Informes contra la esclavitud moderna (Reino Unido)
Declaración anual sobre la Ley contra la esclavitud moderna del Reino Unido
Ejercicio fiscal 2025
1. Introducción
Esta declaración se publica de conformidad con la Ley contra la Esclavitud Moderna de 2015 del Reino Unido (la«Ley») y abarca el ejercicio financiero finalizado el 31 de diciembre de 2025. En ella se describen las medidas que Nuvei Corporation, junto con sus filiales Nuvei Limited, Nuvei Global Services B.V. y Nuvei (UK) Limited (en conjunto,«Nuvei»), ha puesto en marcha durante el ejercicio para reducir los riesgos de esclavitud moderna en su negocio y en sus cadenas de suministro. La Ley exige a las grandes organizaciones comerciales que operan en el Reino Unido que publiquen una declaración en la que se expongan las medidas que la organización ha adoptado durante el ejercicio financiero para garantizar que no se produzca esclavitud moderna en ninguna de sus cadenas de suministro ni en ninguna parte de su propia actividad empresarial. A efectos de esta declaración, la esclavitud moderna incluye, entre otros, el trabajo forzoso u obligatorio, la esclavitud, la servidumbre, el trabajo infantil o la trata de personas, así como los actos cometidos con la intención de cometer cualquiera de los anteriores.
En Nuvei, nos comprometemos a practicar los negocios de forma responsable y ética mientras trabajamos para alcanzar nuestro objetivo de crear mayores y mejores oportunidades de pago para todos.
2. Estructura, operaciones, actividades y cadenas de suministro
2.1 Estructura, funcionamiento y actividades
Nuvei Corporation es una sociedad constituida al amparo de la Ley de Sociedades Mercantiles de Canadá. Nuestra sede central, donde se llevan a cabo las actividades de desarrollo de productos, ventas, marketing y operaciones comerciales, está situada en Montreal, Quebec. Nuvei cuenta con oficinas y empleados repartidos por toda Norteamérica, Latinoamérica, Europa, Oriente Medio y África (MEA) y Asia-Pacífico (APAC).
Somos una empresa global de tecnología de pagos que ofrece tecnología y soluciones de pago a empresas de Norteamérica, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, y Latinoamérica. La plataforma modular propia de Nuvei permite a los clientes pagar o aceptar pagos en todo el mundo, independientemente de la ubicación de sus clientes, el dispositivo que utilicen o el método de pago que prefieran. Nuestras soluciones abarcan todo el espectro de pagos e incluyen un motor de pagos totalmente integrado con capacidad de procesamiento global, una solución llave en mano para experiencias de pago sin complicaciones y un amplio conjunto de herramientas de inteligencia empresarial basadas en datos y servicios de gestión de riesgos. A través de una única integración, conectamos a nuestros clientes con sus clientes en más de 200 mercados de todo el mundo, con adquirencia local adquirencia más de 50 países. Al admitir más de 720 métodos de pago y 150 divisas, nuestros clientes pueden aprovechar todas las oportunidades de pago que se les presenten.
Nuestro enfoque de distribución está pensado para que podamos comercializar de forma eficiente nuestras soluciones tecnológicas y de pagos a gran escala, y se adapta tanto a cada región como a cada sector para optimizar las ventas.
2.2 Cadena de suministro
La mayoría de los proveedores de Nuvei tienen su sede en Norteamérica y Europa. Nuvei no fabrica bienes ni manipula materias primas. Como empresa de base tecnológica, consideramos que nuestras cadenas de suministro son de bajo riesgo con respecto a la esclavitud moderna.
No obstante, sigue siendo importante para nosotros evaluar el riesgo de esclavitud moderna que pueda existir en nuestras cadenas de suministro. Nuestros proveedores suelen ofrecer servicios como consultoría, asesoramiento profesional y servicios de hardware y software de tecnologías de la información (TI). En algunos casos, nuestros proveedores pueden proporcionar equipamiento de oficina y espacio de oficina.
