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March 12, 2019

Credit card processing terminology

Erhalte ein besseres Verständnis für die Bedeutung der verschiedenen Begriffe in der Zahlungsindustrie

Acquirer

The acquirer is the financial institution that processes credit card payments for products or services on behalf of a merchant. An acquirer is licensed as a member of Visa / MasterCard as an affiliated bank or processor.

Address Verification System (AVS)

This is a system used to verify the cardholders’ billing address by checking for validity against information provided to the issuing bank. This verification system helps reduce instances of fraud and is supported by Visa, MasterCard, Discover and American Express.

Adjustment

This refers to a correction made in the case of a duplicate transaction or an incident where a cardholder disputes a transaction. The acquirer initiates the adjustment to rectify the processing error. Depending on the situation, either a debit or credit is applied to the merchant DDA account when an adjustment is made.

Average Sale

This is the total sales volume divided by the total number of sales for a given period of time. It is used to establish the merchant’s average ticket amount in order to monitor for any irregularities.

Back End Processor

When a merchant submits a batch of payments, it goes to the front-end processor, which routes it to the back-end processor. A back-end processor accepts the settlement from the front-end processor and then moves the money from the issuing bank to the acquiring bank.

Bank Card

This refers to a Visa or MasterCard branded credit card issued by a financial institution. Other Card brands such as Amex, Discover, JCB etc. issue their cards directly and not through banks.

Batch

A batch is a collection of credit card transactions awaiting settlement. Settlement will result in the transfer of the ‘batched’ funds into the merchant’s bank account.

Card Holder

This is the person who has obtained a credit card from a bank or other institution and uses it for the purchase of goods and services.

Card Issuer

The issuing bank or card issuer refers to the bank or financial institution that lends money to the cardholder. It can also be referred to as the cardholder’s financial institution.

Card-Not-Present

Refers to transactions in which the actual credit card is not presented for payment. Instead, the credit card information is transmitted via internet, fax, mail or telephone. Because the card in not physically presented to the merchant for processing, these kinds of transactions are referred to as card-not-present transactions.

Chargeback

This is a situation where a buyer asks their credit card company to reverse a transaction that has already been approved. See our guide on how to stop chargeback’s.

DBA

DBA stands for “doing business as” and is a legal term used in the United States and Canada, meaning that the trade name, or fictitious business name, under which the business or operation is conducted and presented to the world is not the legal name of the legal person (or persons) who actually own it and are responsible for it.

DCC

DCC stands for dynamic currency conversion and is a financial service in which a cardholder can have the cost of a transaction converted to their local currency when making a payment in a foreign currency.

DDA Account

The merchants demand deposit account is the bank account that the acquirer/processor credits or debits for deposits, fees, and adjustments.

Debit Card

This is a payment card which draws funds directly from the cardholder’s bank account at the time of a purchase.

Deposit Correction Notice

Refers to the adjustments (debits or credits) made for an out-of-balance condition due to various problems in the transmittal. The correction is made by the merchant’s acquirer at the time of capture prior to being sent out for interchange.

Discount Rate

This is the fee charged to the merchant for the settlement of the transactions by the acquiring bank.

E-Commerce

E-Commerce, or Electronic Commerce, refers to the buying and selling of products or services online via the Internet or using other electronic means.

EMV

‍EMVsteht für Europay, MasterCard und Visa, die ursprünglichen Begründer des Standards, aber inzwischen gehören auch American Express, JCB, Discover und UnionPay dazu. Es handelt sich um einen weltweiten Standard für die Verarbeitung von Kredit- und Debitkarten, der für mehr Sicherheit sorgt, indem er einen Chip in die Zahlungskarten einbettet. Er wird auch als Chip & Sign oder Chip & PIN bezeichnet.

Front-End-Prozessor

DerFront-End-Prozessor wickelt die Erfassung, Autorisierung und Abrechnung mit den Acquiring-Banken ab, ist mit allen Kartenunternehmen verbunden und leitet Transaktionen zur Autorisierung an das entsprechende Netzwerk weiter.

Austauschsatz

Diesist eine Gebühr, die die akquirierende Bank bei einer Transaktion (die das MasterCard- oder Visa-Netzwerk nutzt) an die ausstellende Bank zahlt.

ISO

EinISO ist eine unabhängige Vertriebsorganisation, die einen Vertrag zum Verkauf der Dienstleistungen einer Bank hat und die Gebühren aufschlagen und Händler anwerben darf.

Tauschbörse

Diesist die Transferrate, die zwischen Acquirern und Kartenherausgebern ausgetauscht wird, wenn eine Visa- oder MasterCard-Transaktion verarbeitet wird.

Ausstellende Bank

Diesist die Bank oder das Finanzinstitut, das einem Karteninhaber durch die Ausgabe einer Markenzahlungskarte für die Bezahlung von Waren und Dienstleistungen Kredit gewährt.

