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2026年4月2日

替代支付方式:它们是什么、为何重要,以及如何为您的业务选择合适的支付方式

《替代支付方式(APMs)实用指南》,详解全球趋势、主要类别、区域偏好,以及如何选择合适的支付组合以最大化转化率和覆盖范围。

2024年,非信用卡支付方式已占全球电子商务交易总额的61%,这标志着消费者对在线支付方式的预期发生了根本性转变。安永的研究显示,全球替代性支付方式的交易额已达19万亿美元。然而,如果无法使用首选的支付方式56%的网购者会放弃购买。在世界上大多数增长最快的市场中,信用卡并非主流支付方式。

本指南将详细介绍替代支付方式的定义、主要类别、各地的差异,以及如何选择适合提供的支付方式。此外,我们还将介绍Nuvei如何帮助商户通过一次集成支持 720 多种支付方式,从而触达世界各地的客户。

什么是其他付款方式?

替代支付方式(APM)是指除银行卡网络(Visa、万事达卡、美国运通)以外的任何支付系统。该定义涵盖数字钱包、实时银行转账、“先买后付”服务、预付券、现金支付系统以及加密货币。

这种区别在实际运作中至关重要。卡组织是由Visa或万事达卡拥有并运营的基础设施;每笔卡交易都必须遵循其处理规则和结算标准。而替代支付方式(APMs)则独立运作。像Apple Pay这样的数字钱包虽然将卡组织作为一种路由选项,但其本身是一个独立的支付系统。巴西的Pix、荷兰的iDEAL以及中国的支付宝都是拥有独立基础设施、治理结构和结算机制的自主支付系统。

移动支付(APMs)的出现并非源于某种创新,而是对经济现实的回应。在许多市场中,信用卡普及率较低。世界银行估计,全球有14亿成年人没有银行账户。在亚洲,习惯于“移动优先”的群体更倾向于使用数字钱包。 

在欧洲,监管要求以及消费者对银行卡网络的不信任,促使人们开发了实时银行转账作为替代方案。在拉丁美洲,尽管数字化进程不断推进,现金仍占据主导地位。“替代”一词反映了西方以银行卡为中心的视角。 

对于全球大多数增长最快的市场而言,移动支付并非替代方案——而是主要的支付方式

正如Nuvei全球支付方式高级副总裁阿迪娜·波普所言:“简而言之,本地支付方式(LPM)可以是替代支付方式(APM)的一个子集。一种支付方式之所以被视为本地支付方式,是因为它在特定地区已深入人心并获得信任;而一种支付方式之所以被视为替代支付方式,仅仅是因为它并非传统的银行卡或现金支付。”

APM主要类别的说明

数字钱包

数字钱包是全球增长最快的APM类别。其工作原理是将支付凭证(卡片数据、银行账户或数字货币)以加密形式存储,随后通过近场通信、二维码或在线认证来授权交易,且不会泄露底层凭证。

亚太地区在电子钱包的采用方面占据主导地位支付宝和微信支付占据了中国电子商务交易额的89%GrabPay、GoPay、Dana和OVO是东南亚地区的主要支付方式。在西方国家,Apple Pay和Google Pay发展迅速,而PayPal仍以交易额计是最大的第三方电子钱包。

对于商户而言,电子钱包具有两大优势:(1) 降低支付摩擦——只需轻触或点击一下即可完成支付;(2) 减少欺诈风险——因为商户永远无法看到底层卡号或账户号码。更多详情请参阅 Nuvei APM 指南

实时银行转账

实时银行转账将资金直接从客户的银行账户转入商户账户。这种支付方式即时到账(结算在几秒内完成),欺诈率较低,因为交易可由客户的银行(而非仅由客户本人)撤销,且互换费较低或为零。

该地区的典型案例包括:巴西的Pix,自2021年推出以来注册用户已超过1.4亿;荷兰的iDEAL,在在线支付领域占据63%的市场份额;英国的Faster Payments;以及印度的UPI,其月交易量超过100亿笔。SEPA Instant正作为一项统一标准在欧盟范围内逐渐普及。

商家应在其占据主导地位的市场中优先采用实时转账。这种方式能显著降低退款风险,且结算成本几乎为零,从而提高利润率。

先买后付

“先买后付”(BNPL)服务允许顾客将一笔消费分成多期支付,通常免收利息;由BNPL服务商先行垫付交易款项,随后再向顾客收取款项。

到2026年,先买后付(BNPL)市场规模将达到7500亿美元。主要服务商包括Klarna和 Afterpay(现为Afterpay US)、欧洲的Scalapay以及中东的Tamara。商家反馈称,当提供先买后付服务时,高均单价商品的转化率可提升20%至30%。

然而,监管政策的变动影响深远。英国金融行为监管局(FCA)和欧盟监管机构已将“先买后付”(BNPL)归类为受监管的消费信贷,这意味着服务提供商现在必须遵守贷款规定。这可能会增加提供“先买后付”服务的成本,并降低部分提供商的盈利能力。

预付卡和现金券

预付券允许客户在零售网点购买券,然后在线兑换。巴西的Boleto是使用最广泛的预付券,支持在数千家零售网点和银行进行支付。墨西哥的OXXO埃及的Fawry以及全球范围内的Neosurf均提供类似服务。

