela lei aplicável, os terceiros não podem fazer deduções dos salários para disciplinar os trabalhadores.

Os terceiros também têm que seguir todas as leis que se aplicam sobre: (i) o número de horas que o pessoal trabalha, (ii) pagamento de horas extras, (iii) leis sobre trabalho infantil, (iv) horários de presença e intervalos, (v) manutenção de registros e (vi) quaisquer outros requisitos exigidos para o pessoal no que diz respeito às normas e leis trabalhistas justas que se aplicam.

CONFIDENCIALIDADE

Os terceiros têm que proteger a confidencialidade, privacidade e segurança das informações da Empresa, incluindo qualquer informação sobre funcionários e informações criadas por terceiros em nosso nome, de acordo com a legislação de privacidade aplicável e com os acordos contratuais relevantes (acordos de não divulgação e cláusulas de confidencialidade) e têm que ter políticas e procedimentos adequados para garantir que cumprem esse requisito. Os terceiros devem comunicar imediatamente à Empresa qualquer divulgação ou perda real ou suspeita de qualquer informação pessoal ou confidencial da Empresa, dos seus funcionários, consultores ou outros terceiros.

PROTEÇÃO E USO ADEQUADO DOS BENS DA EMPRESA

Todos os terceiros devem fazer o possível para proteger os bens da Empresa e garantir o uso adequado. Os bens da Empresa só devem ser usados para fins legítimos da Empresa. Qualquer suspeita de fraude ou roubo deve ser imediatamente comunicada para investigação. Os bens da Empresa não devem ser usados para fins não relacionados à Empresa.

PROPRIEDADE INTELECTUAL E SEGURANÇA

Os terceiros têm que respeitar e proteger a propriedade intelectual (PI) e as informações confidenciais da Nuvei. Qualquer transferência, acesso ou uso da PI da Nuvei tem que ser limitado ao estritamente necessário para a prestação de serviços e sujeito a salvaguardas adequadas, incluindo compromissos de confidencialidade e controles técnicos. Engenharia reversa, descompilação ou divulgação ou uso não autorizado da PI da Nuvei são estritamente proibidos. Qualquer transferência de tecnologia ou dados deve ser realizada de forma a proteger os direitos de propriedade e as informações confidenciais da Nuvei. Terceiros são obrigados a implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir que todos os dados confidenciais, sensíveis e pessoais, pertencentes à Nuvei, seus clientes, funcionários ou outras partes interessadas, sejam acessados apenas por pessoal autorizado, usados exclusivamente para fins comerciais legítimos e armazenados e descartados de forma segura quando não forem mais necessários.

Os terceiros têm que seguir todas as leis e regras de privacidade e segurança da informação quando estiverem coletando, processando, guardando, passando adiante ou compartilhando dados pessoais. Os dados pessoais têm que ser obtidos de forma legal, com o consentimento certo quando for preciso, e usados só de maneiras permitidas pela lei.

Os terceiros têm que agir com responsabilidade ao acessar os sistemas de TI da Nuvei e têm que relatar imediatamente qualquer violação real ou suspeita de dados, acesso não autorizado ou uso indevido das informações ou sistemas da Nuvei.

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (IA)

A Nuvei apoia o uso responsável da inteligência artificial (IA) para melhorar as operações comerciais e a prestação de serviços. Terceiros não devem usar nenhuma tecnologia de IA, incluindo IA generativa, na prestação de serviços ou no processamento de informações confidenciais sem o consentimento prévio por escrito da Nuvei. Qualquer uso aprovado deve ser transparente, seguro, imparcial e em conformidade com as leis aplicáveis. Terceiros devem garantir a supervisão humana adequada e fornecer documentação explicando a lógica e os resultados do sistema de IA, mediante solicitação. Terceiros não devem usar os dados da Nuvei para treinar modelos de IA, a menos que expressamente autorizados por escrito. Os sistemas de IA devem ser implantados de forma ética e com salvaguardas para evitar preconceitos, discriminação ou danos. Espera-se que os terceiros mantenham controles adequados para monitorar, auditar e mitigar os riscos associados ao uso da IA e devem divulgar à Nuvei quaisquer ferramentas de IA usadas em conexão com os serviços da Nuvei. A Nuvei se reserva o direito de auditar razoavelmente o uso de tecnologias de IA por terceiros para garantir a conformidade com esses padrões.

