Merci d'avoir pris contact avec nous

Pour nos clients et partenaires en Australie et en Nouvelle-Zélande, nous sommes là pour t'aider. Visite le Centre d'aide Nuvei pour obtenir des guides complets, des étapes de dépannage et des FAQ, ou consulte la Page d'état pour obtenir des mises à jour en temps réel sur la maintenance programmée, les pannes et autres événements ayant un impact sur les produits et services de Nuvei, y compris les terminaux, le financement, les produits en ligne, et bien plus encore.

Si tu as des préoccupations concernant le Code de conduite pour l'industrie des cartes de crédit et de débit, clique ici.

Le commissaire à la réglementation financière de l'État du Maryland acceptera toutes les questions ou plaintes des résidents du Maryland concernant Nuvei US LLC, #1760584 à 1100 North Eutaw Street, Suite 611, Baltimore, MD 21201 ou au 1-888-784-0136.

Si ton problème n'est pas résolu par Nuvei US LLC (877-772-3346), tu peux déposer une plainte officielle auprès de l'État d'Alaska, Division of Banking & Securities.

Tu peux télécharger le formulaire ici : clique ici.

Soumettre le formulaire de plainte formelle avec les documents à l'appui : Division of Banking & Securities PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807. Si tu es un résident de l'Alaska et que tu as des questions concernant les plaintes officielles, envoie-nous un courriel à dbs.licensing@alaska.gov ou appelle le (907) 465-2521.

‍

Si ton problème n'est pas résolu par Nuvei US LLC(877-772-3346), tu peux déposer une plainte officielle auprès du ministère du Commerce du Minnesota. Soumets le formulaire de plainte formelle avec les documents à l'appui via le portail en ligne à l'adresse https://mn-commerce.formstack.com/forms/complaint_consent. Si tu es un résident du Minnesota et que tu as des questions concernant les plaintes officielles, envoie-nous un courriel à consumer.protection@state.mn.us ou téléphone au 651-539-1600 ou au 800-657-3602.