Les places de marché s'internationalisent pour saisir l'opportunité des 20 000 milliards de dollars de paiements

Les places de marché ont transformé l'économie mondiale, créant des écosystèmes où acheteurs et vendeurs convergent dans l'univers numérique. Mais à mesure qu'elles évoluent, l'infrastructure qui les soutient doit elle aussi évoluer.

"Les places de marché se développent au-delà du commerce électronique traditionnel", a déclaré à PYMNTS David Maret, responsable principal des partenariats et de la réussite des clients chez Nuvei. "Avec cela, les attentes en matière de paiement évoluent également. Il y a une plus grande demande pour des paiements plus rapides, un onboarding des vendeurs simplifié et, surtout, une prise en charge locale ou multidevise."

Les places de marché qui cherchent à obtenir une plus grande part du gâteau en s'internationalisant doivent naviguer dans un labyrinthe d'exigences réglementaires, de risques de fraude et de complexités liées aux paiements transfrontaliers. Dans un monde où les préférences des consommateurs varient considérablement d'une région à l'autre, les places de marché doivent répondre à diverses demandes de paiement.

Maret a déclaré que Nuvei elle-même prend en charge plus de 700 méthodes de paiement alternatives (APM), un nombre qui ne cesse de croître.

Aujourd'hui, les entreprises ne se contentent pas d'ajouter des méthodes de paiement, elles les optimisent. La bonne combinaison d'APM ne consiste pas seulement à offrir des choix, mais aussi à maximiser l'acceptation, à minimiser la fraude et à assurer la conformité dans toutes les juridictions, a déclaré Maret, ajoutant que c'est la raison pour laquelle Nuvei se concentre sur la mise en place de solutions de paiement localisées qui s'alignent sur la façon dont les clients préfèrent payer dans chaque région.

Naviguer dans la complexité

Dans ce contexte mondial, la sécurité des paiements ne se résume plus au cryptage et à la tokenisation. Garantir des paiements efficaces et sécurisés nécessite des solutions telles que la détection des fraudes par intelligence artificielle (IA) avancée et la conformité réglementaire adaptée à chaque juridiction.

À mesure que les environnements réglementaires évoluent, les entreprises doivent naviguer dans les lois spécifiques à chaque pays qui peuvent avoir un impact sur les opérations de paiement. Les fournisseurs de services de paiement qui offrent une conformité intégrée peuvent aider les places de marché à se développer tout en réduisant les risques réglementaires.

"Chez Nuvei, nous adoptons une approche axée sur la conformité d'abord, en veillant à ce que nos solutions couvrent les exigences KYB [know your business] et KYC [know your customer], les procédures d'onboarding, les structures de paiement et la gestion des risques réglementaires", a déclaré Maret.

Alors que de plus en plus de places de marché se développent à l'échelle mondiale, les défis en matière de conformité s'intensifient - de l'adaptation aux réglementations spécifiques à chaque pays à la gestion des risques de fraude et des structures de paiement. Sans la bonne conformité, l'expansion à travers les régions peut devenir un obstacle majeur.

"Dans le passé, tu achetais un vélo neuf à un vendeur néerlandais par l'intermédiaire d'une place de marché néerlandaise", explique Maret. "Désormais, des plateformes comme Buycycle permettent à un vendeur en Autriche d'expédier à un client aux Pays-Bas, ce qui efface effectivement les frontières [et augmente considérablement l'inventaire de la place de marché]"

Les marchés profitent de la mondialisation de multiples façons. L'augmentation de l'offre permet d'obtenir de meilleurs prix et une plus grande sélection, tandis que les différences de prix régionales permettent aux entreprises de maximiser leurs marges. Cependant, l'expansion internationale nécessite des solutions de paiement sophistiquées qui peuvent gérer différentes devises, structures fiscales et réglementations de conformité.

"La conformité est un défi majeur pour de nombreuses places de marché", a déclaré Maret, ajoutant que les entreprises se concentrant principalement sur les ventes et l'acquisition de clients, les exigences réglementaires peuvent souvent passer au second plan.

"Notre acquisition de Payout en octobre, désormais rebaptisée Nuvei for Platforms, a renforcé notre capacité à fournir des conseils d'experts sur les structures de paiement complexes adaptées à la croissance des places de marché", a-t-il déclaré.

Une opportunité de 20 billions de dollars

Les paiements numériques devraient atteindre environ 20 000 milliards de dollars dans le monde cette année, un chiffre stupéfiant qui souligne l'importance de l'innovation dans l'espace des paiements. Proposer des APM n'est qu'une pièce du puzzle pour les marketplaces. En mettant en œuvre l'IA et des stratégies axées sur les données, les marketplaces peuvent rationaliser les expériences des utilisateurs, réduire la fraude et améliorer la conformité. Alors que 84 % des entreprises de commerce électronique placent l'IA en tête de leurs priorités, son rôle dans l'optimisation des opérations et la sécurisation des transactions n'a jamais été aussi essentiel.

"L'IA touche tellement d'éléments", a déclaré Maret. "D'une meilleure compréhension des insights de reporting à l'optimisation des préférences des utilisateurs et à la conformité réglementaire, l'IA joue un rôle crucial dans les systèmes de paiement modernes."

L'avenir des places de marché est lié à l'évolution des systèmes de paiement. Les consommateurs exigent des transactions transparentes, flexibles et sécurisées, et les entreprises doivent s'adapter pour garder une longueur d'avance.

" Les places de marché qui s'appuient sur les bonnes solutions de paiement et les innovations seront celles qui réussiront à passer à l'échelle, à optimiser les conversions et à capitaliser sur l'opportunité des paiements numériques de 20 000 milliards de dollars à venir ", a déclaré Maret.


Publié à l'origine par... PYMNTS.com

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