第三者行動規範

 はじめに

ヌーベイ・コーポレーションおよびその関連会社（以下「ヌーベイ」または「当社」）は、誠実さと倫理的な事業活動で定評があり、これにより当社は、事業パートナー、顧客、株主、従業員、および当社が事業を展開する地域社会からの信頼、尊敬、信用を築き維持することができています。 当社の責任ある経営理念は、企業としての自らの行動に適用されるだけでなく、取引を行う第三者（サプライヤー、コンサルタント、請負業者、代理人、仲介業者、代表者、アドバイザー、その他のビジネスパートナー、ならびにそれらの従業員および許可された下請業者を含む。各々を「第三者」、総称して「第三者」という）の行動にも及びます。

本第三者行動規範（以下「本規範」）は、Nuveiとの取引またはNuveiに代わって業務を行う第三者（その従業員および下請業者を含む）に対して当社が求める事項を定めたものです。第三者は、最高水準の法的・倫理的・専門的基準に従い、かつ当社の価値観および責任ある経営理念に沿った方法で活動を行うことが求められます。 当社と取引を行う第三者は、本規範を注意深く読み理解し、Nuveiとの取引条件としてその要件を遵守することに同意するか、または本規範と実質的に同等の書面による行動規範を有することを証明し、当該規範をNuveiに提供しなければなりません。

適用性

本規範は、発生し得るあらゆる問題を網羅するものではありませんが、Nuveiに物品を供給する、またはNuveiのために、もしくはNuveiに代わってサービスを提供する全ての第三者が遵守すべき基本原則を定めています。本規範は、Nuveiと第三者間の契約を補完し、その一部を構成します。本規範の規定と契約条項との間に矛盾が生じた場合、契約が優先されます。

法令・規則・規制の遵守

第三者は、その事業活動（Nuveiのために、またはNuveiに代わって行う活動を含むがこれに限定されない）に適用される都市、州、国の法令・規則・規制を尊重し遵守しなければならない。本規範が法令・規則・規制で定められた基準よりも高い基準を第三者に求める場合、第三者は当該高い基準を満たさなければならない。

法令が本規範のポリシーと抵触する場合、第三者は法令を遵守しなければならない。地域の慣習またはポリシーが本規範と抵触する場合、第三者は本規範を遵守しなければならない。

利益相反

第三者は、第三者自身の利益または第三者の顧客・クライアントの利益が、当社の利益と衝突する、または衝突していると見なされる可能性のある状況を回避するため、相当の注意と勤勉さをもって行動するものとする。

第三者は、実際の、または認識された利益相反の事例を直ちに当社に報告しなければならない。利益相反が存在する場合、第三者は当該状況を利用して利益を得たり、優遇措置を受けようとしてはならない。

第三者とNuvei従業員（またはNuvei従業員の家族・友人）との間で、金銭的利益その他の競合する利害関係が生じる可能性のある関係は、Ethics@nuvei.com 宛てに開示しなければなりません。

競争と公正な取引

第三者は、当社の顧客、供給業者、競合他社、従業員の権利を尊重し、公正に取引するよう努めるべきである。第三者は、操作、隠蔽、特権情報の乱用、重要な事実の虚偽表示、その他の違法な取引慣行を通じて、いかなる者に対しても不当な利益を得るべきではない。 第三者は市場における公正かつ倫理的な競争を歓迎し、競争情報を収集する際に非倫理的または違法な手段を用いたり、市場で公的な発言を行ったり、競合他社に対して不敬な態度を取ったりしてはならない。

第三者が価格協定、入札談合、市場または顧客の分配、または類似の違法行為に関与することは一切認められません。

贈収賄及び汚職防止法の遵守

Nuveiは、取引相手や発生場所に関わらず、事業活動における贈収賄や汚職を一切許容しません。

世界的に、多くの国々が事業機会の獲得または維持を目的とした賄賂の支払いを禁止する法律を制定し施行しています。Nuveiは、第三者および当社に代わって業務を行う者が、反腐敗・贈収賄防止法に違反しないことを確実にすることに取り組んでいます。

