Reportage contro la schiavitù moderna (Canada)

Introduzione

Il presente rapporto è pubblicato in conformità con la Legge sulla lotta contro il lavoro forzato e il lavoro minorile nelle catene di fornitura (la "Legge") per l'anno di rendicontazione finanziaria conclusosi il 31 dicembre 2024 ed è redatto per conto di Nuvei Corporation ("Nuvei"). Il presente rapporto illustra inoltre le misure che Nuvei ha messo in atto per mitigare la schiavitù moderna nella nostra attività e in ogni fase della produzione di beni in Canada o altrove o di beni importati in Canada da Nuvei. Ai fini del presente rapporto, la schiavitù moderna comprende, ma non solo, il lavoro forzato o obbligatorio, la schiavitù, la servitù, il lavoro minorile o il trafficking umano, o atti commessi con l'intento di compiere uno dei suddetti atti.

Struttura, operazioni e catena di fornitura

Nuvei Corporation è costituita ai sensi del Canada Business Corporations Act. La nostra sede centrale, che comprende lo sviluppo dei prodotti, le vendite, il marketing e le operazioni commerciali, si trova a Montreal, in Québec. Nuvei ha uffici e dipendenti in tutto il Nord America, America Latina, Europa, Medio Oriente e Africa (MEA) e Asia Pacifico.

Siamo un'azienda di pagamenti globale che fornisce tecnologie e soluzioni di pagamento alle aziende in Nord America, Europa, Asia Pacifica, MEA e America Latina. La piattaforma modulare proprietaria di Nuvei consente ai clienti di pagare o accettare pagamenti in tutto il mondo, indipendentemente dalla posizione, dal dispositivo o dal metodo di pagamento preferito dai clienti. Le nostre soluzioni abbracciano l'intero stack dei pagamenti e includono un motore di pagamento completamente integrato con capacità di elaborazione globale, una soluzione chiavi in mano per esperienze di pagamento senza attrito e un'ampia suite di strumenti di business intelligence basati sui dati e servizi di gestione del rischio. Attraverso un'unica integrazione, mettiamo in contatto i nostri clienti con i loro clienti in più di 200 mercati in tutto il mondo, con l'acquisizione locale in 50 di questi mercati. Grazie al supporto di oltre 700 metodi di pagamento alternativi e 150 valute, i nostri clienti possono cogliere tutte le opportunità di pagamento che si presentano loro.

Il nostro approccio alla distribuzione è progettato per consentirci di commercializzare in modo efficiente le nostre soluzioni tecnologiche e di pagamento su scala e viene personalizzato sia per regione che per settore per ottimizzare le vendite.

Nuvei non produce beni né gestisce materie prime. Essendo un'azienda basata sulla tecnologia, consideriamo le nostre catene di fornitura a basso rischio per quanto riguarda la schiavitù moderna. I nostri fornitori in genere forniscono servizi come consulenza, servizi di consulenza professionale, servizi hardware e software di tecnologia dell'informazione (IT) e, in alcuni casi, possono fornire attrezzature office e spazi office.

Misure per la prevenzione e la riduzione dei rischi di schiavitù moderna

Noi di Nuvei ci impegniamo a svolgere la nostra attività in modo responsabile ed etico, mentre lavoriamo per raggiungere il nostro obiettivo di creare opportunità di pagamento più grandi e migliori per tutti.

Nel corso del precedente esercizio finanziario abbiamo adottato le seguenti misure per ridurre il rischio di schiavitù moderna nella nostra azienda e nelle nostre catene di fornitura:

- Abbiamo identificato i fornitori più importanti della nostra catena di fornitura;

- Implementato un processo di due diligence per importanti fornitori, tra cui:

      o obbligo di compilare un questionario incentrato sulla schiavitù moderna nell'attività del fornitore e nelle sue catene di fornitura o obbligo di dimostrare standard paragonabili a quelli di Nuvei

      o revisione e valutazione delle politiche e delle procedure per alcuni importanti fornitori, ove ritenuto opportuno; e

- Ha progettato un processo di revisione annuale per i fornitori importanti e per i nuovi fornitori importanti.

