Accounts Receivable Management
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June 17, 2026

From paid to posted: Why embedded ERP payments win

The goal is less payment work, not more payment methods. Learn how embedded payments turn the ERP into where execution happens.

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Most ERPs track financial activity. Many still rely on disconnected payment workflows to complete it. That gap shows up in payments, where finance teams still juggle external portals, manual posting, and delayed visibility. According to PYMNTS Intelligence's June 2025 B2B and Digital Payments Tracker, From friction to flow: AR automation in 2025, automating manual AR can help companies reduce collection times by 67%.

The opportunity is simple: move payments into the workflows finance already uses, so AR becomes faster, cleaner, and easier to control.

Embedded ERP payments are payment flows built directly into the ERP's accounts receivable workflow, so payments are initiated, captured, posted, and reconciled where finance already works, instead of in a separate portal or gateway.

"When payments are designed inside the workflow, the first improvement is often customer experience because the payment becomes a natural part of the operational journey rather than a separate administrative step."

Drew Edmond, Partner at Glenbrook Partners

"The real cost of payments isn't acceptance. It's everything that happens after acceptance."

Murray Sharp, SVP B2B at Nuvei

The hidden cost of payments outside the ERP

PYMNTS Intelligence's June 2025 B2B and Digital Payments Tracker® Series report, From friction to flow: AR automation in 2025, found that 35% of mid-sized firms still rely entirely on manual AR processes. That reliance creates the same operational drag many finance teams see when payments run through a separate portal or gateway: the ERP becomes a lagging indicator, and teams still must:

  • download payment reports
  • match payments to invoices
  • handle exceptions (short pays, partials, duplicates, missing remittance)
  • post and reconcile in the ERP
  • wait for the ERP to reflect what already happened

That's why digital payments don't always mean digital AR. More systems can still mean more work.

"Cost-to-collect also improves because fewer teams are chasing invoices, fixing reconciliation mismatches, or manually handling payment exceptions."

Drew Edmond, Partner at Glenbrook Partners

Before vs. after: what embedded payments change

Embedded payments move teams from manual handoffs to exception-based work:

Payments outside the ERP Payments embedded in ERP workflows
Payments processed in external portals Payments initiated or captured where AR already works
Manual reconciliation and posting Posting and reconciliation streamlined where supported and configured
Retrasos en la información sobre la situación del efectivo y el estado de las facturas Visibilidad en tiempo real o casi en tiempo real del estado de los pagos y de las cuentas por cobrar
Introducción duplicada de datos y resolución de excepciones Las excepciones se tratan como excepciones, no como parte del flujo de trabajo predeterminado
«La próxima ventaja competitiva en el ámbito de los pagos integrados son unos mejores resultados, gracias a unos datos de mayor calidad.»

Drew Edmond, Partner at Glenbrook Partners

El efecto de la mejora del flujo de trabajo

Los pagos integrados reducen las trabas porque la actividad de pago se mantiene dentro del sistema en el que el departamento de finanzas ya confía y del flujo de trabajo que ya utiliza.

1) Una aplicación más rápida de los ingresos

Cuando las actualizaciones de los pagos se reflejan en los flujos de trabajo del ERP en el momento en que se producen, los responsables financieros obtienen una visión más actualizada de:

  • lo que se ha pagado
  • ¿Qué sigue abierto?
  • qué hay que seguir de cerca
«Los problemas de visibilidad de la tesorería suelen ser problemas de sincronización de los registros. Si el ERP se actualiza a posteriori, las decisiones se toman basándose en la situación de ayer».

Drew Edmond, Partner at Glenbrook Partners

2) Ciclos de conciliación más rápidos (lo que a menudo te permite recuperar horas cada semana)

Cuando los registros de pago siguen vinculados a las facturas, la conciliación pasa de revisar cada transacción a gestionar las excepciones.

3) Menos pasos manuales (y menos posibilidades de cometer errores)

Menos exportaciones, menos reintroducción de datos y menos comprobaciones cruzadas significan menos errores y menos trabajo de corrección.