Nuveiおよびその第三者の活動が法令を遵守するためには：

• 第三者は、最高水準の専門的・倫理的基準に従い、かつ事業を行う国の関連法令を遵守して業務を行わなければならない。
• 第三者は、いかなる金銭、贈答品、または名目上の価値のある物品も、事業上の決定の結果に影響を与え得るもの、または有利な行為や影響力行使に対する報酬として機能し得るものを、提供、申し出、または受け取ってはならない。
• Nuveiの資金は、いかなる違法、不適切、または非倫理的な目的にも使用してはなりません。
• 第三者は、違法、不適切または非倫理的な行為の見返りとして、金銭、贈答品または名目上の価値のある物品を支払ったり、提供したり、受け取ったりしてはならない。
• Nuveiとの取引またはNuveiに代わって行われる業務において行われるすべての支払および受領は、適切に文書化され、監査可能な状態でなければならない。
• 「金銭、贈答品、または価値のある物品」には、現金または現金同等物、贈答品、食事、接待、旅行、宿泊、割引、サービス、雇用機会、または慈善寄付などが含まれますが、これらに限定されません。

第三者は、当社に対して、または当社に代わって、不当な利益や優遇を得る目的で、贈答品、接待、またはいかなる価値あるものも提供または受領してはならない。 当社の事業に関連して授受される贈答品、接待、およびあらゆる利益は、今後の決定に影響を与えてはならず、正当な事業目的のためのものでなければならず、提供される状況にふさわしいものでなければなりません。これには、合法であること、求められていないこと、受け入れられた事業慣行と見なされること、そして価値、頻度、量において合理的で控えめかつ名目的なものであることが含まれます。

環境への責任

Nuveiは、環境への責任が、株主とコミュニティの価値を創出するサービスとソリューションの提供に不可欠であると考えています。Nuveiは、第三者に対し、責任ある環境管理への取り組みを示すことを要求します。これには以下が含まれます：

1) 環境法令の遵守

第三者は、Nuveiに代わってサービスを提供する際に、従業員が環境的に責任ある方法で業務機能を遂行できるよう訓練を受け資格を有していることを確保しなければならない。第三者は最低限、必要なすべての環境許可を取得し、以下の事項に関連する環境法令および要件を含む、すべての環境法令および要件を遵守しなければならない： 

(a) 危険物の管理及び処分；
(b) 大気、土壌または水域への汚染物質の放出；
(c) 天然資源、野生生物及び湿地の保護；並びに
(d) リサイクル。  

2) 汚染防止と資源削減への取り組み 

第三者は、資材の節約や生産・保守・施設プロセスの変更を通じて、廃棄物の削減、排除、または防止を目指すべきである。第三者はまた、製品のライフサイクル全体を通じて、その量と毒性の低減に努めなければならない。  

3) ビジネス意思決定における環境配慮 

第三者は、自らの下請業者および第三者と連携し、自社のサプライチェーン内における環境および持続可能性の問題を評価し、対処しなければならない。  

人権と反奴隷制への期待

Nuveiは、国際的な人権基準に沿い、責任ある倫理的な事業運営を遂行することを約束します。Nuveiは、いずれの当事者も対象となり得る適用される人権法および現代奴隷制防止法に関連し、あらゆる第三者に対するデューデリジェンスを実施する権利を留保します。 選定された第三者は、このプロセスに全面的に協力しなければなりません。これには、デューデリジェンス質問票への回答、適用法令への遵守証明、Nuveiの基準との整合性の実証、ならびに企業構造、事業運営、地理的労働慣行、サプライチェーンに関する文書の提供が含まれる場合があります。

第三者は、現代奴隷制防止および労働法・基準に関する適用されるすべての国内法および国際法を遵守しなければなりません。Nuveiの契約ではこの遵守が義務付けられており、遵守しない場合、是正措置または関係終了の結果を招く可能性があります。

Nuveiは、現代奴隷制リスクが高まる業種や地域を監視しています。第三者がフラグ付けされた場合、Nuveiはリスク評価を実施し、是正措置や関係終了を含む適切な軽減策または是正措置を決定することがあります。

第三者は、誠実に行動し、正確な情報を提供し、労働条件の改善および特定されたリスクへの対応に向けたNuveiのコンプライアンス活動に協力することが求められます。

差別、ハラスメント、労働条件

Nuveiは雇用に関するあらゆる側面において平等な機会を提供することを確固として約束します。第三者は、人種、肌の色、宗教、性別（性別、妊娠、性的指向、性自認を含む）、年齢、身体的または精神的な障害、軍隊・警察・消防など制服を着用する職務への従事（過去、現在、将来を問わず）、遺伝情報、国籍、その他保護対象となる属性に基づく違法な差別やハラスメントを行ってはならず、またこれを許容してはなりません。 第三者は、敵対的な職場環境の実態またはその外観を防止するために合理的な努力を払うとともに、従業員に対する公正な待遇および差別禁止に関連する適用されるすべての現地法令を遵守しなければなりません。