3. Políticas relacionadas con los riesgos de la esclavitud moderna
Contamos con varias políticas que respaldan nuestros esfuerzos por minimizar el riesgo de esclavitud moderna en nuestras cadenas de suministro. Revisamos constantemente nuestras políticas y nuestros procesos de diligencia debida para cumplir con las normas de derechos humanos.
3.1 Código ético
Nuvei cuenta con un Código Ético (el«Código») que refleja los altos estándares éticos que constituyen la base de nuestro negocio. Damos mucha importancia a la honestidad, la responsabilidad profesional y el cumplimiento de las normas y regulaciones que rigen nuestra actividad empresarial. Como creemos que estos valores son importantes en todos los niveles de la toma de decisiones, el Código se aplica a todo nuestro personal, incluidos los empleados, los directivos y los altos cargos de Nuvei. También se extiende a nuestros proveedores, de quienes se espera que actúen en consonancia con nuestros valores y nuestros altos estándares éticos. El Código abarca un amplio abanico de actividades y temas, como el acoso, la discriminación y la salud y seguridad en el trabajo.
De acuerdo con el Código, el personal y los proveedores de Nuvei que tengan conocimiento de una infracción del Código o de cualquier comportamiento ilegal o poco ético tienen la obligación de comunicar sus inquietudes siguiendo nuestra Política de denuncia de irregularidades.
3.2 Política de denuncia de irregularidades
Nuvei también cuenta con una Política de denuncia de irregularidades que establece un procedimiento para que el personal de Nuvei comunique, de buena fe, sus inquietudes o quejas relacionadas con cualquier práctica indebida conocida o sospechada, actos cuestionables, conductas indebidas, infracciones de la ley o cualquier otra infracción del Código, sin temor a represalias, acoso o consecuencias laborales adversas. Si el personal de Nuvei desea informar de un incidente de forma anónima, se le anima a hacerlo a través de la línea de atención confidencial gestionada por un tercero.
3.3 Política global contra la discriminación y a favor de los derechos humanos
Nuvei también cuenta con una Política global contra la discriminación y a favor de los derechos humanos en el lugar de trabajo, que refleja nuestro compromiso de llevar a cabo nuestra actividad empresarial sin discriminación y que promueve el respeto por los derechos humanos fundamentales. Esta política establece explícitamente que esperamos que nuestros proveedores cumplan con las leyes y normativas aplicables en materia de esclavitud moderna. La política también se aplica a todos los empleados, directivos, altos cargos y consejeros, agentes, representantes, socios y asesores de Nuvei. Las infracciones de esta política constituyen infracciones del Código de Nuvei.
4. Evaluación y gestión de los riesgos relacionados con la esclavitud moderna
En Nuvei, esperamos que nuestros proveedores respeten las normas de derechos humanos y luchen contra la esclavitud moderna en sus empresas y cadenas de suministro. Ponemos en práctica esta expectativa, en parte, a través de las cláusulas de nuestros contratos con proveedores, que les obligan a cumplir con todas las leyes y normativas aplicables.
También queremos maximizar el impacto de nuestras iniciativas para prevenir y reducir los riesgos de esclavitud moderna en nuestras cadenas de suministro, llevando a cabo un proceso de diligencia debida (que se explica más adelante) con respecto a nuestros proveedores clave.
Además, Nuvei se asegura de que su proceso de selección de personal cumpla con la legislación y la normativa laboral local. Mantenemos un proceso de selección ético y riguroso que incluye la verificación de la situación legal y laboral, la comprobación de referencias, la revisión del historial laboral y la realización de comprobaciones de antecedentes. Colaboramos con agencias de selección de personal de confianza, lo que garantiza que toda la mano de obra se contrate de forma responsable. En la fase de incorporación, los empleados deben confirmar que han leído y que cumplirán ciertas políticas, como el Código y la Política de Denuncia de Irregularidades, que establecen las directrices sobre el proceso de notificación de incidentes relacionados con violaciones de la esclavitud moderna.