4) Una experiencia de pago más fluida para los clientes

Una experiencia de pago más fluida beneficia a ambas partes de la transacción: los clientes tienen menos complicaciones, mientras que los equipos financieros dedican menos tiempo a hacer seguimientos y pueden cobrar más rápido. Esa facilidad es importante. Según el informe de marzo de 2025 Amex Trendex: Edición de pagos B2B, una encuesta realizada a 1.000 responsables de la toma de decisiones en empresas estadounidenses, el 91 % afirma que los pagos fáciles, ágiles y seguros impulsan el crecimiento empresarial.

«La experiencia ideal de RA no se percibe tanto como una tarea financiera aislada, sino más bien como una extensión natural del flujo de trabajo diario del cliente».

Drew Edmond, Partner at Glenbrook Partners

Ejemplos reales de «antes y después» (que no requieren hazañas heroicas)

Los pagos integrados no eliminan todos los casos excepcionales. Lo que hacen es evitar que esos casos excepcionales se conviertan en el flujo de trabajo habitual.

Gran volumen de facturas

  • Antes: descargas diarias, cotejo de hojas de cálculo y contabilización por lotes
  • Después: los pagos se registran con el contexto de la factura; la contabilización se agiliza; el departamento de cuentas por cobrar se centra en las excepciones

Pagos parciales y transferencias poco claras

  • Antes: aplicación que requería mucha investigación, ajustes manuales, resolución lenta
  • Después: el contexto del pago sigue vinculado a la cuenta por cobrar, lo que reduce los «pagos misteriosos» y el trabajo de limpieza

Operaciones con varias entidades

  • Antes: rutinas diferentes, datos inconsistentes, un esfuerzo constante por estandarizarlo todo
  • Después: un enfoque integrado y coherente facilita la armonización de las normas de publicación y la visibilidad entre los distintos equipos
«Un sistema fiable también debe partir de la base de que las cosas pueden salir mal, y contar con procesos sólidos para la gestión de reclamaciones, reembolsos, conciliaciones y escalaciones, respaldados por una atribución clara de responsabilidades y una trazabilidad adecuada».

Drew Edmond, socio de Glenbrook Partners

Cómo distinguir entre «integrado» y «conectado»

No todas las soluciones «integradas» lo están de verdad. Pon a prueba el flujo de trabajo:

  1. ‍¿Dónde trabaja el usuario? ¿Pueden los equipos de finanzas iniciar y gestionar las operaciones de pago dentro de los flujos de trabajo del ERP sin tener que cambiar de herramienta?
  2. ¿Se mantienen los datos de pago vinculados al contexto de la factura? Los detalles del pago, las referencias de la factura, los registros de los clientes: ¿se conservan?
  3. ¿En qué consiste realmente el proceso de conciliación? ¿La contabilización se realiza de forma automática cuando el sistema lo admite y está configurado para ello, o sigue dependiendo de importaciones y rutinas por lotes?
  4. ¿Cómo se gestionan las excepciones? Pagos parciales, pagos insuficientes, reclamaciones: ¿dónde los resuelven los equipos?
  5. ¿Con qué rapidez refleja el ERP el estado de los pagos? «En tiempo real» es un resultado. Pregunta qué es lo que activa las actualizaciones y las contabilizaciones.

Una prueba práctica: si el ERP solo se actualiza tras un ciclo de exportación/importación, el segundo flujo de trabajo no ha desaparecido, simplemente se le ha cambiado el nombre. Los pagos verdaderamente integrados deberían reducir la necesidad de rutinas fuera de línea, no limitarse a trasladarlas a un paso diferente del proceso.

«Las medidas de seguridad imprescindibles son: registros de auditoría completos, registros de decisiones, permisos basados en roles y revisión por parte de una persona en el caso de acciones de alto riesgo o reguladas».

Drew Edmond, socio de Glenbrook Partners

Pagos integrados para las principales plataformas ERP: próximos pasos

Empieza por el proceso de «de factura a cobro» que quieras mejorar y, a continuación, integra la experiencia de pago en tu ERP:

En resumen: los pagos deben integrarse en el ámbito en el que ya funciona el sector financiero

La cuestión no es si tu ERP puede aceptar pagos. La cuestión es si las operaciones de pago siguen el mismo flujo de trabajo que utiliza tu equipo de finanzas para gestionar las cuentas por cobrar. Cuando la ejecución de los pagos y las operaciones de cuentas por cobrar se gestionan de forma integrada, los equipos de finanzas dedican menos tiempo a las conciliaciones y más tiempo a gestionar la tesorería.

