People are busy and their time is precious. Companies looking to sell goods or services to people know this and work hard to make buying as convenient and easy as possible.

Any degree of friction that might cause a customer to defer or abandon their purchase must be avoided. Similarly, the opportunity to upsell relevant financial service products as part of the checkout process could be a new revenue generation opportunity.

Payments, access to capital, banking, and insurance are all examples of services that may be required when making a purchase. Traditionally, they also take time to organize.

Embedded finance solutions mean customers can access such related services simply and easily as part of the purchasing process.

Let's look closer at embedded finance, its different forms, and its benefits.

What is embedded finance?

Embedded finance means offering integrated financial services at online checkout or point of sale (POS). It generally involves non-financial institutions offering financial services to their customers.

Embedded finance products are usually provided via financial service providers. They are often regulated entities offering services with third-party branding or white-labeled basis.

The rise in eCommerce and online shopping has driven the fast evolution of embedded financing.

And now, thanks to new and easy-to-use technology such as APIs (application programming interfaces), embedded finance continues to grow.

Banking as a Service (BaaS)

Banking as a Service (BaaS) is a term that's often mentioned alongside - and confused with - embedded finance.

It refers to a business model that allows non-financial companies to offer financial services via partnerships with financial institutions. Without it, companies would have to directly obtain a banking license themselves.

So far, this sounds very similar - if not the same as - embedded finance, right?

The difference is nuanced but important.

Embedded finance vs BaaS

The key difference between embedded finance and BaaS is that embedded finance is focused on integrating financial services into existing products, while BaaS enables banks to offer their own financial services via third-party platforms.

Embedded finance is facilitated by BaaS, which also enables several other backend financial processes for banks and non-banks.

In other words, Baas is a prerequisite for embedded finance but it also covers unrelated areas.

Where in the buyer journey are embedded finance products introduced?

Embedded finance solutions are commonly implemented near the very end of the buyer's journey, i.e., just before they are due to make a payment.

This could occur across multiple platforms, including websites, physical in-store points of sale (POS), apps, and online marketplaces.

Overview of the embedded finance market

The embedded finance market is expanding rapidly. Some recent research estimates that its value will reach 183 billion USD by 2027 (which represents a growth of 183% from back in 2022).

Who provides embedded finance products?

Providers can range from traditional financial institutions to new fintechs. These may each offer services that target a range of different industries.

Companies such as Stripe, Plaid and Square emerged in the 2010s as leaders of the embedded finance market. They offered businesses simple APIs to integrate payments processing and other various financial tools into their customers' service offerings.

In recent years, the embedded finance market has expanded beyond fintech startups. Traditional financial institutions and technology companies are now involved in the embedded finance revolution. Examples include JPMorgan Chase, Goldman Sachs, and Amazon.

B2B vs B2C embedded finance

Many people associate embedded finance products with business-t0-consumer (B2C) solutions, such as BNPL for retail buyers.

However, companies in the business-to-business (B2B) also offer B2B-specific financing. And they also offer embedded finance products, including BNPL specifically for B2B buyers.

Types of embedded finance

If you are looking to launch an embedded finance project, there are many providers who can offer everything from traditional financial services to insurance.

The following list will help define embedded finance in terms of specific services that typically fall under this category.

1. Embedded payments

Embedded payments refers to the integration of payments processing live at the point of purchase, whether that's an eCommerce website, mobile application (app), or physical point-of-sale device. This is a very common and one of the earliest forms of embedded services but it continues to evolve.

When payments are directly embedded into an application or platform, users can make online banking transactions, without being redirected somewhere else.

Los datos de los clientes son procesados y registrados inmediatamente por las empresas, lo que permite realizar transacciones fluidas y optimizadas.

Cómo funcionan los pagos integrados

Los pagos integrados hacen que las transacciones financieras parezcan fluidas, sencillas e instantáneas. En realidad, el proceso es más complicado.

Aquí tienes un esquema simplificado de algunos de los pasos principales:

  1. Integración. Las finanzas integradas necesitan haber sido integradas en una plataforma para funcionar utilizando una API
  2. ‍Tokenización. La información sensible (datos de la tarjeta de crédito, etc.) se encripta y se le asigna un número único o token cuando se envía entre las partes implicadas en el proceso de pago.
  3. ‍Verificación. Inicialmente, un proveedor de servicios financieros (el procesador emisor) verifica al cliente y su transacción
  4. Autorización. Tras la verificación, el banco empresas confirma la transacción (a través del procesador adquirente).
  5. Liquidación. La transferencia de fondos entre las cuentas del cliente y empresas(a través de sus bancos y procesadores) se lleva a cabo en los días siguientes.