第三者は労働者を尊重と尊厳をもって扱うものとする。第三者は労働者に対し、体罰、身体的・言語的・性的・心理的虐待またはハラスメントを行ってはならない。第三者は、自社の従業員、供給業者、下請業者によるこのような行為を容認または黙認してはならない。

健康と安全はNuveiにとって最優先事項です。第三者は安全で健康的な衛生的な作業環境を提供し、事業を行う地域における全ての適用される健康安全法およびその他の関連法規を遵守しなければなりません。第三者は職業病および労働災害を防止するための適切な措置を講じなければなりません。

第三者は、職場または労働者の健康・安全に影響を及ぼす緊急事態が発生した場合に備え、適切な緊急時対応手順を整備しなければならない。

第三者は、すべての労働者に対し、最低賃金および福利厚生を含む賃金（時間外手当を含む）を支給しなければならず、その額は少なくとも以下のうち高い方を満たすものとする：(a) 適用される法律で定められた最低賃金および福利厚生、(b) 労働協約、(c) 業界基準、(d) 基本的な生活要件を賄うのに十分な金額。適用される法律で認められる場合を除き、第三者は労働者を懲戒するために賃金から控除を行ってはならない。

第三者は、以下の事項に関する適用されるすべての法令にも遵守しなければならない：(i) 従業員の労働時間数、(ii) 残業手当、(iii) 児童労働に関する法令、(iv) 出勤および休憩時間、(v) 記録管理、ならびに (vi) 適用される公正な労働基準および法令に関連する従業員に対するその他の要件。

機密性

第三者は、適用されるプライバシー関連法令および関連する契約上の合意（秘密保持契約および機密保持条項）に従い、当社の情報（従業員情報および当社に代わって第三者が作成した情報を含む）の機密性、プライバシー、およびセキュリティを保護しなければならず、この要件を遵守するために適切な方針と手順を整備しなければならない。 第三者は、当社、その従業員、顧問、その他の第三者の個人情報または機密情報の実際の開示または紛失、あるいはその疑いがある場合には、速やかに当社に報告しなければならない。

会社資産の保護と適正な使用

すべての第三者は、当社の資産を保護し適切な使用を確保するために合理的な努力を払わなければなりません。会社資産は正当な会社の目的のためにのみ使用されるべきです。詐欺や窃盗の疑いがある事案は直ちに報告し、調査を受けなければなりません。会社資産は非会社の業務に使用してはなりません。

知的財産権とセキュリティ

第三者は、Nuveiの知的財産（IP）および機密情報を尊重し保護しなければなりません。NuveiのIPの移転、アクセス、または使用は、サービスの履行に厳密に必要な範囲に限定され、機密保持契約や技術的制御を含む適切な保護措置の対象となる必要があります。NuveiのIPのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または不正な開示・使用は厳禁です。 技術またはデータの移転は、Nuveiの所有権および機密情報を保護する方法を採らなければなりません。第三者は、Nuvei、その顧客、従業員、その他の利害関係者に属するすべての機密情報、機微情報、個人データが、権限のある担当者によってのみアクセスされ、正当な業務目的のみに使用され、安全に保管され、不要となった際には確実に廃棄されることを保証するため、適切な技術的および組織的措置を実施する必要があります。

第三者は、個人データを収集、処理、保存、送信、または共有する際、適用されるすべてのプライバシーおよび情報セキュリティに関する法令・規制を遵守しなければなりません。個人データは、必要な場合には適切な同意を得て、適法に取得され、かつ適用される法令で認められた方法でのみ使用されなければなりません。

第三者は、NuveiのITシステムにアクセスする際には責任を持って行動し、Nuveiの情報またはシステムに関する実際のデータ侵害、不正アクセス、または悪用、あるいはその疑いがある場合には、速やかに報告しなければなりません。