I dettagli del nostro processo di due diligence e della valutazione del rischio sono riportati nel presente report.

Politiche e processo di due diligence

a) Codice etico

Nuvei ha adottato un Codice Etico che testimonia gli elevati standard etici che sono alla base della nostra attività. Sottolineiamo l'onestà, la responsabilità professionale e il rispetto degli standard e delle normative che regolano la nostra attività. Poiché riteniamo che questi valori siano importanti a tutti i livelli decisionali, il Codice Etico si applica a tutto il nostro personale, che comprende dipendenti, dirigenti, officers e amministratori. Si estende anche ai nostri fornitori, che sono tenuti ad agire in linea con i nostri valori e gli elevati standard etici. Il Codice copre un'ampia gamma di attività e argomenti, tra cui le molestie, la discriminazione, la salute e la sicurezza sul posto di lavoro.

In conformità con il Codice Etico, il personale e i fornitori di Nuvei che vengono a conoscenza di una violazione del Codice o di un comportamento illegale o non etico hanno l'obbligo di segnalare le loro preoccupazioni in conformità con la nostra politica di denuncia.

b) Politica globale contro la discriminazione e i diritti umani

Nuvei ha inoltre adottato una Politica globale contro la discriminazione e i diritti umani sul posto di lavoro, che incarna il nostro impegno a gestire la nostra attività senza discriminazioni e a promuovere il rispetto dei diritti umani fondamentali. Questa Politica prevede che i nostri fornitori rispettino le leggi e i regolamenti applicabili in materia di schiavitù moderna. La Politica si applica anche a tutti i dipendenti, dirigenti, officers, direttori, agenti, rappresentanti, partner e consulenti di Nuvei. Le violazioni di questa Politica costituiscono violazioni del Codice Etico di Nuvei.

c) Politica sugli informatori

Al fine di promuovere un clima di apertura e onestà, Nuvei ha adottato una Politica per gli informatori che prevede una procedura per il personale di Nuvei per segnalare in buona fede preoccupazioni o reclami relativi a pratiche improprie note o sospette, atti discutibili, cattiva condotta, violazioni della legge o altre violazioni del Codice etico di Nuvei senza temere ritorsioni, molestie o conseguenze negative sul lavoro. A tal fine, come descritto nella nostra Politica sulle denunce, i dipendenti sono incoraggiati a segnalare le loro preoccupazioni attraverso i normali canali di gestione. Tuttavia, se un dipendente preferisce segnalare un problema al di fuori dei normali canali di gestione, può farlo contattando il Consulente legale generale, il Comitato di revisione contabile o inviando una segnalazione anonima attraverso la linea diretta di Nuvei. Anche i fornitori di Nuvei sono tenuti a segnalare eventuali incidenti in conformità con la Politica sugli informatori.

d) Processo di due diligence

Nell'ambito del nostro impegno a combattere la schiavitù moderna, abbiamo implementato un processo di due diligence per i nostri fornitori più importanti, che include fornitori in settori e aree geografiche ad alto rischio. Questo processo mira a individuare i fornitori le cui catene di fornitura sono a rischio di esposizione alla schiavitù moderna e a identificare i processi e le politiche che i nostri fornitori hanno messo in atto per evitare e ridurre i rischi di schiavitù moderna. Noi di Nuvei ci aspettiamo che i nostri fornitori rispettino gli standard dei diritti umani e riducano la schiavitù moderna all'interno delle loro aziende e catene di fornitura.

Il nostro processo di due diligence copre i fattori chiave utili a identificare i rischi di schiavitù moderna, come ad esempio la struttura, le attività, la geografia, le politiche, la conformità alle leggi e ai regolamenti nazionali sul lavoro e le catene di fornitura dei fornitori.