5. Proceso de diligencia debida y medidas correctoras
5.1 Proceso de diligencia debida
Hemos puesto en marcha un proceso de diligencia debida para nuestros proveedores clave, lo que incluye a los que operan en sectores y zonas geográficas de alto riesgo. Este proceso tiene como objetivo detectar a los proveedores que corren el riesgo de verse expuestos a la esclavitud moderna en sus cadenas de suministro e identificar los procesos y políticas que tienen implantados para evitar y reducir esos riesgos. Esperamos que nuestros proveedores respeten las normas de derechos humanos y reduzcan la esclavitud moderna en sus empresas y cadenas de suministro. Los proveedores importantes deben rellenar un cuestionario de diligencia debida o demostrar que cumplen normas comparables a las de Nuvei. El cuestionario de diligencia debida abarca factores clave que ayudan a identificar los riesgos de esclavitud moderna, como la estructura del proveedor, sus actividades, su ubicación geográfica, sus políticas, el cumplimiento de las leyes y normativas laborales nacionales, y sus cadenas de suministro.
5.2 Medidas de remediación
Nos comprometemos a colaborar con los proveedores para abordar los problemas relacionados con las relaciones laborales y las condiciones de trabajo en sus cadenas de suministro. Si el proceso de diligencia debida de Nuvei determina que existe un riesgo de esclavitud moderna, se lleva a cabo una evaluación de riesgos posterior para decidir si hay que tomar medidas de mitigación del riesgo, medidas correctivas y/o medidas para poner fin a la relación.
No se detectaron casos de esclavitud moderna en las cadenas de suministro de Nuvei durante el ejercicio 2025. Por eso, no hubo que tomar medidas correctivas para solucionar ningún caso de esclavitud moderna.
Nuestro Código, nuestra Política de denuncia de irregularidades y nuestra Política global contra la discriminación y a favor de los derechos humanos ofrecen un marco para que el personal de Nuvei pueda denunciar conductas poco éticas. Nuvei se compromete a aplicar medidas correctivas para solucionar la situación y mejorar el cumplimiento de las políticas tanto dentro de la empresa como en las cadenas de suministro si en el futuro se denuncia algún caso de incumplimiento.
6. Formación impartida a los empleados
Todos los empleados de Nuvei contribuyen a mantener nuestros estándares éticos, valores y principios. Para cumplir con nuestro compromiso y respaldar nuestros valores y estándares, los empleados deben esforzarse constantemente por alcanzar los objetivos de Nuvei y conocer bien el Código de Nuvei. Además, todos los empleados de Nuvei deben confirmar cada año que han leído el Código y que lo van a cumplir. Nuvei también ha puesto en marcha una formación obligatoria para los empleados sobre las políticas corporativas clave, como el Código y la Política de denuncia de irregularidades.
7. Evaluar nuestra eficacia
Como ya hemos dicho, Nuvei ha puesto en marcha medidas para contribuir a la lucha contra la esclavitud moderna. Hemos mejorado estas medidas desde nuestra última declaración anual sobre la Ley contra la Esclavitud Moderna del Reino Unido. Por ejemplo, en el ejercicio fiscal 2025, Nuvei reforzó su proceso de evaluación de riesgos de esclavitud moderna centralizando el seguimiento del cumplimiento, la documentación y las comunicaciones en una única plataforma, lo que redujo las lagunas en la gobernanza y mejoró la supervisión de sus relaciones con los proveedores.
Nuvei mantiene su compromiso con la lucha contra la esclavitud moderna y seguirá revisando y mejorando nuestras políticas y procesos de diligencia debida para reducir el riesgo de esclavitud moderna en nuestra empresa y en nuestras cadenas de suministro.
8. Declaración y aprobación
Esta declaración se realiza de conformidad con el artículo 54, apartado 1, de la Ley contra la Esclavitud Moderna del Reino Unido de 2015 y supone el cumplimiento, por parte de las organizaciones comerciales de Nuvei aquí identificadas, de sus obligaciones de información sobre la esclavitud y la trata de personas en el Reino Unido correspondientes al ejercicio financiero finalizado el 31 de diciembre de 2025.
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David McLaughlin
Director Financiero, Nuvei Corporation
Junio de 2026
Para descargar la Declaración anual sobre la esclavitud moderna en el Reino Unido de Nuvei correspondiente al ejercicio fiscal 2025, haz clic aquí.
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