Nuvei ayuda a las empresas a integrar los pagos en el flujo de trabajo «de la factura al cobro», de modo que el ERP se convierte en el lugar donde se lleva a cabo la ejecución.

Preguntas más frecuentes

¿Qué son los pagos integrados en el ERP?

Los pagos integrados en el ERP son flujos de pago incorporados directamente en el flujo de trabajo de cuentas por cobrar (AR) del ERP. Los pagos se inician, registran, contabilizan y concilian en el sistema que ya utiliza el departamento de finanzas, en lugar de en un portal o pasarela independiente. El resultado es una aplicación más rápida de los cobros, menos excepciones en la conciliación y una visión actualizada de lo que ya se ha pagado y lo que aún está pendiente.

¿Cuál es la diferencia entre los pagos integrados y los pagos conectados?

Una integración «conectada» transfiere datos entre un ERP y una herramienta de pago independiente, a menudo mediante ciclos de exportación e importación que no son más que una forma de volver a hacer el trabajo manual con otro nombre. Los pagos «integrados» mantienen la actividad de pago y el contexto de la factura dentro del propio flujo de trabajo del ERP, de modo que la contabilización y la conciliación se realizan allí mismo, donde ya se gestiona la cuenta de clientes. Una prueba práctica: si el ERP solo se actualiza tras un ciclo de exportación/importación, el pago está «conectado», no «integrado».

¿Cómo mejoran los pagos integrados en el ERP la gestión de la cartera de clientes?

Reducen el trabajo manual en la gestión de cuentas por cobrar al vincular los registros de pago a las facturas que se liquidan. La aplicación de cobros se agiliza porque el estado de los pagos se actualiza en tiempo real, la conciliación pasa de revisar cada transacción a gestionar las excepciones, y al haber menos pasos manuales, hay menos errores que corregir. PYMNTS Intelligence descubrió que el 35 % de las empresas medianas siguen dependiendo por completo de procesos manuales de cuentas por cobrar, ese lastre que los pagos integrados están diseñados para eliminar.

¿Qué plataformas ERP admite Nuvei para los pagos integrados?

Nuvei ofrece soluciones de pago integradas para las principales plataformas ERP, como Acumatica, Sage, Microsoft Dynamics 365 y Oracle NetSuite. Cada integración mantiene la iniciación del pago, la contabilización y la conciliación dentro del flujo de trabajo «de la factura al cobro» del ERP, de modo que los equipos financieros puedan gestionar las cuentas por cobrar y los pagos desde un mismo lugar.

¿Los pagos integrados reducen el trabajo de conciliación?

Sí. Cuando los registros de pago siguen vinculados a las facturas, la conciliación pasa de ser una tarea en la que hay que revisar cada transacción a centrarse en gestionar las excepciones, lo que suele ahorrarte horas cada semana. Los pagos parciales, los pagos insuficientes y las remesas poco claras siguen vinculados a la cuenta por cobrar, lo que reduce los «pagos misteriosos» y el trabajo manual de corrección.

¿Cómo puedo saber si un producto de pagos está realmente integrado?

Comprueba cinco aspectos clave: dónde trabaja realmente el usuario, si los datos de pago siguen vinculados al contexto de la factura, si la contabilización está automatizada o sigue dependiendo de importaciones, dónde se resuelven las excepciones y con qué rapidez refleja el ERP el estado de los pagos. Si alguna de las respuestas obliga al departamento financiero a volver a un portal independiente o a un ciclo de exportación e importación, el producto está conectado, pero no integrado.

¿Qué es Nuvei?

Nuvei es un proveedor global de infraestructura de pagos que ayuda a las organizaciones a integrar los pagos en el flujo de trabajo «de la factura al cobro», de modo que el ERP se convierte en el lugar donde se ejecutan los pagos. Para los equipos financieros B2B, esto significa iniciar y conciliar los pagos directamente en plataformas como Acumatica, Sage, Microsoft Dynamics 365 y Oracle NetSuite, en lugar de hacerlo en una pasarela independiente. Ponte en contacto con Nuvei aquí.

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