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4 juillet 2023

Lastminute.com s'associe à Nuvei : une démarche stratégique pour optimiser l'écosystème de paiement.

Découvre comment Lastminute.com a amélioré ses offres de travel tech mondiales en s'associant à Nuvei, en se concentrant sur l'optimisation des paiements pour stimuler la croissance des revenus et améliorer l'expérience des clients.

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Technologie de paiement
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A propos de Lastmiunte.com

Lastminute.com est une entreprise européenne de travel tech spécialisée dans les forfaits vacances, avec un portefeuille diversifié de marques connues. Présente dans 40 pays et disponible en 17 langues, Lastminute.com se targue d'une présence mondiale et emploie plus de 1 000 professionnels dans le monde entier.

Le défi

Lastminute.com a reconnu le rôle critique de la gestion de son écosystème de paiement pour stimuler la croissance des revenus. Avec des millions de transactions complexes, une stratégie de paiement bien optimisée était essentielle. Cependant, s'il n'était pas correctement géré, le système de paiement pouvait devenir une source de perte de revenus. Pour relever ce défi, Lastminute.com a cherché un partenaire qui pourrait l'aider à optimiser sa stratégie de paiement.

L'approche

Pendant la période difficile de la pandémie, Lastminute.com a joint ses forces à celles de Nuvei pour réduire en collaboration les frictions pour leurs clients. L'expertise et les solutions de Nuvei ont permis à Lastminute.com de trouver un équilibre entre l'authentification forte des clients, la sécurité et les taux de conversion. En augmentant les taux d'acceptation, Lastminute.com a conservé plus de revenus dans son entreprise. Nuvei est devenu un partenaire de confiance, gérant une part importante du traitement des paiements de Lastminute.com. Le succès de leur collaboration est dû à l'approche attentive de Nuvei, à sa compréhension des besoins de Lastminute.com et à l'élaboration d'une solution sur mesure.

Nuvei nous a aidés à trouver un équilibre entre l'authentification forte des clients, la sécurité et les conversions.
Alessandro Luchetti - Responsable mondial des paiements et de la fraude

‍Lesrésultats

La collaboration stratégique entre Lastminute.com et Nuvei a donné des résultats remarquables. En optimisant la stratégie de paiement, Lastminute.com a préservé le potentiel de croissance de son chiffre d'affaires. L'implication de Nuvei a contribué à améliorer l'expérience des clients, à augmenter les taux d'acceptation et à sécuriser les transactions. Ce partenariat a mis en évidence le pouvoir de la compréhension mutuelle et des solutions sur mesure pour relever les défis, en garantissant un écosystème de paiement transparent et rentable pour Lastminute.com.

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