人工知能（AI）

Nuveiは、事業運営とサービス提供の向上を目的とした人工知能（AI）の責任ある利用を支持します。第三者は、Nuveiの事前の書面による同意なしに、サービス提供または機密情報の処理において、生成AIを含むいかなるAI技術も使用してはなりません。承認された利用は、透明性、安全性、公平性を確保し、適用される法令に準拠しなければなりません。第三者は適切な人的監視を確保し、要求に応じてAIシステムのロジックと出力を説明する文書を提供しなければなりません。 第三者は、書面による明示的な許可がない限り、NuveiデータをAIモデルの訓練に使用してはなりません。AIシステムは倫理的に展開され、偏見、差別、または危害を防ぐための安全対策が講じられていなければなりません。 第三者は、AI利用に関連するリスクを監視、監査、軽減するための適切な管理を維持することが求められ、Nuveiサービスに関連して使用されるAIツールをNuveiに開示しなければなりません。Nuveiは、これらの基準への準拠を確保するため、第三者によるAI技術の利用を合理的に監査する権利を留保します。

事業継続と業務の回復力

重要なサービスを提供する第三者は、Nuveiを支援または影響する製品・サービスの継続的な提供を確保するため、適切な事業継続計画および災害復旧計画を維持しなければならない。これらの計画では、重要機能を特定し、障害発生時の対応手順を明記し、有効性を確保するため定期的にテストを実施すべきである。第三者は、自社のサプライチェーン内を含む業務リスクを積極的に管理し、合意された時間枠内でシステムとデータを復旧する能力を維持することが求められる。

重大なインシデントまたは障害（サイバーインシデント、システム停止などを含むがこれらに限定されない）が発生した場合、第三者は直ちにNuveiに通知し、影響および復旧作業に関する詳細情報を提供しなければならない。  

情報の開示

すべての取引は透明性をもって行われ、第三者の帳簿および記録に正確に反映されなければならない。参加者の労働、健康と安全、環境対策、事業活動、組織構造、財務状況および業績に関する情報は、適用される規制および業界の慣行に従って開示されるものとする。

コンプライアンス手順

Nuveiは、第三者が自らの業務が本規範に準拠していることを確認するため、適切かつ合理的なデューデリジェンスを実施することを期待します。Nuveiとの業務関係を結ぶことにより、第三者は本規範に定められた最低基準を遵守することを約束し、当社との既存および将来のすべての契約および業務関係が本規範の規定に従うことを約束します。 Nuveiとの業務関係を結ぶことにより、第三者が上記最低基準を遵守することを約束する行為は、いかなる形においても契約上の取り決めや継続的関係の保証を構成する意図はなく、またそれらを構成するものではなく、いかなる第三者に対しても権利を創出するものではありません。  

当社との契約締結後、各第三者は本規範への違反を速やかに報告する義務を負う。

第三者は、従業員に対し、本規範、第三者自身の内部方針および行動基準、または適用される法令・規則・規制に対する違反または潜在的な違反を、報復を恐れることなく報告できる仕組みを提供することが求められます。当社のために、または当社に代わって行われる業務に関連するいかなる違反または潜在的な違反も、Nuveiの内部通報方針に定められた手順に従って報告されなければなりません。

本規範およびその適用または解釈に関するご質問は、必要に応じて当社の調達部門までお問い合わせください。

監査および評価

本規範は、第三者が本規範に定める要件を満たしているかどうかをNuveiが判断するために使用できる監査基準を定めるものである。

Nuveiは、本規範および法令への遵守を確認するため、第三者に対する検査を実施することがあります。Nuveiは検査を実施する義務を負いません。

第三者は、本規範および法令への遵守を確保するため、自社の施設および業務ならびに下請業者および二次サプライヤーの施設および業務について、定期的な評価を実施しなければならない。

違反の報告

第三者は、本規範の違反またはその疑いがある事案を速やかに報告しなければなりません。報告は、Nuveiにおける当該第三者の主要な業務担当者へ直接提出するか、または希望する場合はNuveiの機密保持・匿名性を確保した第三者報告チャネルである倫理・コンプライアンスホットライン（http://nuvei.ethicspoint.com）を通じて提出できます。 また、Nuveiの内部通報担当責任者へ報告するか、Nuveiの内部通報者保護方針に定められた手順に従って報告することも可能です。

Nuveiは、本規範に関連する懸念事項を誠実に報告し、助言を求め、または調査に協力した個人に対する報復または懲戒処分を厳格に禁止します。

ポリシーの見直しと維持

本規範は、継続的な妥当性と有効性を確保するため、Nuveiのグローバル調達責任者による年次見直しと承認を受けるものとします。