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June 24, 2024

A guide to WeChat Pay

China has the world's largest population and second largest economy.

However, its payments infrastructure is still a mystery to most non-Chinese businesses...

If you are doing business in or with China, having a WeChat official account and being integrated with WeChat Pay is essential.

Let's look closer at what WeChat Pay is and how it works.

What is WeChat?

WeChat (known as Weixin in Chinese) is a Chinese multipurpose messaging and social media app. It was established in 2011 by the Chinese tech company Tencent, and today it is estimated to have over 1.3 billion monthly active users.

It is often labelled 'the everything app' or a 'super app' because of its range of functions and services accessible. It enables users to make payments (see below), shop, book appointments, hail rides, and much more, without leaving the app.

All of this is done within the app itself and is achieved through the use of mini-programs that function almost like websites or 'sub-applications'.

WeChat is an essential tool for personal communication and digital commerce in China. And it is used by millions of Chinese expats abroad, too.

WeChat Official Accounts

WeChat Official Accounts are verified accounts for businesses, organizations, governments, and high-profile public figures.

For businesses, the official account often functions like a mixture of a website, storefront, and social media hub. Products and services can be advertised and sold directly on them.

What is WeChat Pay?

WeChat Pay is a mobile payment and digital wallet feature that was first integrated into WeChat in 2013. It enables users to make mobile payments or move funds to complete online transactions quickly and efficiently.

WeChat Pay is China's most commonly used digital payment option. As of 2023, it boasts of 1.133 billion active users. This figure is projected to increase to 1.318 billion in 2025.

How does WeChat Pay work?

WeChat Pay integrates directly with users' bank accounts. Domestic Chinese citizens can simply link their own WeChat wallet account to their debit cards in a few clicks. (For non-Chinese users, an additional identity verification is required before certain in-app payment functions are fully available).

WeChat has multiple mobile payment systems and payment methods now, including the following:

Quick Pay payment method

QR codes can be generated on WeChat's Quick Pay page. The user shows the QR code to the merchant for them to scan which initiates the transaction. It is also an efficient way of making mobile payments offline.

QR code payments

The QR code payment enables merchants to generate a transaction QR code. Customers open WeChat and scan this QR payment code, to complete payment. It is used on websites, physical stores, media advertising, and more. A staggering 614 million people used it in 2023 alone.

In-app payments

This mobile-based payment method can be done in-app or on the web.

For in-app use, the merchant uses an open software development kit (SDK). It is built into the mobile app to call the WeChat payment module and process the payment.

For web-based payments, customers open the vendor or payment page's HTML5 pages in WeChat. Then use the JSAPI interface to the payment page to call the WeChat payment module. This happens in a number of scenarios, including:

  • When users enter transaction pages on vendors' official WeChat accounts
  • When users receive vendors' payment URL in a chat or in 'Moments' (the newsfeed feature on WeChat)
  • When users scan payment QR codes displayed within vendors' pages and open it in a browser to complete their payment

Red envelopes

In Chinese culture, red envelopes with money inside are given as gifts during holidays or special occasions like weddings.

In WeChat, the Red Envelope feature allows users to send virtual red envelopes. Recipients can access the red envelope in an instant message with just one click. Once opened, the digital money automatically goes into their bank account.

Quando questa funzione di pagamento è stata lanciata nel 2014, la base di utenti di WeChat Pay è passata da 30 milioni a 100 milioni nel giro di un mese.

Puoi usare WeChat Pay senza un conto corrente cinese?

In breve, sì. È sempre più spesso possibile utilizzarla con carte internazionali selezionate, sia all'interno che all'esterno della Cina. Al momento sono incluse JCB, Visa, Mastercard e altre.

Inoltre supporta 26 valute diverse, tra cui USD, CA$, EUR e GBP.

Ci sono limitazioni e spese di transazione, tra cui i massimali di:

  • 6.000 RMB (circa 835 USD) per una singola transazione
  • 50.000 RMB (circa 6.995 USD) nell'arco di un mese
  • 60.000 RMB (circa 8.350 USD) per un anno

Per le transazioni con carte internazionali superiori a 200 RMB (circa 27,82 USD) è prevista una commissione di transazione del 3%. Se la richiesta di rimborso va a buon fine, la commissione di transazione verrà rimborsata.

Purtroppo non tutte le funzioni sono disponibili per i conti di carte non cinesi. Un esempio è la funzione "busta rossa".

Come faccio a collegare la mia carta di credito straniera a WeChat?

Per aggiungere una carta straniera all'app WeChat, il cliente deve seguire i seguenti passaggi:

  1. Assicurati che abbiano l'ultima edizione dell'app o la versione internazionale, se richiesta.
  2. Vai alle impostazioni del profilo e seleziona"Portafoglio" per accedere alle opzioni di pagamento.
  3. Aggiungi una nuova carta bancaria selezionando l'opzione"Carta bancaria" e compila i campi richiesti.

È facilissimo!

Al momento della creazione del conto originale potrebbero essere richiesti dei documenti. Questi documenti possono includere il passaporto, la carta d'identità per residenti permanenti all'estero e i permessi di viaggio o di residenza per i residenti di Taiwan, Hong Kong e Macao.

Vantaggi dell'offerta di WeChat Pay

Offrendo WeChat Pay, le aziende non cinesi possono attirare nuovi clienti. Questo vale sia per i negozi in muratura che per quelli online.

Può anche aprire il potenziale per espandersi nel mercato cinese. Inoltre, WeChat è un'ottima piattaforma per raggiungere direttamente i potenziali clienti cinesi.

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Che tu sia un cliente Nuvei esistente o potenziale, possiamo aiutarti a integrare la tua attività con WeChat Pay.

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Inoltre, il nostro supporto flessibile offre soluzioni pratiche e tranquillità in caso di crescita della tua azienda.

Conclusione

In Cina, l'applicazione WeChat Pay esiste da oltre un decennio e ha già elaborato miliardi di transazioni.

Al di fuori della Cina, si tratta di un metodo relativamente recente e altamente innovativo per effettuare acquisti in mobilità, gestire denaro e altri servizi. E il suo utilizzo sta crescendo...

Il metodo di pagamento con mini-programma di WeChat consente agli utenti di effettuare pagamenti senza lasciare l'applicazione. Questo aggiunge un ulteriore livello di comodità alla vita dei consumatori cinesi che nemmeno i normali pagamenti tramite cellulare hanno ancora raggiunto.

Molte aziende, commercianti e consumatori possono trarre vantaggio dall'integrazione con WeChat e WeChat Pay. Non solo attira gli utenti cinesi al di fuori della Cina, ma prepara anche le imprese non cinesi a entrare nel mercato cinese.

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