Drei Viertel der E-Commerce-Unternehmen tun sich immer noch schwer, ihre Zahlungen zu optimieren

MONTREAL, 5. April 2023 - Nuvei Corporation ("Nuvei" oder das "Unternehmen") (Nasdaq: NVEI) (TSX: NVEI), das kanadische Fintech-Unternehmen, hat herausgefunden, dass drei Viertel der E-Commerce-Unternehmen (75 %) angeben, dass sie mehr Unterstützung benötigen, um ihre Zahlungsfunktion zu optimieren, da sie sich auf eine zunehmende Anzahl von Zahlungsanbietern verlassen.Diese Daten sind im neuesten Whitepaper Payment Orchestration von Nuvei zu finden :Ein praktischer Leitfaden zur Optimierung der Zahlungsleistung. Nuvei hat in Zusammenarbeit mit Edgar, Dunn & Company (EDC) über 100 internationale Unternehmen aus verschiedenen Branchen befragt, die online an Verbraucher verkaufen.

In einer immer komplexer werdenden Landschaftnutzen mehr als die Hälfte (54 %) der Online-Händler mindestens sechs Zahlungsanbieter, um ihre Bezahlvorgänge zu optimieren und neue Märkte zu erschließen, neue Kunden zu gewinnen und ihren Umsatz zu steigern. Ein Drittel (33%) hat direkte Acquiring-Beziehungen zu mindestens fünf Banken.

Der Aufstieg dieses Multi-Vendor-Modells ist ein direktes Ergebnis der Einsicht der E-Commerce-Unternehmen, dass es eine echte Chance zur Beschleunigung des Wachstums gibt. Um ihre Zahlungsleistung zu optimieren, ist es für Unternehmen entscheidend, in jedem Markt, in dem sie tätig sind, und für jede relevante Zahlungsmethode die Leistung der besten Zahlungstechnologie zu nutzen.

Aber die Unternehmen sind sich auch bewusst, dass eine mangelnde Koordination und Optimierung dieser komplexen Einrichtungen auch negative Auswirkungen auf ihre Einnahmen haben kann, bis hin zum dauerhaften Verlust von Kunden. Die Studie zeigt, dass 59% der Unternehmen glauben, dass Kunden, die eine falsche Ablehnung erfahren haben, dem Unternehmen keine zweite Chance geben werden. Die Studie zeigt auch, dass alternative Zahlungsmethoden für den E-Commerce immer wichtiger werden: Nur noch 23 % der Checkouts von Online-Unternehmen haben drei verfügbare Zahlungsmethoden oder weniger.‍

Verständnis von Payment Orchestration

DieOrchestrierung von Zahlungen spielt eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, Online-Unternehmen die Kontrolle zu geben, die sie brauchen, um ihren Backend-Zahlungsfluss effektiv zu optimieren. Ohne Payment Orchestration sind Unternehmen nicht in der Lage, spezifische und komplexe Regeln für die Zahlungsakzeptanz festzulegen, um Konversionen und Umsätze zu steigern, und sie haben auch keinen vollständigen Überblick über ihre Leistung, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Das zeigt sich auch in der Umfrage des Whitepapers. Die Unternehmen gaben Nuvei gegenüber an, dass sie eine Vielzahl spezifischer Beweggründe für die Implementierung einer Payment Orchestration-Lösung haben, darunter die Senkung der Kosten für die Zahlungsakzeptanz, eine größere interne Effizienz und eine breitere Akzeptanz von mehr Zahlungsmethoden. Viele Händler wollen die Zahlungskonversion mit intelligenten Routing-Funktionen optimieren, um ihren Umsatz zu steigern.

Der praktische Leitfaden von Nuvei hilft E-Commerce-Unternehmen, ihre Payment Orchestration Platform (POP) zu implementieren und den größtmöglichen Nutzen daraus zu ziehen. Wenn sie effektiv integriert wird, kann die Payment Orchestration Unternehmen dabei helfen, ihre gesamte Zahlungsleistung durch mehr Effizienz, Sicherheit, Flexibilität und Skalierbarkeit zu verbessern.