Ejemplo de pagos integrados

Las empresas pueden añadir un botón de Amazon Pay a sus tiendas online en sitios web de terceros. Permite a los clientes utilizar su cuenta de Amazon para realizar compras en sitios web de terceros.

La aceptación de pagos de Uber también está integrada en la financiación, ya que el pago se realiza automáticamente. Los pasajeros pueden simplemente seguir su camino al final del trayecto.

Estas soluciones de pago integradas proporcionan una experiencia de pago fluida a los clientes y pueden aumentar las tasas de conversión de las empresas.

2. Financiación incorporada (/préstamo)

La financiación integrada (o préstamo integrado) se refiere a la integración de productos de préstamo u opciones de financiación directamente en un servicio o plataforma.

El servicio de préstamo tiene lugar a través de cuentas bancarias integradas conectadas a tiendas o plataformas online. El usuario puede solicitar un préstamo y recibir una decisión en tiempo real sin salir del punto de venta (TPV).

Hace que la financiación sea cómoda al eliminar la necesidad de que los clientes visiten diferentes sitios web o instituciones para realizar solicitudes de préstamo. Esto puede hacer que las empresas eviten abandonos, aumenten las ventas y el volumen medio de pedidos (VAM).

También permite a los prestamistas acceder a una mayor base de clientes a través de sus relaciones con terceros.

Cómo funciona la financiación incorporada

El proceso de financiación incorporada funciona aproximadamente de la siguiente manera:

  1. ‍Integración. El TPV del negocio de cara al cliente está integrado con la API de un proveedor de financiación de préstamos (una institución financiera). Esto permite a esta última acceder a los datos relacionados con el historial de transacciones y la solvencia de un cliente.
  2. ‍Aprobación. Cuando un cliente busca financiación para una compra, la tecnología del prestamista (proveedor de financiación) analiza los datos del cliente para determinar su elegibilidad y las condiciones del préstamo.
  3. ‍Préstamo. Si se aprueba el préstamo, el prestamista desembolsa los fondos al cliente, permitiéndole completar la transacción inicial.
  4. Devolución. El cliente devuelve el préstamo o crédito al prestamista a lo largo de un periodo de tiempo, a veces con intereses y otras comisiones.

Compra ahora, paga después (BNPL)

Comprar ahora, pagar después" es quizá la forma más conocida de financiación incorporada.

Los programas de BNPL permiten a los clientes recibir bienes y luego devolverlos a plazos, en lugar de pagar todo el importe por adelantado.

Según WorldPay, la BNPL va camino de representar aproximadamente el 5,3% (438.000 millones de dólares) del valor total de las transacciones mundiales de eCommerce en 2025.

Financiación incorporada en B2B

Antes se consideraba que el mercado B2B tenía menos expectativas de elección y comodidad que los compradores B2C. Pero como los compradores B2B han visto avanzar mucho las opciones de pago en sus experiencias como consumidores, ahora las expectativas B2B están creciendo rápidamente.

Las transacciones B2B suelen ser menos frecuentes pero de mayor envergadura. A menudo pueden requerir la participación de varios departamentos y requisitos de procesos contables complejos.

3. Banca integrada

La banca integrada suele referirse a cuando los servicios bancarios tradicionales se prestan a los clientes a través de empresas de servicios no financieros.

A menudo, el cliente no es consciente de que estos servicios de préstamo los presta un tercero, normalmente un banco tradicional o una fintech.

Esto puede hacer que el negocio de cara al cliente disfrute de una mayor participación y retención de usuarios. Y añade fuentes de ingresos adicionales a través de comisiones o tarifas por transacción.

El proveedor bancario suele controlar el cumplimiento y el riesgo crediticio. Esto ahorra mucho trabajo a las empresas, sobre todo el relacionado con la obtención de una licencia bancaria.

