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2026年3月19日

支付方式中已不存在所谓的"替代方案"

LPMs或APMs,如何选择合适的支付方式组合,助您在本地乃至全球市场赢得先机。

无处不在
无处不在

几十年前,当Visa和万事达卡成为主流标准时,所有非主流的支付方式都被贴上了标签:替代方案

从那时起,大多数人便不再对此提出质疑,这个术语也一直沿用下来——就像行业术语一样,只要被重复得足够多,就会根深蒂固。但当一位荷兰消费者在线结账时, iDEAL 在荷兰的交易中占比超过60%。它并非某种支付方式的“替代方案”,而是唯一的支付方式 。同样,在巴西, Pix ——这一由中央银行构建并监管的实时支付通道——已彻底改变了数百万人的资金转移方式。在波兰, BLIK 已成为当地人的主要支付方式。

在印度期间, UPI 其基础设施的重要性,如同人们行驶的道路一般不可或缺。

APM与LPM:框架与经验之争

话虽如此,该行业确实需要统一术语。替代支付方式(APMs)与本地支付方式(LPMs)这两个术语常被混用,但理解二者的区别至关重要——这将为企业拓展业务的地域与方式提供更明智的决策依据。

一个有用的起点:

LPM在本地轨道上进行资金转移。但APM也改变了访问这些轨道的方式。

本地支付系统(LPMs)通常建立在特定的国家或地区基础设施之上(例如欧洲的SEPA或巴西的本地即时支付网络)。它们符合当地法规,以当地货币结算,并获得当地金融机构的信任。这些系统的存在源于其建立的地域,而不仅仅取决于其使用地点。

替代支付方式( 更常被称为APM )是一个更广泛的统称,涵盖电子钱包、先买后付(BNPL)以及基于现有银行账户或卡网络运行的数字优先支付体验。例如,当您使用 Apple Pay时,底层银行账户或银行卡仍在处理交易,但Apple Pay通过生物识别认证、简化输入字段及加速结账流程,彻底改变了支付体验

简而言之,本地支付方式(LPM)可以是先进支付方式(APM)的一个子集。本地支付方式的特征在于其在特定地区内已深入融入并被广泛信赖;而先进支付方式的特征则仅仅在于它并非传统的银行卡或现金支付。

话虽如此,这些分类并非一成不变。例如, BLIK 最初是纯粹的波兰式方法,如今正斯洛伐克和罗马尼亚扩展 Wero 虽覆盖全欧洲,但仍基于SEPA即时支付及欧盟银行监管体系,使其更适合作为低成本支付方案(LPM)。而 Klarna 最初定位为先买后付服务,现已发展为全功能电子钱包,拥有独立数字应用、购物工具、价格比价功能、现金返还奖励,以及面向全球1.18亿活跃用户的AI驱动特性——包括个性化预算管理和跨平台优惠发现功能。

支付方式在不断演变。目标并非完美分类,而是理解客户信任什么。

支付方式如何构建

询问消费者为何选择特定支付方式,答案几乎总是相同:"它快捷、熟悉,且所需点击次数最少。"

被采纳的方法通常是那些能降低用户摩擦的方法,而增加摩擦的方法则会被弃用。这并非本地支付方式发展史的偶然现象——正因如此,当今许多主流本地支付方式最初都是以点对点工具的形式推出,在无摩擦的场景中赢得消费者信任,随后才扩展至商业领域。

例如,当今最主流的本地支付网关(LPM)都采用共同架构:底层是本地银行通道,上层则是技术与用户体验层。 有人观察到某个国家现有的银行体系,构建出让消费者无缝使用这些银行服务的界面,并为其命名。荷兰的iDEAL 比利时的Bancontact 西班牙的Bizum 波兰的BLIK—— 它们遵循相同模式:发卡银行加技术层。这种贴合市场特性的 支付方式 ,正是利用了人们已建立信任的基础设施。

钱包(替代支付方式)则遵循不同的模式。Apple Pay、 谷歌支付MobilePay、Vipps——这些都是构建在 银行卡或银行账户之上的支付层 Google Pay交易的基础成本与基础银行卡成本相同,但改变的是消费者的使用体验。