这些方法对于覆盖无银行账户和银行服务不足的人群至关重要。它们无需银行账户、无需信用记录,也不需要零售网络之外的数字支付基础设施。对于商户而言,这些方法需要进行对账管理,因为顾客在结账时会生成一个参考编号,随后离线完成支付,而确认过程需要 24 至 48 小时。

现金在线支付

某些支付系统允许客户在实体地点(如零售店、邮局或银行)以现金支付网购款项。客户在结账时会收到一个参考码,并使用该码完成现金支付。确认通常由人工处理或于次日完成。

这些渠道在拉丁美洲和东南亚地区依然具有重要意义。它们服务于那些数字银行基础设施尚不完善的客户。对于商户而言,其代价是运营复杂性——每笔交易都需要进行支付后验证——但覆盖范围却相当广泛。

加密货币

加密货币支付(比特币、以太坊、稳定币)在商户中的采用率正在上升,尤其是在游戏和数字商品领域。价格波动管理及监管要求因地区而异。稳定币支付正逐渐成为一个专注于价值稳定转移的细分领域,特别是在跨境B2B交易中。

对于商家而言,加密货币支付目前仍属小众领域,但正在逐渐发展。这需要与加密货币支付处理商进行系统对接,并了解各市场的监管要求。

按市场划分的APM:您的客户期望使用哪些支付方式

支付方式的偏好因地区而异。不同市场的客户都有根深蒂固的预期。在多个地区开展业务的商家必须了解这些预期,并在每个市场提供相应的支付方式。

区域 主要市场 主流APM 渗透率
亚太地区 中国 支付宝、微信支付 89%
东南亚 GrabPay、GoPay、Dana、OVO 72%
印度 UPI、Paytm 68%
拉美 巴西 Pix、Boleto 65%
墨西哥 OXXO、CoDi 58%
欧洲 荷兰 iDEAL 63%
德国 SEPA 直接借记、Giropay 51%
北欧国家 Swish(瑞典)、Vipps(挪威) 57%
中东 沙特、阿联酋 马达,法里 42%
北美 美国、加拿大 Apple Pay、PayPal、Affirm 35%

如何为您的企业选择合适的APM解决方案

从营收排名前五的市场开始

确定客户实际所在的位置,而非公司总部的所在地。根据营收情况,列出前5至10个主要市场。针对每个市场,确定2至3种主流支付方式。这将成为您的核心支付方式清单。

避免结账疲劳

Stripe 和 Baymard的研究表明,结账时支付选项过多会降低转化率。选择带来的认知负荷会产生可测量的负面影响。在结账时,请仅显示与当地相关的支付方式,而非展示全部支付方式库。

智能结账设计利用地理定位功能识别顾客所在的可能地区,并展示3-4种最相关的支付方式,同时提供“其他支付方式”作为备选方案。这种做法既能提高转化率,又能确保用户仍可使用较不常见的支付方式。

评估APM的总成本

不同支付处理商(APM)的费用差异显著。部分支付处理商(如Pix、UPI)的转账费为零或接近零;而另一些(如BNPL)的商户折扣率为2%至6%。预付券的兑换涉及对账成本。在决定支持哪些支付方式时,请将总成本纳入考量。

核查监管及合规要求

某些支付服务模式(APM)需要进行本地注册或许可。在欧盟和英国,先买后付(BNPL)现已被视为消费信贷进行监管。加密货币的接受情况则受各司法管辖区的具体规定约束。在采用某种支付服务模式之前,请先核实目标市场的监管要求。

评估清单:选择 APM 服务提供商

标准 需要核实的内容
APM 库的覆盖范围 支持多少种支付方式?720+种是行业标杆。这些支付方式是否覆盖了您的主要市场?
动态 APM 演示 能否根据客户所在位置显示或隐藏某些方法?
结算货币 无论客户使用哪种APM,您都能以基础货币结算吗?
和解 对账是在所有APM中统一进行的,还是按服务提供商分别进行的?多服务提供商的对账会增加运营成本。
集成方法 是采用一个API支持所有APM,还是为每种方法分别进行集成?
监管合规 该服务提供商是否按照APM要求管理合规事宜,特别是“先买后付”(BNPL)和加密货币相关业务?
APM加法速度 当新市场需要新的APM时,这些APM能多快被添加?
交易数据质量 您是否能获取所有APM的完整交易级数据(这对欺诈评分至关重要)?

