Voici Kelly Paola Ordoñez Castañeda
Analyste senior, Programmes et partenariats, Colombie
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Quand il s'agit de s'y retrouver dans le monde compliqué des paiements en Amérique latine, Kelly Paola Ordoñez Castañeda apporte sa concentration, sa capacité d'adaptation et sa motivation pour trouver des solutions qui marchent. Basée en Colombie, elle aide à connecter les partenaires latino-américains au réseau mondial de paiement de Nuvei, en instaurant la confiance, en bossant avec des équipes dans différents fuseaux horaires et en mettant en place des initiatives qui font vraiment la différence pour les clients et Nuvei.
Elle a trouvé sa passion dans les paiements
Après avoir commencé sa carrière dans un environnement d'entreprise classique, Kelly cherchait un cadre agile, dynamique et rapide où elle pourrait voir l'impact direct de son travail à la fois sur l'entreprise et sur le client final.
Au fil des ans, elle a exploré différents postes dans le domaine financier, allant de la gestion des paiements à la supervision des états financiers dans plusieurs pays. C'est dans le domaine des paiements qu'elle a trouvé sa passion.
Rejoindre Nuvei m'a offert le mix parfait : une plateforme mondiale pour approfondir mon expertise, une exposition au fonctionnement des paiements à travers le monde et une culture où l'innovation est guidée par une approche centrée sur l'humain.
Construire des relations qui comptent
Travailler dans toute l'Amérique latine et avec des équipes internationales, ça veut dire jongler avec différentes cultures, façons de communiquer et attentes. Kelly prend le temps de comprendre comment les gens bossent, ce qui est important pour eux et comment rassembler tout le monde avec clarté et détermination.
Les partenariats, c'est pas juste des contrats ou des processus : ils relient les gens et les idées pour qu'on puisse avancer ensemble.
Un moment marquant dans le parcours de Kelly a été de contribuer à mettre en place l'acquisition directe en Colombie, une initiative qui n'avait pas vraiment de précédent local. Elle s'est plongée dans tout, des flux de rapprochement aux structures de coûts et aux exigences du programme, pour créer un cadre qui marchait bien pour les partenaires et Nuvei. En analysant les modèles de tarification et en surveillant les données de performance, elle a guidé les décisions et assuré la cohésion des équipes. Au fil du temps, elle a construit des relations solides et de confiance qui continuent de soutenir la collaboration dans toute la région, montrant comment l'expertise mondiale de Nuvei peut avoir un impact local significatif.
Créer un impact grâce à la collaboration
Kelly pense que le meilleur boulot, c'est quand on rassemble des équipes locales et internationales, chacune apportant ses compétences et ses connaissances uniques. Elle s'efforce de comprendre les nuances culturelles, ce dont les différentes équipes ont besoin pour réussir et comment créer une véritable cohésion qui transforme les partenariats en dynamique.
Elle pense aussi qu'il faut laisser les chiffres guider le boulot. En analysant, mesurant et surveillant les données, elle s'assure que les décisions sont bien fondées et communiquées clairement.
Tout va bien dans le secteur des paiements en Colombie
La Colombie, c'est un marché à la fois super beau et compliqué. Pour réussir, il faut faire le lien entre l'économie traditionnelle et l'économie numérique, adapter les solutions aux besoins des clients, aux prix locaux, à la concurrence et aux réglementations. Chaque fonctionnalité, chaque développement ou partenariat doit être adaptable, évolutif et basé sur une valeur réelle. Une base solide ici peut vraiment avoir un impact important sur l'écosystème des paiements en général.
Rester plein d'énergie
Le rythme effréné de la fintech motive Kelly. Les réglementations, les mandats et les exigences locales peuvent changer du jour au lendemain, et elle adore apprendre en permanence, développer de nouveaux modèles, améliorer les processus et trouver de meilleures solutions pour les clients. En dehors du boulot, elle applique la même approche stratégique à ses loisirs, qu'il s'agisse d'analyser son prochain coup dans les jeux de société, de se fixer des objectifs de remise en forme grâce à une activité physique régulière ou d'explorer de nouvelles idées à travers la lecture.
Elle est aussi inspirée par les femmes leaders qui l'entourent, comme sa tante, qui est vice-présidente dans la finance, ou les femmes leaders chez Nuvei, qui l'encouragent à continuer à se développer tant sur le plan personnel que professionnel.
Ce que j'adore dans mon boulot chez Nuvei, c'est que chaque jour apporte son lot de nouveaux défis, d'occasions d'apprendre et de chances d'avoir un vrai impact. La culture d'entreprise encourage la collaboration, l'innovation et la croissance, et c'est super gratifiant de voir comment notre travail profite aux clients et aux partenaires de toute la région.
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