如何说对市场语言

PayPal 并非意大利公司。它由马克斯·列夫琴、彼得·蒂尔和卢克·诺塞克于1998年在加利福尼亚州帕洛阿尔托创立(当时名为Confinity)。 但在意大利,PayPal却 是最受信任且 使用最广泛的支付方式之一。这意味着向意大利客户提供PayPal支付选项属于本土化决策——尽管从技术层面而言PayPal是全球性产品。反之,若今日意大利消费者提供BLIK支付服务, 他们只会面露茫然。无论产品多么优秀,若不符合意大利人的支付习惯,终究难以立足。

一种支付方式若能在特定市场深受消费者喜爱并广泛使用,即可被归类为"本地化支付方式"——无论其发源地为何处。从这个意义上说,本地化支付方式与其说是产品类别,不如说是语言体系。若想在意大利开展业务,支付领域的"说意大利语"就意味着要了解意大利消费者真正信赖的支付方式,并确保这些方式出现在结账环节。

进入新市场时,应识别覆盖该市场80%至90%消费者支付行为的两到三种支付方式,并将其作为本地支付体系的核心。这些支付方式在技术上是否属于传统支付方式(LPMs)或全球通用替代支付方式(APMs)并不重要,关键在于它们是否真正符合当地消费者的实际使用习惯。

“你去意大利却不会说意大利语——相信我,这真的很让人沮丧。支付方面也是如此。”

当支付失败时, 成为基础设施

Pix 由巴西中央银行推出并监管,作为实时账户间转账通道,该系统减少了对国际卡组织的依赖,降低了企业和消费者的交易成本,并为历史上长期被传统银行服务所忽视的人群提供了金融服务。它在数月内实现了行业主导的倡议多年未能达成的目标。

在泰国, PromptPay 基于相同理念构建——一个基于二维码的全国性系统,旨在覆盖不同经济阶层的消费者,包括从未持有银行卡的人群。在肯尼亚及整个撒哈拉以南非洲地区, M-Pesa 将金融服务延伸至从未设立银行网点的社区。在墨西哥, OXXO 现金券让无银行账户的消费者能通过2万多家便利店现场支付参与电子商务。

所有这些都是客户接触点, 决定了商家能否真正触达客户——而不仅仅是结账是否便捷。完善支付基础设施的实际意义不仅在于提升支付成功率和转化率,更关乎谁能融入商业生态,谁将被排除在外。

广度与深度

但跨市场扩张的商人常常面临两难境地。

他们或许会读到这样的文章,而支持本地支付方式的理由显而易见:更高的转化率、更优的审批率、本地信誉度,以及在某些市场中能触达没有其他选择的消费者。事实上 ,安永发现超过85%的受访商户 计划在未来一到三年内扩大替代支付方式(APM)和本地支付方式(LPM)的支持。

但全球范围的支持并非总是顺理成章。每项本地支付方案通常意味着独立的系统集成、本地化的合规要求、结算细节差异以及持续的方案更新。随着商户拓展至更多市场,技术成本可能迅速累积。

当然,正确的应对方式并非提供所有服务——或仅仅提供某些服务—— 而是要理解在每个目标市场中哪些方法最为关键,并与掌握底层复杂性的基础设施合作伙伴携手合作,从而让商户不必为此操心。

基础设施的意义在于为商家提供统一的集成方案,而非百般折腾。虽然可以逐个对接本地及替代支付方式,但这需要耗费时间、精力和资源——而这些正是多数企业所缺乏的。Nuvei的使命正是填补这一空白,让团队减少支付对接的琐碎工作,将更多精力投入到业务发展中。
— Imri Meir,Nuvei全球拓展高级副总裁

支付基础设施提供商不仅应处理交易,还应确保商户能够进入新市场时无需每次都从头开始重建。

一次整合。正确方法。本地信誉,遍及各地。

我们使用的语言塑造了我们构建的战略

回归语言层面,近二十年来主导支付行业的"替代方案"与"传统方案"二元对立框架,已无法反映消费者当下真实的思考、支付与决策模式。当华沙的购物者选择BLIK,当圣保罗的用户选用Pix,当阿姆斯特丹的买家采用iDEAL—— 他们并非在选择某种替代方案他们只是在选择最便捷、最值得信赖的支付方式。

在这些市场中努力发展的商人们,最初都会提出这样一个问题

这个市场的商业运作究竟是什么样子的?我们又该如何展现自己,才能从第一天起就赢得信任?

APM或LPM——分类体系本身并不重要,关键在于了解客户实际使用的工具,提供相应支持,并确保底层基础设施能在流量激增时保持稳定运行。

每笔支付,无处不在。

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