Nuvei 如何处理替代支付方式

Nuvei 专为支持大规模全球电子商务而打造,其核心在于帮助商户接入本地支付基础设施。处理国际支付的商户可使用以下功能。

1. 通过一次集成即可支持 720 多种支付方式

Nuvei 支持全球超过 720 种替代支付方式,覆盖 200 多个市场。只需一次 API 调用即可处理所有替代支付方式的交易——无需针对每种支付方式单独构建集成方案。随着各地支付偏好的变化,我们也会持续增加新的支付方式。

2. 按客户所在地动态展示 APM

该平台会自动检测客户的位置,并仅显示该地区适用的支付方式。这既能减轻结账过程中的操作疲劳,又能最大限度地提高各市场的转化率。商家还可以手动配置在不同地区显示哪些支付方式。

3. 所有方法的统一对账

所有 APM 交易均汇总至单一报告视图中。对账流程实现统一管理,不再分散在多个服务商的仪表盘中。这极大地降低了运营复杂度,对于在多个地区支持 20 多种支付方式的商户而言尤为显著。

4. 在50个市场开展本地收单业务

本地收单服务覆盖50个市场,包括北美、欧洲、拉丁美洲、亚太地区和中东。本地收单通过国内银行处理交易,从而提高授权率并降低卡交易欺诈风险。

5. 先买后付(BNPL)选项,包括Klarna、Afterpay、Scalapay以及地区性服务商

Nuvei 整合了多家主要的“先买后付”(BNPL)服务提供商,包括KlarnaAfterpayScalapayTamara。在必要时,“先买后付”服务将自动被视为信贷业务进行监管,相关合规事宜均由 Nuvei 全面负责。

6. 加密货币的接受度

Nuvei 支持加密货币支付,包括比特币、以太坊和稳定币。该平台负责处理价格波动管理及合规事宜。

7. 全球预付卡和代金券网络,包括Boleto、OXXO和Fawry

全球范围内均支持预付和代金券支付方式,包括巴西的Boleto墨西哥的OXXO以及埃及的Fawry。对账流程已实现自动化。

8. 实时银行转账,包括Pix、iDEAL、UPI和Faster Payments

包括PixiDEALUPI和 Faster Payments在内的 实时银行转账功能已原生集成。这些支付方式不仅利润率最高(互换费为零或接近零),而且欺诈率最低。

9. 具备区域专业知识的APM专家团队

除了技术支持外,Nuvei 还会为进军新地区的商户配备专门的 APM 团队。这些团队深谙当地发卡机构的行为模式、各国偏好的支付方式以及区域支付处理的最佳实践。

常见问题

替代支付方式与本地支付方式有什么区别?

替代支付方式(APM)是指任何不属于银行卡网络的支付系统,例如数字钱包、银行转账、先买后付(BNPL)等。本地支付方式是指在特定地区占据主导地位的支付方式。所有本地支付方式都属于替代支付方式,但并非所有替代支付方式都是本地支付方式。例如,PayPal在全球范围内属于替代支付方式,但在任何特定市场中都不是占据主导地位的本地支付方式。

2025年,哪些替代性支付方式的增长速度最快?

从交易量来看,实时银行转账(Pix、iDEAL、UPI)的增长速度最快,这得益于其速度快、成本低以及监管支持。先买后付(BNPL)服务正随着商户采用率的提升而增长,但面临监管政策的调整。在亚太地区,数字钱包仍占据主导地位。有关各市场的详细数据,请参阅《WorldPay全球支付报告》

我需要分别集成每个APM吗?

不。像Nuvei这样的服务商通过单一 API 集成即可处理 720 多种支付方式。这极大地减少了开发工作量并缩短了产品上市时间。如果没有统一的平台,单独集成每种支付方式将需要数月时间。

我该如何确定在每个市场中提供哪些APM?

请先参考本指南中的地区主流支付方式数据。上表列出了各地区排名前二至三位的支付方式。建议优先提供这些主流支付方式,然后根据客户需求添加其他支付方式。Nuvei等支付解决方案工具可以显示客户在结账时要求使用的支付方式。

替代支付方式的安全性比银行卡更高还是更低?

这取决于具体方式。实时银行转账比银行卡更安全,因为交易可由客户的银行(而非仅由客户本人)撤销,这促使银行有强烈的动力去核实账户所有权。数字钱包通过令牌化技术提供了强大的防欺诈保护。先买后付(BNPL)作为信贷业务受到监管,并包含消费者保护条款。银行卡的拒付率较高,因为客户在收到商品后可以对费用提出异议。详情请参阅Nuvei 欺诈管理

像Pix或iDEAL这样的替代支付方式(APM)的结算流程是怎样的?

结算时间因支付方式而异。Pix 支付通常在几秒内完成结算,iDEAL 支付则在一个工作日内完成结算。在大多数情况下,款项会直接汇入商户的银行账户。Nuvei 负责所有支付方式的结算,并针对每笔交易提供透明的结算状态报告。

“先买后付”监管政策对英国和欧盟的商家有何影响?

英国金融行为监管局(FCA)和欧盟监管机构已将“先买后付”(BNPL)归类为受监管的消费信贷。这意味着“先买后付”服务提供商必须遵守贷款规定,因此商家可选择的服务提供商将减少,且由于服务提供商需承担合规成本,商家折扣率可能会上升。商家应确认其“先买后付”服务提供商已妥善处理所有合规事宜。

Nuvei 是如何决定在结账时向客户展示哪些 APM 的?

Nuvei 的平台会检测客户的地理位置,并自动展示该地区最相关的 3-4 种支付方式。商家还可以设置自定义规则(例如,“订单金额超过 100 美元时始终显示 BNPL”)。支付方式会实时动态显示。

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