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28 janvier 2022

Le tribunal municipal de Cedar Hill cite la valeur du partenariat avec Nuvei : pratique et rentable

Une longue relation de travail avec Nuvei a porté ses fruits pendant la pandémie pour le tribunal municipal du Texas.

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Vue d'ensemble

Une longue relation de travail avec Nuvei a porté ses fruits pendant la pandémie pour le tribunal municipal de Cedar Hill, au Texas. Afin d'atténuer la propagation du coronavirus et d'accroître la commodité pour les accusés, le tribunal a adopté des rôles virtuels et a encouragé les citoyens à résoudre les mandats et les citations en ligne. Dans le cadre de son partenariat avec Nuvei, tous les paiements en ligne du tribunal de Cedar Hill sont traités rapidement et efficacement par Nuvei. Même si les opérations judiciaires reprennent en personne, le tribunal tient à conserver la commodité des paiements en ligne.

Le défi

Cedar Hill, une ville d'environ 45 000 habitants située à 16 miles au sud-ouest de Dallas, a besoin d'un moyen efficace pour traiter les paiements des mandats et des citations lorsque les citoyens ne peuvent pas effectuer ces transactions en personne au palais de justice. La commodité et la rentabilité sont également importantes, car le tribunal choisit de ne pas répercuter les frais supplémentaires sur les citoyens pour des services tels que les paiements par carte de crédit.

‍Lesrésultats

Nuvei a fourni une solution complète de paiement à distance dans laquelle les défendeurs peuvent effectuer leurs paiements en ligne ou par téléphone, 24 heures sur 24, sept jours sur sept - sans encourir de frais supplémentaires pour le traitement des cartes. Un système de notification par SMS via Nuvei, mis en place par le tribunal municipal de Cedar Hill, permet aux défendeurs de savoir qu'ils ont un paiement à effectuer et leur rappelle les dates d'audience. Pour certains rôles, le défaut de comparution peut entraîner des frais de justice supplémentaires, qui sont automatiquement facturés. Le tribunal municipal bénéficie d'une résolution plus rapide des mandats et des citations en suspens, d'une réception plus rapide des paiements dus et d'une notification quasi-immédiate lorsque les citoyens effectuent leurs paiements.

Nous ne savons pas où nous serions sans Nuvei. Nous aimons travailler avec eux et nous aimons la commodité qu'ils offrent.
- Bobbie Spence, administrateur judiciaire, Cedar Hill Municipal Court‍

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