Händlerkonto

EinKonto, das von einem Unternehmen eröffnet wird, das Kreditkartenzahlungen akzeptieren möchte. Es wird über eine Bank oder ein Kreditverarbeitungsunternehmen eröffnet.

Identifikationsnummer des Händlers

‍EinProzessor oder Acquirer generiert eine Nummer für jeden Händlerstandort und verwendet sie zur Identifizierung des Händlers bei der Verarbeitung der täglichen Transaktionen. Diese eindeutige Identifikationsnummer wird als Händler-Identifikationsnummer bezeichnet.

MO/TO

Bezieht sichauf Mail Order/Telephone Order, also Kreditkartentransaktionen, die per E-Mail, Fax, Post oder Telefon stattfinden. Diese Arten von Transaktionen, bei denen die Karte des Kunden nicht physisch zur Zahlung vorgelegt wird, werden als "card-not-present"-Transaktionen bezeichnet.

Verarbeitung mehrerer Währungen

Diesist ein elektronischer Zahlungsverkehrsdienst, der es Online-Unternehmen ermöglicht, die Preise für Waren in über 60 verschiedenen Währungen anzugeben. Kunden aus dem Ausland haben dann die Möglichkeit, die Preise in einer Währung zu sehen, die sie verstehen, nämlich ihrer eigenen.

Payment Card Industry (PCI) Datensicherheitsstandard (DSS)

Diessind strenge Anforderungen, die der PCI-Rat festgelegt hat. Sie beschreiben die Maßnahmen, die Unternehmen, die Zahlungen abwickeln, ergreifen müssen, um Kreditkartenbetrug, Hackerangriffe und andere Sicherheitslücken und Bedrohungen zu verhindern.

Point of Sale

Dieskann ein Einzelhandelsgeschäft oder ein anderer Ort sein, an dem ein Karteninhaber seine Karte zur Bearbeitung vorlegt. Die Karte wird magnetisch gelesen, und die Unterschrift des Karteninhabers wird als Versicherung für die Transaktion eingeholt. Dies ist die sicherste Form des Kreditkartenhandels.

Prozessor

EinZahlungsabwickler ist ein Unternehmen (oft ein Dritter), das als Vermittler zwischen der Autorisierungsanfrage von einem Point-of-Sale-Gerät und den Kartenzahlungsmarken fungiert. Ein Zahlungsabwickler wird von einem Händler beauftragt, Kreditkartentransaktionen für die Acquiring-Banken des Händlers abzuwickeln.

Verarbeitung in Echtzeit

Diesist ein Verfahren, bei dem die Kreditkarte eines Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs autorisiert und belastet wird.

Reservieren

Ineinigen Fällen, in denen das Risiko ein Thema ist, kann ein Händler verpflichtet werden, Gelder auf ein Reservekonto bei der Sponsorbank des Prozessors einzuzahlen. Dieses Verfahren zur Risikominderung wird von den meisten ACH-Verarbeitern angewendet.

Antrag auf Abruf

Wennein Kunde seine Kreditkartenabrechnung erhält, kontaktiert er manchmal seine Bank, um zusätzliche Informationen zu bestimmten Transaktionen anzufordern. Diese Anfrage nach zusätzlichen Informationen wird als Abrufanfrage bezeichnet.

Sicheres Zahlungsportal

Damitist ein System gemeint, das Kreditkartendaten, Autorisierungsanfragen und Autorisierungsantworten mit Hilfe von Verschlüsselungstechnologie über das Internet überträgt.

Abrechnung

Die Abrechnungerfolgt, wenn die Gelder der Kreditkarteninhaber zwischen der kartenausgebenden Bank und der anwerbenden Bank des Händlers übertragen werden. Vereinfacht gesagt, wird das Geld vom Kunden zum Händler transferiert, um eine Kauftransaktion abzuschließen.

Einkaufswagen

‍Dasist ein virtueller Einkaufswagen, in dem Kunden Artikel, die sie kaufen möchten, hinzufügen oder löschen können. Es handelt sich um eine Softwarelösung, die auf der Website eines Händlers oder eines Online-Shops läuft.

SSL (Secure Socket Layer)

‍SSList ein sicheres Webprotokoll, das zur Verschlüsselung von Daten zwischen dem Webbrowser und dem Webserver verwendet wird, damit ein Dritter die Kreditkarteninformationen nicht abfangen kann.

Value Added Reseller

Diesist ein Drittanbieter, der bestehende Hard- oder Software verbessert oder modifiziert und damit einen Mehrwert für die Dienstleistungen des Abwicklers oder Acquirers schafft.

Virtuelles Terminal

Diesist eine Anwendung, die es Händlern ermöglicht, die Kreditkartendaten ihrer Kunden manuell einzugeben. Die Informationen werden dann sicher übertragen und vom Zahlungs-Gateway autorisiert.

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