Ejemplos de servicios bancarios integrados

Hay varios tipos diferentes de productos bancarios integrados. Entre ellos están:

  • Servicios bancarios de agencia
  • Cross-border
  • Cuentas virtuales
  • Emisión de tarjetas

La banca integrada es un servicio B2B2C

El modelo de negocio bancario integrado es esencialmente un híbrido de empresa a empresa (B2B) y empresa a consumidor: B2B2C.

El banco que presta los servicios bancarios integrados ofrece sus soluciones a una empresa u organización que, a su vez, las ofrece a sus propios clientes.

Esta configuración es especialmente útil en el mercado B2B. Aquí, las cuentas bancarias integradas permiten a los usuarios gestionar sus pagos, facturas y créditos, todo dentro de una única plataforma.

Esta capacidad puede ayudar a las empresas a atraer nuevos clientes y aumentar la interacción y la retención con los existentes.

4. Seguro incorporado

Un seguro integrado es un seguro que puede adquirirse junto a un producto o servicio en el punto de venta físico o al pagar en su sitio web, aplicación o mercado online.

Su popularidad en el mundo comercial se ha hecho evidente en los últimos años. El sector de los viajes es un ejemplo de ello: las compañías aéreas, los hoteles y otros proveedores asociados ofrecen ahora habitualmente un seguro en el momento de pagar.

Una empresa puede colaborar con un proveedor de seguros para ofrecer un producto de seguros. O pueden crear su propio departamento interno de seguros. La externalización suele ser una solución mucho más rápida de implantar y evita que los recursos internos se desvíen hacia actividades no esenciales.

Hacer que el seguro de incrustación esté disponible puede crear un mayor compromiso y retención del usuario. También proporciona fuentes de ingresos adicionales a través de comisiones o tarifas por transacción.

Y los beneficios para el cliente son claros: mayor comodidad, una experiencia de usuario más fluida, primas potencialmente más bajas y mejores alternativas de cobertura.

Seguro de vuelo aeroportuario (1960 - década de 2000)

El seguro de vuelo en los aeropuertos es posiblemente el primer ejemplo de seguro incorporado. Las máquinas expendedoras estaban presentes en la mayoría de los aeropuertos en los años 50 y 60, sobre todo en EEUU. Fueron disminuyendo gradualmente hasta desaparecer en las décadas siguientes.

Por unos pocos dólares, proporcionaban a cada pasajero un seguro instantáneo para el tramo concreto de su viaje.

Y era un negocio rentable...

Tan rentable, que el Departamento de Seguros del Estado de Nueva York ordenó a los vendedores que redujeran sus primas un 60%.

La tecnología detrás de los servicios financieros integrados

Los servicios financieros integrados se basan en varios tipos de tecnología para integrar sus ofertas con las empresas y la infraestructura financiera. A continuación presentamos un breve resumen de los mismos.

1. Interfaces de programación de aplicaciones (API)

Conjunto de protocolos y herramientas que permiten que distintas aplicaciones de software se comuniquen entre sí. Mediante las API, los desarrolladores pueden integrar servicios y funcionalidades entre plataformas.

2. Computación en la nube

Modelo informático que proporciona acceso bajo demanda a un conjunto compartido de recursos informáticos (como servidores) a través de la web. Permite a los usuarios ampliar o reducir los recursos en función de sus necesidades.

3. Inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (AM)

Estas tecnologías analizan los datos financieros para proporcionar información personalizada y asesoramiento financiero personalizado a los usuarios

4. Blockchain

Un libro de contabilidad digital distribuido y descentralizado que registra las transacciones de forma segura, transparente e inmutable.

Utiliza la criptografía para proporcionar transacciones seguras y a prueba de manipulaciones para servicios financieros como remesas, monedas digitales y procesamiento de pagos.

5. Análisis de datos

Las tecnologías se utilizan para procesar grandes volúmenes de datos financieros, lo que permite a los proveedores de servicios financieros ofrecer productos y servicios personalizados a sus clientes

El papel de las finanzas integradas en eCommerce el gasto digital

Las ventas eCommerce mundial eCommerce han crecido de forma espectacular en los últimos años. Según algunas estimaciones, parece que alcanzarán más de 8100 millones de dólares en 2026, frente a los aproximadamente 6300 millones de dólares de 2023.

Por ello, la integración de los servicios financieros en las plataformas de eCommerce es cada vez más vital. Las empresas tienen que seguir el ritmo de la demanda.

