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2021 年 12 月 23 日

Nuvei 和 Recur360 之间的合作显示了定制支付方法的价值

量身定制的方法使 Recur360 能够提供更加个性化的支付服务

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概述

Recur360 是行业领先的 IT 管理服务公司,于 2021 年与 Nuvei 建立了战略合作伙伴关系。Nuvei 直接、亲力亲为的客户服务方式,以及围绕 Recur360 客户需求开发系统和流程的意愿,吸引了该公司(该公司实现了客户开票工作流程的自动化)。

方法

直接联系

在 Recur360 与 Nuvei 合作之前,该公司从未与支付提供商有过直接接触,总是通过中间商开展工作。Nuvei 致力于在两个团队之间建立个人联系,这极大地促进了双方的工作关系,尤其是解决问题和开发定制解决方案的能力。

客户入职的优先顺序

Nuvei 简化了 Recur360 客户使用其集成支付平台的入职流程,提供实际支持,并从技术和可用性角度实现无缝过渡。

积极主动

Nuvei 不是在问题出现时才做出反应,而是提出解决方案和提高效率的新思路,并与 Recur360 团队密切合作,开发和实施解决方案。

结果

提供定制产品

通过 Nuvei 对 Recur360 平台和业务的深入了解,它能够帮助更好地解释 Recur360 客户出现的问题并排除故障。最终,这种量身定制的方法使 Recur360 能够为客户提供更加个性化的服务,尤其是与竞争对手相比。

接入多个技术网关

通过与 Nuvei 的合作,Recur360 获得了通过多个网关访问数据的能力,这使该平台具备了更高的功能和能力,能够实时处理客户出现的问题。

广泛合作

Nuvei 与 Recur360 合作制定并实施了联合营销计划,包括由双方团队成员参加的网络研讨会以及合作销售活动。

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