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エア・トランザットは複数の国際都市で事業を展開しており、それぞれ通貨、リスクプロファイル、顧客の期待が異なります。決済が複雑化するにつれ、特に旅行業界では、航空会社は新しい市場をサポートし、現地の決済方法に適応し、一貫して高いパフォーマンスを維持できるパートナーを必要としていました。
Nuveiは現在、高い承認率、強化された不正防止機能、新しい地域へのシームレスな拡張機能を備えたエアトランサットの決済に電力を供給している。このパートナーシップは2022年に航空会社と始まり、以来、エアトランザットのツアーオペレーター事業にも拡大し、エコシステム全体で統一され最適化された決済フレームワークを構築している。
挑戦
- 旅行業界は、世界的な拡大、新たな目的地、多様な市場要件により、決済の複雑化に直面している。
- より高い詐欺リスクは、顧客体験を損なうことなく、より強力な保護と冗長性を必要とした。
- エア・トランザットは、新しい通貨や現地の支払い嗜好に対応できる、信頼性と適応性の高い処理を必要としていた。
- すべての支払い方法における一貫性と透明性は、予約の旅を通して顧客に力を与えるために不可欠だった。
- エアトランザットは、グローバルな能力、技術的な回復力、決済をエンド・ツー・エンドで合理化する専門知識を備えたパートナーを求めていた。
ソリューション
Nuveiは、エアトランサットに柔軟でグローバルに拡張可能な決済基盤を提供し、あらゆる市場やチャネルで一貫して高い承認率と最適化されたトランザクションフローを備えた高性能な処理を実現します。このプラットフォームは、堅牢で適応性の高いツールによって不正防止機能を強化し、チェックアウト時の摩擦を発生させることなくリスクを低減します。また、グローバルな適応性により、新たな目的地や通貨、市場特有の支払い設定にも対応し、業務に支障をきたすことはありません。
Nuveiはまた、カードから地域の代替手段まで、すべての支払い方法にわたってシームレスなエクスペリエンスを保証します。2022年に提携し、エア・トランザットのツアーオペレーター事業へのサポートを拡大して以来、Nuveiとエア・トランザットは最適化、拡大、成長を共に続けている。
シームレスな取引を通じて、エア・トランザットのお客様は旅行計画に集中でき、残りは当社が担当します——ヌヴェイに感謝します。
アレクサンドル・イソズ＝ヴァイヤンクール、エア・トランサット財務部長
インパクト
エア・トランザットは現在、あらゆるチャネルにおいて、強固で重層的な不正防止策により、より高く安定した承認率を実現しています。顧客はシームレスな決済体験を得ることができ、航空会社は新市場への迅速な参入と、航空会社およびツアーオペレーターの両部門における統一された決済戦略の下での事業展開が可能になりました。このパートナーシップは、エアトランサットのグローバルな業績を強化し、長期的な経営目標をサポートします。