Muchas fintech parecen dispuestas a perturbar a las instituciones financieras establecidas proporcionando a los consumidores una serie de bienes y servicios financieros innovadores, incluidos los relacionados con las finanzas integradas.

Las ventajas de la financiación incorporada

La financiación incorporada ofrece varias ventajas a las empresas (prestamistas proxy), a los clientes (prestatarios) y a los bancos/fintech tradicionales (los prestamistas finales).

Algunas de las principales ventajas de la financiación incorporada son:

1. Conveniencia

Las finanzas integradas evitan que los clientes tengan que acudir a un banco o institución financiera para obtener productos y servicios financieros.

Esto, a su vez, puede evitar que las empresas tengan que ofrecer plazos de pago más largos o dividir los pedidos grandes en pequeños.

2. Ingresos

La financiación incorporada puede aumentar potencialmente los beneficios de las empresas. Puede hacerlo atrayendo a nuevos clientes y aumentando la fidelidad y el volumen medio de pedidos (VOP) de los existentes. También puede ayudar a generar y diversificar nuevas fuentes de ingresos.

3. Ahorro de costes

Al eliminar la necesidad de crear conformidad (como obtener una licencia bancaria) o tecnología, la financiación integrada ahorra dinero y tiempo a las empresas .

Los clientes pueden ahorrar costes reduciendo los gastos de envío y obteniendo mejores tarifas o descuentos en pedidos grandes.

4. Personalización

Las finanzas integradas pueden permitir a las empresas ofrecer productos y servicios financieros más personalizados a sus clientes.

Pueden utilizar los datos para comprender y atender mejor las necesidades y preferencias específicas de sus clientes.

5. Accede a

La financiación incorporada puede hacer accesibles los servicios financieros a personas y organizaciones que antes no tenían acceso a ellos.

Y, en términos más generales, puede aumentar el acceso al crédito y la inclusividad, especialmente en las zonas insuficientemente bancarizadas.

6. Seguridad

Al integrar el procesamiento de pagos en estas plataformas, las empresas también pueden reducir el riesgo de errores de pago y fraude.

Esta integración suele incluir varias funciones de seguridad en los pagos, como la tokenización, el protocolo de autenticación, la supervisión del fraude en tiempo real y los intercambios de datos seguros.

Las plataformas financieras integradas pueden utilizar la tokenización para proteger la información de pago sensible, como los números de las últimas tarjetas de crédito y débito, sustituyéndolos por identificadores únicos que son inútiles para los piratas informáticos. Este enfoque ayuda a prevenir el fraude y a proteger los datos de los usuarios.

¿Cómo es el futuro de las finanzas integradas?

Es probable que otras tendencias tecnológicas y de comportamiento del consumidor influyan aún más en la dirección de las finanzas integradas.

En los últimos años han surgido varias tendencias, entre ellas:

  • Mayor personalización
  • Mayor integración con los servicios no financieros
  • Sistemas más descentralizados y abiertos
  • Expansión continuada en los mercados emergentes
  • Mayor escrutinio normativo

Algunas de estas tendencias podrían aparecer primero en el ámbito B2C y luego pasar al B2B. Otras podrían aparecer en algunas geografías, pero no en otras.

Conclusión

Las finanzas integradas integran y agilizan los procesos financieros en instituciones no financieras, permitiéndoles ofrecer servicios financieros a sus clientes.

Suele funcionar cerca del final del recorrido del comprador, justo antes de que realice el pago. Los avances tecnológicos y las API han facilitado este campo, y empresas como Stripe, Plaid y Square han surgido como líderes del mercado de pagos.

También han entrado en el mercado instituciones financieras tradicionales y empresas tecnológicas como JPMorgan Chase, Goldman Sachs y Amazon.

Las finanzas integradas abarcan una amplia gama de organizaciones e industrias, incluyendo soluciones de empresa a consumidor (B2C) y de empresa a empresa (B2B). Los servicios incluyen:

  • Pagos integrados
  • Financiación incorporada, incluida la compra ahora, paga después (BNPL).
  • Banca integrada
  • Seguro incorporado

Se espera que el mercado de la financiación incorporada siga expandiéndose, con un valor previsto de 183.000 millones de USD para 2027.

Más información

¿Listo para crecer en cualquier lugar?

Empieza a usar Nuvei: la infraestructura de crecimiento para cualquier pago, en cualquier lugar. Un sistema inteligente, diseñado para crecer.