Nuvei garantisce inoltre che il processo di assunzione dei dipendenti sia conforme alle leggi e alle normative locali in materia di lavoro. Manteniamo un processo di reclutamento etico e solido che comprende la verifica dello status giuridico/lavorativo, il controllo delle referenze, l'esame della storia lavorativa e l'esecuzione di controlli sui precedenti. Collaboriamo con aziende di reclutamento affidabili, assicurandoci che tutta la manodopera sia reperita in modo responsabile. Al momento dell'assunzione, i dipendenti sono tenuti a dichiarare di aver preso visione e di attenersi a determinate politiche, tra cui il Codice etico e la Politica sulle denunce, che includono linee guida sul processo di segnalazione di incidenti relativi a violazioni della schiavitù moderna.

Valutazione del rischio

Nuvei si impegna a collaborare con i fornitori per affrontare le questioni relative alle relazioni e alle condizioni di lavoro nelle loro catene di fornitura. Restiamo in costante aggiornamento sui settori e le aree geografiche che presentano un particolare rischio di schiavitù moderna al fine di identificare tali rischi e adottare le misure di mitigazione appropriate. Se il nostro processo di due diligence stabilisce l’esistenza di un rischio di schiavitù moderna, viene condotta una successiva valutazione del rischio per determinare se sia necessario adottare misure di mitigazione del rischio, misure di riparazione e/o misure di interruzione del rapporto lavorativo.

Valutazione della nostra efficacia

Come descritto in precedenza, abbiamo messo in atto misure per prevenire e ridurre il rischio di schiavitù moderna nella nostra attività e nelle nostre catene di fornitura. Nuvei intende stabilire una procedura di valutazione in futuro per garantire l'allineamento con le migliori pratiche del settore. Inoltre, continuiamo a impegnarci nella lotta contro la schiavitù moderna e continueremo a rivedere e migliorare le nostre politiche e i nostri processi di due diligence per ridurre il rischio di queste pratiche.

Misure di riparazione

Nel 2024 non sono stati segnalati episodi di schiavitù moderna all'interno di Nuvei. Di conseguenza, non è stato necessario adottare misure di rimedio per correggere un incidente di schiavitù moderna o per compensare la perdita di reddito delle famiglie vulnerabili. Tuttavia, il nostro Codice etico, la Politica globale contro la discriminazione e i diritti umani e la Politica per le denunce forniscono ai dipendenti di Nuvei un quadro di riferimento per la segnalazione di comportamenti non etici. Se in futuro verrà segnalata una situazione di non conformità, Nuvei si impegna ad attuare misure correttive per correggere la situazione e migliorare l'applicazione delle politiche all'interno dell'azienda e delle catene di fornitura.

Formazione  

Tutti i dipendenti di Nuvei hanno un ruolo da svolgere nel sostenere i nostri standard, valori e principi etici. Per onorare il nostro impegno e sostenere i nostri valori e standard, tutti i dipendenti di Nuvei sono tenuti a dichiarare annualmente di aver preso visione del Codice e di volerlo rispettare. I dipendenti hanno la responsabilità di fare sforzi coerenti per raggiungere gli obiettivi di Nuvei e di comprendere il Codice Etico e di rivederlo ogni anno. Nuvei ha inoltre implementato una formazione obbligatoria per i dipendenti di Nuvei sulle principali politiche aziendali, tra cui, ma non solo, il Codice etico e la Politica sulle denunce.

Approvazione e attestazione

La presente relazione è stata approvata dal Consiglio di Amministrazione di Nuvei Corporation il 22 maggio 2025 per l'esercizio finanziario conclusosi il 31 dicembre 2024, ai sensi del comma 11(4)(a) della Legge.

In conformità ai requisiti della Legge, e in particolare della sezione 11, attesto di aver esaminato le informazioni contenute nella relazione di Nuvei Corporation. Sulla base delle mie conoscenze e dopo aver esercitato la dovuta diligenza, attesto che le informazioni contenute nel presente rapporto sono vere, accurate e complete sotto tutti gli aspetti materiali ai fini della Legge, per l'anno di riferimento sopra elencato.

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David Schwartz

CFO, Nuvei Corporation

Maggio 2025

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Visualizza il Rapporto sulla trasparenza della catena di approvvigionamento di Nuvei per l'anno 2023.