Der Vorsitzende und CEO von Nuvei, Philip Fayer, kommentierte die Studie: "Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit ihren Kunden zu verbinden, egal wo sie sind und wie sie bezahlen wollen. Das Angebot einer branchenführenden Payment Orchestration Platform ist entscheidend, um dies erfolgreich zu tun. Unsere Untersuchungen zeigen, dass immer mehr Unternehmen die Notwendigkeit der Orchestrierung erkennen, aber auch, dass viele noch nicht verstehen, was dies in der Praxis bedeutet. Dieses Whitepaper bietet hervorragende Einblicke in die effektive Umsetzung von Payment Orchestration."

Peter Sidenius, CEO von Edgar, Dunn & Company, fügte hinzu: "Für Unternehmen ist es wichtig, Zahlungen effizient zu verwalten, da dies der letzte Schritt im Kaufprozess ist. Der Zahlungsverkehr ist immer komplexer geworden, vor allem für Unternehmen mit mehreren Niederlassungen, die in verschiedenen Ländern tätig sind, in unterschiedlichen Währungen verkaufen und unterschiedliche Zahlungsmethoden anbieten. Immer mehr Unternehmen sehen in der Zahlungsorchestrierung die Lösung, um die Kontrolle über ihren Zahlungsprozess zu behalten. Sie ist ein wichtiger Faktor, um zusätzliche Einnahmen zu generieren, die Kosten für die Zahlungsannahme zu optimieren und die betriebliche Effizienz zu steigern."

Herunterladen Orchestrierung von Zahlungen: Ein praktischer Leitfaden zur Optimierung der Zahlungsleistung hier.

‍Methodik

Edgar, Dunn & Company führte die Untersuchung im vierten Quartal 2022 und im ersten Quartal 2023 durch. Dazu gehörte die Durchführung von Primär- und Sekundärforschung, einschließlich der Durchführung von ausführlichen Interviews mit großen multinationalen B2C-Unternehmen. Anfang 2023 wurde außerdem eine Umfrage durchgeführt. Die Umfrage wurde online bei mehr als 100 internationalen Unternehmen durchgeführt, die online an Verbraucher verkaufen, wobei die Befragten in den Bereichen Finanzen, Zahlungsverkehr oder Handel tätig waren. Der Fragebogen enthielt eine Mischung aus Vorabinformationen, Multiple-Choice-Fragen und offenen Fragen zu ihren Erfahrungen und Ansichten zum Thema Payment Orchestration. Alle Daten wurden anonym erhoben.

‍Über Nuvei

Nuvei(Nasdaq: NVEI) (TSX: NVEI) ist das kanadische Fintech-Unternehmen, das das Geschäft von Kunden auf der ganzen Welt beschleunigt. Die modulare, flexible und skalierbare Technologie von Nuvei ermöglicht es führenden Unternehmen, Zahlungen der nächsten Generation zu akzeptieren, alle Auszahlungsoptionen anzubieten und von Kartenausgabe-, Bank-, Risiko- und Betrugsmanagementdiensten zu profitieren. Nuvei verbindet Unternehmen mit ihren Kunden in mehr als 200 Märkten, mit lokalem Acquiring in mehr als 45 Märkten, 150 Währungen und mehr als 600 alternativen Zahlungsmethoden und bietet Kunden und Partnern die Technologie und den Einblick, um mit einer Integration lokal und global erfolgreich zu sein.

Weitere Informationen findest du unter www.nuvei.com.

‍Kontakt:

Öffentlichkeitsarbeit

‍alex.hammond@nuvei.com

Beziehungen zu Investoren

‍IR@nuvei.com

‍Über Edgar, Dunn & Company

Edgar, Dunn & Company (EDC) ist ein globales Beratungsunternehmen, das sich auf den Zahlungsverkehr und Finanzdienstleistungen spezialisiert hat. Seit 1978 arbeiten wir mit Kunden auf der ganzen Welt zusammen und verfügen über ein konkurrenzlos umfangreiches Fachwissen. Wir sind wirklich unabhängig und haben noch nie eine Vermittlungsgebühr oder Provision von einem Anbieter angenommen. Heute betreuen wir Kunden in über 45 Ländern durch unser globales Netzwerk von Büros in Nordamerika, Europa, dem Nahen Osten und Australien. https://edgardunn.com/

‍Kontakt:

‍gregoire.toussaint@edgardunn.com