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2025 年 6 月 3 日

PC Bennett Solutions 帮助企业扩大规模,客户将 Nuvei 整合到 Acumatica ERP 的成功率达 100%

支付处理合作伙伴关系促进成长型公司的现金流

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收入加速
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关于 PC Bennett Solutions

PC Bennett Solutions 采用最先进的业务管理解决方案,帮助美国中小型公司提高效率和盈利能力。PC Bennett 专注于企业资源规划 (ERP) 软件,是 Acumatica 云 ERP 软件的领先增值经销商 (VAR)。

许多小型企业最终都会淘汰较为简单的会计软件,而需要一个具有强大功能的企业资源规划系统来整合财务、销售、库存、客户关系管理、电子商务、履行和支付系统。实施企业资源规划系统可能令人望而生畏,而这正是众多满意客户信赖 Acumatica 金牌认证合作伙伴 PC Bennett 的原因所在。

挑战

企业希望 PC Bennett 及其顾问就 Acumatica 集成提出建议,以帮助其业务更好地运行和更快地发展。确保支付流程顺利进行是重中之重,因此选择首选支付系统是 PC Bennett 的一项重要决策。

当客户在 ERP 环境中遇到问题时,PC Bennett 会在第一线提供支持。PC Bennett 以前的支付解决方案合作伙伴曾遇到过一些难题。例如,交易可能无法以成本较低的第 3 级交换费率进行处理,这就需要升级到处理器。此外,处理器的响应时间和与 ERP 集成的能力也不尽如人意。

为了确保能够为客户提供所需的服务水平,并满足客户对 PC Bennett 20 年来的期望,该公司寻求一个更强大、更可靠的支付合作伙伴。理想的情况是,该合作伙伴能够支持客户在制造、批发和分销、实体零售和电子商务等领域的运营。

PC Bennett 的一个客户还希望使用一个具有点击支付功能的支付系统,以便通过为潜在最终客户生成的销售报价单收取定金,而不仅仅是通过随后发送的发票收取定金。该公司之前的支付供应商没有跟上步伐推出更新的功能,阻碍了该公司加速现金流和快速扩展业务的能力。

解决方案  

PC Bennett 选择 Nuvei 作为其新的首选支付处理合作伙伴,以坚持其 "白手套 "服务。Nuvei 以专职关系经理和合作伙伴服务团队为特色,提供个性化服务。

Nuvei 的专业团队深知支持必须及时,因为延误会影响收入。任何时候出现问题,PC Bennett 的员工都可以直接联系 Nuvei 的人员,而不是依赖电子邮件别名或未知目的地的免费电话号码。PC Bennett 的顾问非常欣赏 Nuvei 在 Acumatica ERP 集成方面的专业知识,以及为最终客户快速解决难题的协作能力。

有了 Nuvei,交易处理的费率极具竞争力。PC Bennett 在提供合格的 2 级数据时,再也不会遇到获得超额交换费率的问题。

通过选择 Nuvei,PC Bennett 的客户获得了集成到销售报价中的一键存款功能,从而帮助他们的业务蓬勃发展。他们还将继续受益于 Nuvei 致力于推出领先于消费者和 B2B 趋势的新功能的承诺。

结果  

  • PC Bennett 客户迁移到 NuveiAcumatica 集成支付网关的成功率为 100%
  • 快速解决任何支付系统问题  
  • 高客户满意度推动 PC Bennett 取得成功
  • 使 PC Bennett 的客户能够加速收入确认和增长

近年来,PC Bennett 已将数十家客户迁移至 Acumatica,同时集成了 Nuvei 支付处理功能,以加强业务影响。2024 年,PC Bennett 因其出色的客户成功和较高的客户满意度而荣获 Acumatica 客户成功奖。PC Bennett 高度赞扬了 Nuvei 在提升其服务方面所发挥的作用,它通过可靠、创新的支付处理,使客户能够改善现金流、减少支付挑战并为业务增长提供资金。

"Nuvei 提供了支付行业最好的客户服务。他们的响应速度非常快。我们的客户将 Nuvei 与 Acumatica 集成后,对无缝支付处理感到无比满意,这对他们的发展至关重要。  

Patricia Bennett,创始人兼首席执行官、 PC Bennett

"我们很荣幸能与 PC Bennett 合作,以高水平的专业知识和支持帮助成长型企业迁移到 Acumatica ERP,确保 Nuvei 能够顺利增强支付处理能力"。  

Nuvei 公司 B2B 业务开发与销售高级副总裁 Murray Sharp

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