Marktplätze gehen global auf die Jagd nach 20 Billionen Dollar Zahlungsmöglichkeiten

Marktplätze haben die globale Wirtschaft verändert und Ökosysteme geschaffen, in denen Käufer/innen und Verkäufer/innen im digitalen Universum zusammenkommen. Aber so wie sie sich weiterentwickeln, muss auch die Infrastruktur, die sie unterstützt, angepasst werden.

"Marktplätze entwickeln sich über den traditionellen E-Commerce hinaus", sagt David Maret, Senior Partnership and Customer Success Manager bei Nuvei, gegenüber PYMNTS. "Damit entwickeln sich auch die Zahlungserwartungen. Es gibt eine größere Nachfrage nach schnelleren Auszahlungen, einem vereinfachten Verkäufer-Onboarding und vor allem nach lokaler oder Mehrwährungsunterstützung."

Marktplätze, die ein größeres Stück vom Kuchen abhaben wollen, indem sie global agieren, müssen sich durch ein Labyrinth aus gesetzlichen Vorschriften, Betrugsrisiken und komplexen grenzüberschreitenden Zahlungen kämpfen. In einer Welt, in der die Verbraucherpräferenzen je nach Region sehr unterschiedlich sind, müssen die Marktplätze den verschiedenen Zahlungsanforderungen gerecht werden.

Maret sagte, dass Nuvei selbst über 700 alternative Zahlungsmethoden (APMs) unterstützt, eine Zahl, die weiter wächst.

Unternehmen fügen heute nicht nur mehr Zahlungsmethoden hinzu, sondern optimieren sie. Bei der richtigen Mischung von APMs geht es nicht nur darum, eine Auswahl zu bieten, sondern auch darum, die Akzeptanz zu maximieren, Betrug zu minimieren und die Einhaltung von Vorschriften in verschiedenen Ländern zu gewährleisten", so Maret.

Komplexität bewältigen

Vor diesem globalen Hintergrund geht es bei der Zahlungssicherheit nicht mehr nur um Verschlüsselung und Tokenisierung. Um effektive und sichere Zahlungen zu gewährleisten, sind Lösungen wie fortschrittliche Betrugserkennung durch künstliche Intelligenz (KI) und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich, die auf die jeweilige Rechtsordnung zugeschnitten sind.

Da sich das regulatorische Umfeld verändert, müssen sich Unternehmen mit länderspezifischen Gesetzen auseinandersetzen, die sich auf den Zahlungsverkehr auswirken können. Zahlungsanbieter, die eine integrierte Compliance anbieten, können Marktplätzen helfen, zu skalieren und gleichzeitig regulatorische Risiken zu reduzieren.

"Bei Nuvei steht die Einhaltung von Vorschriften im Vordergrund. Wir stellen sicher, dass unsere Lösungen KYB- (Know Your Business) und KYC-Anforderungen (Know Your Customer), Onboarding-Verfahren, Auszahlungsstrukturen und regulatorisches Risikomanagement abdecken", so Maret.

Je mehr Marktplätze weltweit expandieren, desto größer werden die Herausforderungen bei der Einhaltung von Vorschriften - von der Anpassung an länderspezifische Bestimmungen bis hin zum Management von Betrugsrisiken und Auszahlungsstrukturen. Ohne die richtige Compliance kann die Skalierung über Regionen hinweg zu einem großen Hindernis werden.

"In der Vergangenheit hast du ein neues Fahrrad von einem niederländischen Verkäufer über einen niederländischen Marktplatz gekauft", so Maret. "Jetzt ermöglichen Plattformen wie Buycycle es einem Verkäufer in Österreich, an einen Kunden in den Niederlanden zu liefern, wodurch die Grenzen effektiv aufgehoben werden [und das Inventar des Marktplatzes deutlich erhöht wird].

Marktplätze profitieren in mehrfacher Hinsicht von der Globalisierung. Ein größeres Angebot führt zu besseren Preisen und einer größeren Auswahl, während regionale Preisunterschiede es den Unternehmen ermöglichen, ihre Gewinnspannen zu maximieren. Die internationale Expansion erfordert jedoch ausgefeilte Zahlungslösungen, die mit unterschiedlichen Währungen, Steuerstrukturen und Compliance-Vorschriften umgehen können.

"Die Einhaltung von Vorschriften ist für viele Marktplätze eine große Herausforderung", sagte Maret und fügte hinzu, dass Unternehmen, die sich in erster Linie auf den Verkauf und die Kundenakquise konzentrieren, regulatorische Anforderungen oft in den Hintergrund treten lassen.

"Mit der Übernahme von Payout im Oktober, das jetzt unter dem Namen Nuvei for Platforms firmiert, haben wir unsere Fähigkeit gestärkt, komplexe, auf das Marktwachstum zugeschnittene Zahlungsstrukturen fachkundig zu beraten", sagte er.

20 Billionen Dollar Chance

Der digitale Zahlungsverkehr wird in diesem Jahr weltweit schätzungsweise 20 Billionen Dollar erreichen - eine beeindruckende Zahl, die die Bedeutung von Innovationen im Zahlungsverkehr unterstreicht. Das Angebot von APMs ist nur ein Teil des Puzzles für Marktplätze. Durch die Implementierung von KI und datengesteuerten Strategien können Marktplätze das Nutzererlebnis optimieren, Betrug reduzieren und die Einhaltung von Vorschriften verbessern. Für 84 % der E-Commerce-Unternehmen hat KI oberste Priorität und ihre Rolle bei der Optimierung von Abläufen und der Sicherung von Transaktionen war noch nie so wichtig wie heute.

"KI berührt so viele Elemente", sagte Maret. "Vom besseren Verständnis der Berichte bis hin zur Optimierung der Nutzerpräferenzen und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften spielt KI eine entscheidende Rolle in modernen Zahlungssystemen."

Die Zukunft der Marktplätze ist mit der Entwicklung der Zahlungssysteme verbunden. Die Verbraucher/innen verlangen nahtlose, flexible und sichere Transaktionen, und die Unternehmen müssen sich anpassen, um an der Spitze zu bleiben.

"Marktplätze, die die richtigen Zahlungslösungen und Innovationen nutzen, werden erfolgreich skalieren, die Konversionen optimieren und von den bevorstehenden 20 Billionen Dollar für digitale Zahlungen profitieren", so Maret.


Ursprünglich veröffentlicht von PYMNTS.com

‍