旅行与交通
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2025 年 10 月 6 日

转换的最后一公里:无缝支付如何提高高意向旅客的收入

旅行预订的得失

旅行者已准备好购买。但每一次交易被拒、支付选项缺失或预订过程中的摩擦都有可能让他们流失到竞争对手那里。预计今年航空公司的收入将达到 6930 亿美元,因此风险非常大。

我们与 Edgar Dunn & Company 合作撰写的新报告汇集了来自五个主要市场 1000 多名旅行者的调查数据,以及领先航空公司和在线旅行服务商的观点。调查结果揭示了支付的便利性和灵活性是如何决定预订意向是转化为收入还是放弃预订的。

获取完整报告,探索:

  • 旅客对速度、便利性和选择的期望如何直接影响转化率。
  • 虚假降价造成的收入损失规模,以及抓住高意向客户的策略。
  • 影响全球结账设计的地区支付偏好。
  • 为什么多币种定价、分批支付和本地替代方案对忠诚度至关重要?
  • 行业领导者就航空公司和 OTA 如何重塑其支付战略发表专家见解。

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