Steigende Spendeneinnahmen und höhere Akzeptanzraten für Faithbase

Über Faithbase

Faithbase mit Sitz in Asheville, North Carolina, hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Christentum zu fördern. Das Unternehmen verfolgt das Ziel, Gemeinschaften zu stärken, indem es interaktive Software bereitstellt, die persönliches Wachstum und sinnvolle Beziehungen im digitalen Raum fördert.

Die Herausforderung

Faithbase suchte einen Partner, der ihnen bei der Optimierung der Autorisierung helfen und eine Zahlungsstrategie entwickeln würde, mit der sie ihre Lösung für weltweite Reichweite skalieren und grenzüberschreitende Zahlungsabwicklungen ermöglichen könnten. 

Nuvei konnte unsere umfangreichen technischen Anforderungen erfüllen, die sich aus unserer Rolle als globale Plattform ergeben. Zahlungen richtig abzuwickeln ist viel komplexer, als man gemeinhin annimmt – mit einer Einheitslösung lässt man erhebliche Chancen ungenutzt. Ein internes Team zu haben, das uns unterstützt, war ein echter entscheidender Vorteil, den viele Unternehmen zwar versprechen, aber oft nicht einhalten. Nuvei hat sein Versprechen gehalten, und wir sehen die Ergebnisse.

Die Lösung

Durch die Partnerschaft mit Nuvei konnte Faithbase einen robusten Tech-Stack nutzen, der Tokenisierung, einen Kartenkonto-Updater und eine Reihe alternativer Zahlungsmethoden (APMs) wie Google Pay und Apple Pay umfasst. Diese Lösungen erhöhten die Zahlungsakzeptanz und reduzierten Reibungsverluste, was nahtlose Spenden ermöglichte.

Die Ergebnisse

Seit der Einführung neuer, beliebter mobiler Zahlungsmethoden verzeichnet Faithbase einen deutlichen Anstieg der Zahlungsumsätze, darunter einen Anstieg des Spendenvolumens um 9,4 %. Außerdem ist die Akzeptanzrate bei Faithbase um 4,7 % gestiegen, ohne dass sich dies auf die Betrugs- oder Rückbuchungsraten ausgewirkt hätte.  

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