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Kundendienst und technischer Support
Vereinigte Staaten1 877-772-3346Kanada1 866-687-3722Lateinamerika+57 601 916 1523Australien1300 369 692Neuseeland+64 800 44 96 97Unterstützung für Digital Payments Gateway
Vereinigte Staaten & Kanada1-855-264-1775Lateinamerika+52 800 877 0427Rest der Welt+44 20 3051 3031 ext. 1Betriebszeiten
Kundenbetreuung8:00 - 20:00 Uhr EST | Montag bis FreitagTechnische Unterstützung24/7 verfügbar | Montag bis SonntagUnterstützung für Digital Payments Gateway8:00 - 7:00 Uhr EST | Montag bis Freitag

Zusätzliche Informationen
Für unsere Kunden und Partner in Australien und Neuseeland sind wir da, um zu helfen. Im Nuvei Help Centre findest du umfassende Anleitungen, Schritte zur Fehlerbehebung und häufig gestellte Fragen (FAQs). Auf der Statusseite findest du Echtzeit-Updates zu geplanten Wartungsarbeiten, Ausfällen und anderen Ereignissen, die sich auf die Produkte und Dienstleistungen von Nuvei auswirken, wie z. B. Terminals, Finanzierung, Online-Produkte und mehr.
Wenn du Bedenken bezüglich des Verhaltenskodex für die Kredit- und Debitkartenbranche hast, klicke hier.
Der Commissioner of Financial Regulation for the State of Maryland nimmt alle Fragen oder Beschwerden von Einwohnern des Bundesstaates Maryland zu Nuvei US LLC, #1760584, 1100 North Eutaw Street, Suite 611, Baltimore, MD 21201 oder unter 1-888-784-0136 entgegen.
Wenn dein Problem von Nuvei US LLC (877-772-3346) nicht gelöst werden kann, reiche bitte eine formelle Beschwerde bei der State of Alaska, Division of Banking & Securities, ein.
Bitte lade das Formular hier herunter: klicke hier.
Reiche das formelle Beschwerdeformular mit den entsprechenden Unterlagen ein: Division of Banking & Securities PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807. Wenn du in Alaska wohnst und Fragen zu formellen Beschwerden hast, schreibe uns bitte eine E-Mail an dbs.licensing@alaska.gov oder rufe uns unter (907) 465-2521 an.
Wenn dein Problem von Nuvei US LLC(877-772-3346) nicht gelöst werden kann, reiche bitte eine formelle Beschwerde beim Handelsministerium von Minnesota ein. Reiche das formelle Beschwerdeformular mit den entsprechenden Unterlagen über das Online-Portal unter https://mn-commerce.formstack.com/forms/complaint_consent ein. Wenn du in Minnesota wohnhaft bist und Fragen zu formellen Beschwerden hast, schreibe uns bitte eine E-Mail an consumer.protection@state.mn.us oder rufe uns unter 651-539-1600 oder 800-657-3602 an.
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