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December 17, 2024

What are alternative and local payment methods?

Discover the variety of alternative and local payment methods beyond credit cards and traditional banking, and learn how they streamline transactions in today’s digital world

To understand alternative payment methods (APMs), you first need to know how they differ from traditional payment methods.

Everyone knows Mastercard and Visa - they have been around for fifty years or more. Other traditional payment types have been around for much longer - thousands of years in the case of cash.

But technology, customer expectations, and the world has changed so much in the last few decades. This has created the opportunity for dynamic new alternative payment methods into the global payments landscape.

An alternative payment method is one made digitally, so does not tend to offer a direct alternative to a cash payment. These can enable consumers to shop online or used at a payment terminal for in person transactions.

Common reasons for the emergence of alternative payment methods include new technologies or regional variations in customer preference. Because alternative payment methods are provided electronically, they can often be tailored to create a customer experience that is closely aligned to specific demographic needs and expectations.

These factors continue to change at an unprecedented rate.

Merchants looking to grow into new markets are well advised to evaluate which alternative payment type is need to address the needs of their target demographic:

You have to, to serve these markets, re-imagine how money can be managed and moved because there’s going to be more change in the next five years in financial services than happened in the past 30.

– Dan Schulma, President of PayPal

As Dan puts it, the financial services space is moving at a space where offerings such as alternative payment methods are not really a new thing. They are very much here and now.

In this article, we look at the most popular alternative payment methods and why they are so important in accelerating the growth of your business.

What is an alternative payment method?

An alternative payment method is any way to pay for goods or services that doesn't involve traditional payment methods such as cash, cheques or through major card networks like Visa, Mastercard, or American Express.

They include Direct Debits, digital wallets (apps such as Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, PayPal), mobile payments, P2P platforms, cryptocurrency, bank transfer, and 'buy now, pay later' (BNPL) options like Klarna.

Payment methods have developed significantly over millennia. From bartering in 3000 BC to the introduction of coins in 1100 BC, followed by paper money in the 11th-17th centuries, and credit cards in the 19th century.

Today, alternative payment methods have emerged with the rise of online payments and e-commerce.

Research by EY stated that alternative payment methods volumes reached $19t globally in 2022. It also found that more than 85% of merchants are planning to accept new APMs in the next one to three years.

Alternative payment methods were popularized by services like PayPal, which enabled low-cost international transfers.

The surge is due to evolving customer preferences and expectations. Customers seek convenient and hassle-free payment experiences, shifting away from traditional methods. Merchants that offer alternative payment methods are providing greater customer choice to their customer base, which can be a strong competitive advantage.

Advancements in checkout technology has also accelerated adoption. The process of integrating alternative payment methods has been greatly simplified so accepting alternative payment methods is far easier than ever before.

Popular alternative payment methods

Some popular examples of alternative payment methods are as follows:

Buy Now Pay Later (BNPL)

BNPL lets customers purchase their good or services and pay later in instalments. Payments come from a bank account, debit, or credit card.

Big players in the BNPL space include Klarna and Afterpay. An example is Klarna's "Pay in 3" option, charging interest-free payments every 30 days.

Transferencias bancarias

Bank-transfer apps move funds from the customer's bank account to the merchant's. These are typically push payments. The customer reviews and authorises the amount in their online or mobile banking app.

While transfers can take a couple of business days, now real-time interbank payment systems often allow funds to transfer in seconds.

Digital wallets

Las billeteras digitales almacenan las tarjetas de pago y generan números de tarjeta tokenizados para cada transacción.

Los consumidores las encuentran seguras y convenientes para compras en línea, dentro de aplicaciones o en tiendas físicas, sin tener que ingresar los datos de la tarjeta cada vez.

A menudo es un término general que se utiliza para referirse a los monederos electrónicos y digitales y al dinero electrónico, más que a los que contienen dinero físico.

Amazon Pay

Amazon Pay permite a los clientes usar los métodos de pago guardados en sus cuentas de Amazon, eliminando la necesidad de ingresar la información de la tarjeta cada vez. Este gateway es conocido por su alta seguridad.

Al integrar Amazon Pay, las empresas pueden alinearse con una de las principales marcas mundiales, lo que añade una capa adicional de confianza.

Monederos electrónicos (eWallets)

Una billetera electrónica (eWallet) almacena dinero cargado desde transferencias bancarias, tarjetas de crédito o pagos en tienda. Permite transacciones en línea o en tiendas físicas, requiriendo acceso a internet desde un dispositivo. Algunos de estos métodos de pago alternativos populares incluyen Alipay, PayPal y WeChat Pay.

PayPal

PayPal es uno de los métodos de pago más populares por su conveniencia. Los clientes pueden mantener un saldo en efectivo o agregar fondos desde otra fuente para realizar compras. PayPal también ofrece una opción de financiamiento llamada PayPal Credit.

PayPal es rápido, cómodo y seguro, y elimina la necesidad de introducir los números de las tarjetas de crédito en las transacciones con comercios desconocidos.