CONTINUIDADE DOS NEGÓCIOS E RESILIÊNCIA OPERACIONAL

Os terceiros que prestam serviços essenciais devem manter planos adequados de continuidade de negócios e recuperação de desastres para garantir o fornecimento ininterrupto de produtos e serviços que apoiam ou afetam a Nuvei. Esses planos devem identificar funções essenciais, descrever procedimentos para responder a interrupções e ser testados regularmente para garantir sua eficácia. Espera-se que os terceiros gerenciem proativamente os riscos às suas operações, incluindo aqueles dentro de suas próprias cadeias de suprimentos, e mantenham a capacidade de recuperar sistemas e dados dentro dos prazos acordados.

Se rolar algum problema ou interrupção séria (tipo, incidentes cibernéticos ou falhas no sistema), os Terceiros precisam avisar a Nuvei rapidinho e mandar os detalhes sobre o impacto e o que estão fazendo pra resolver.  

DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES

Todas as transações comerciais devem ser feitas com transparência e registradas corretamente nos livros e registros comerciais de terceiros. As informações sobre trabalho, saúde e segurança dos participantes, práticas ambientais, atividades comerciais, estrutura, situação financeira e desempenho devem ser divulgadas de acordo com as regras aplicáveis e as práticas vigentes do setor.

PROCEDIMENTOS DE CONFORMIDADE

A Nuvei espera que os Terceiros façam uma diligência prévia adequada e razoável para garantir que suas operações estejam de acordo com este Código. Ao entrar em uma relação comercial com a Nuvei, os Terceiros se comprometem a seguir os padrões mínimos estabelecidos no Código, e garantem que todos os acordos e relações comerciais atuais e futuros com a Empresa estarão sujeitos às disposições do Código. Ao estabelecer uma relação comercial com a Nuvei, os terceiros comprometem-se a cumprir os padrões mínimos acima mencionados, o que não pretende e não constitui, de forma alguma, um acordo contratual ou uma garantia de relação contínua, nem cria quaisquer direitos em terceiros.  

Ao assinar um acordo com a Empresa, cada Terceiro tem que avisar rapidinho sobre qualquer coisa que não esteja de acordo com o Código.

Espera-se que os Terceiros ofereçam aos seus funcionários maneiras de denunciar violações ou possíveis violações deste Código, das políticas e normas de conduta internas dos próprios Terceiros ou de qualquer lei, regra ou regulamento aplicável, sem medo de represálias. Qualquer violação ou possível violação relacionada ao trabalho realizado para ou em nome da Empresa deve ser relatada de acordo com os procedimentos estabelecidos na Política de Denúncias da Nuvei.

Qualquer dúvida sobre o Código e como ele funciona ou é interpretado deve ser encaminhada para o departamento de Compras da Empresa, conforme for o caso.

AUDITORIAS E AVALIAÇÕES

Este Código define as normas de auditoria que a Nuvei pode usar para ver se o Terceiro está cumprindo os requisitos estabelecidos neste Código.

A Nuvei pode, se quiser, fazer inspeções no Terceiro para ver se ele está seguindo este Código e a lei. A Nuvei não tem nenhuma obrigação de fazer inspeções.

Os terceiros devem fazer avaliações periódicas das suas instalações e operações, e das instalações e operações dos seus subcontratados e fornecedores de nível seguinte, para garantir o cumprimento deste Código e da lei.

DENUNCIANDO VIOLAÇÕES

Os terceiros devem relatar imediatamente qualquer violação real ou suspeita deste Código. Os relatórios podem ser enviados diretamente para o principal contato comercial do terceiro na Nuvei ou, se preferir, através do canal confidencial e anônimo de denúncias de terceiros da Nuvei, a Linha Direta de Ética e Conformidade, disponível em http://nuvei.ethicspoint.com. As denúncias também podem ser enviadas ao Diretor de Denúncias da Nuvei ou de acordo com os procedimentos descritos na Política de Denúncias da Nuvei.

A Nuvei não aceita retaliação ou punição contra qualquer pessoa que, de boa fé, falar sobre uma preocupação, pedir orientação ou ajudar numa investigação relacionada a este Código.

REVISÃO E MANUTENÇÃO DA POLÍTICA

Esse Código vai ser revisado pelo Chefe Global de Compras da Nuvei e aprovado todo ano para garantir que continue sendo relevante e eficaz.