Billeteras móviles

Los monederos móviles almacenan fondos electrónicamente en un dispositivo móvil, financiados a través de transferencias bancarias, efectivo de tarjetas o portadores móviles.

Permiten realizar compras, transferencias de dinero y pagos de facturas online, in-app o en persona utilizando interfaces sin contacto como códigos QR o SMS.

Google Pay

Google Pay también es un método de pago alternativo destacado por su conveniencia y popularidad en las transacciones en línea.

Permite el pago seguro en sitios de terceros utilizando la información guardada.

Pagos domiciliados

Los débitos automáticos permiten pagos recurrentes y automatizados, procesados casi al instante para la comodidad del usuario. Un débito automático es un poco diferente a una transferencia bancaria, ya que esta última suele ser un pago único.

Con una domiciliación bancaria, los clientes se benefician de la facilidad de no tener que recordar las fechas de pago, ya que el dinero se deduce automáticamente una vez establecido.

Pagos en efectivo

Aunque los métodos de pago alternativos suelen ser digitales, también pueden abarcar el pago en efectivo.

Al realizar compras en línea, los clientes pueden seleccionar una opción de pago en efectivo y recibir un código de barras o un número de referencia único.

A continuación, el cliente presenta este documento en un establecimiento minorista para pagar en efectivo. Una vez realizado el pago, la empresas el pedido o presta el servicio. Entre los métodos de pago electrónico más populares se encuentran Boleto, Fawry y Oxxo.

Algunos tipos de pago alternativos están más orientados geográficamente. Los sistemas de tarjetas locales, como China Union Pay, son un método de pago alternativo especialmente popular y esencial para los comerciantes que quieren servir a esta base de clientes.

Ventajas de los métodos de pago alternativos

Reducir el abandono del carrito

El abandono del carrito supone un riesgo importante para los comerciantes con opciones de pago limitadas. Los clientes potenciales pueden abandonar su compra si perciben que las opciones disponibles no les resultan familiares.

Elección y comodidad del cliente

Para que los comerciantes aumenten sus ventas, es esencial que el proceso de pago sea sencillo y familiar. Si no ven disponible su forma de pago preferida, es probable que abandonen el carrito.

Los buenos proveedores de servicios de pago pueden ofrecer a los comerciantes un conjunto completo de métodos de pago populares, desde monederos digitales, como Apple Pay y otros, hasta monederos electrónicos y muchos más.

Estar al tanto de los pagos alternativos y responder a la demanda de los clientes siempre será esencial para el crecimiento y el éxito.

empresas también empresas descubrir que el uso de métodos de pago alternativos les ayuda a reducir los costes de procesamiento, ya que pueden evitar los sistemas de pago tradicionales.

Detección del fraude y seguridad

Cualquier método electrónico que permita a los consumidores enviar dinero a una empresa es susceptible de ser objetivo de fraude. Pero el hecho de que se trate de métodos de pago alternativos no significa que se preste menos atención a la detección del fraude.

Estas transacciones están sujetas a niveles de escrutinio iguales o superiores a los de los métodos de pago tradicionales.

Por qué son importantes los métodos de pago alternativos

Los comerciantes que permiten a los clientes completar las transacciones utilizando su método de pago preferido probablemente obtendrán una ventaja significativa y se forjarán una reputación de servicio al cliente.

Para dirigirse eficazmente a los clientes, es esencial conocer a fondo las tendencias y superar sus expectativas. Esto implica proporcionar experiencias de pago fluidas y de primer nivel que se anticipen a sus preferencias.

Elegir los mejores métodos de pago alternativos para las empresas

Antes de decidir cuáles son los mejores métodos de pago alternativos para tu empresa, conoce a fondo las preferencias de pago de tus clientes. Ten en cuenta su ubicación y su disposición a adoptar nuevas tecnologías de pago. Los distintos países tendrán preferencias de pago diferentes.

Los comerciantes también deben evaluar qué APM se ajustan a sus requisitos y necesidades empresariales. Ten en cuenta factores como el coste por transacción y la facilidad de configuración y gestión. Garantizar el cumplimiento de la normativa pertinente.

Ofrecer todos los APM no es necesario para maximizar las conversiones. Más bien, céntrate en ofrecer los APM más preferidos por el mercado objetivo. Algunos métodos de pago pueden incluso tener efectos adversos para un negocio.

Conclusión

Los métodos de pago alternativos (MPA) son formas modernas de pagar bienes o servicios que van más allá de las formas tradicionales de pago, como el dinero en efectivo o los principales sistemas de tarjetas.

Los comercios que integran métodos de pago alternativos en su estrategia de pago pueden reducir el abandono de carritos a la vez que satisfacen las preferencias de los clientes. Esto es esencial para crear una experiencia de pago familiar y cómoda.

Ser proactivo a la hora de comprender los métodos de pago locales, las tendencias y las necesidades de los clientes es clave para mantenerse por delante de la competencia.

Al seleccionar los APM para tu empresa, ten en cuenta las preferencias de los clientes, el cumplimiento de la normativa y el impacto en tu cuenta de resultados para ofrecer las soluciones de pago más eficaces.

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