Cuentas Nuvei - Condiciones de uso - Tarjetas

REQUISITOS ADICIONALES
EN RELACIÓN CON LA AFILIACIÓN PRINCIPAL A VISA Y LOS SERVICIOS RELACIONADOS CON LA TARJETA

Válido a partir del 7 de febrero de 2023

1. Disposiciones generales

1.1. UAB "Nuvei" ("Nuvei" o "nosotros") se convirtió en miembro principal de VISA y ahora puede prestarte servicios relacionados con la Tarjeta. Debido a nuestra condición de miembro principal de VISA, estamos obligados a cumplir ciertos requisitos de VISA, incluida la necesidad de complementar los CGS para que los requisitos de VISA también formen parte del marco contractual entre Nuvei y tú, como nuestro Cliente y Titular de la Tarjeta.

1.2. Estos requisitos adicionales en relación con la afiliación principal a VISA y los servicios relacionados con la Tarjeta ("Requisitos Adicionales") forman parte inseparable de nuestras Condiciones Generales para la Prestación de Servicios de Dinero Electrónico y de Pago ("CGS") que fueron aceptadas por ti con anterioridad y nos obligan a nosotros y, una vez aceptadas por ti, también a ti, como nuestro Cliente y Titular de la Tarjeta.

1.3. Los Requisitos Adicionales son aplicables únicamente en relación con la prestación de servicios relacionados con la Tarjeta. Los demás Servicios que Nuvei te preste se rigen únicamente por los CGV.

2. Definiciones

2.1. Salvo que se establezca lo contrario en estos Requisitos Adicionales, las palabras utilizadas en estos Requisitos Adicionales tendrán el mismo significado que se les asigna en los CGS.

2.2. Las siguientes definiciones adicionales son relevantes para estos Requisitos Adicionales:

Tarjeta - se entenderá cualquier tarjeta de pago emitida por Nuvei (incluida Simplex by Nuvei) al Cliente que esté respaldada por VISA y que el Cliente utilice para comprar los artículos o pagar los servicios pertinentes. Nuvei no emitirá tarjetas de crédito.

Titular de la Tarjeta - se refiere a ti, nuestro Cliente, a quien Nuvei ha emitido la Tarjeta y que está autorizado a utilizarla para comprar artículos o servicios relevantes.

Sistema de tarjetas - se entenderá el sistema de tarjetas VISA.

Normas de la red de tarjetas - se entenderán las normas, reglamentos, interpretaciones y otros requisitos (contractuales o de otro tipo) impuestos o adoptados por la red de tarjetas cada cierto tiempo.

Cliente - significa, tú, una persona física que reside en el EEE o en el Reino Unido y que es cliente de Nuvei a quien Nuvei emitió la Tarjeta.  

Cuenta de dinero electrónico : tal y como se define en las CGC.

Marca - se refiere a marcas, nombres, logotipos, marcas registradas, nombres comerciales u otras marcas puestas en la Tarjeta.

Normas PCI DSS - se entenderán las Normas de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago emitidas y modificadas periódicamente por los Regímenes de Tarjetas.

Cuenta de usuario - tal y como se define en las CGC.

Terceros implicados - se refiere a los terceros que participan en las operaciones con tarjetas o en el procesamiento de transacciones. La lista de socios se indica a continuación:

VISA Europe Limited (socio de la red de tarjetas)

Global Processing Services (el procesador)

Allpay Limited (la oficina de personalización)

Kani Payments Limited (el socio de análisis de datos financieros)

3. Emisión de la Tarjeta al Cliente. 4. Uso de la Tarjeta

3.1. El Cliente tendrá derecho a solicitar a Nuvei la emisión de la Tarjeta a través del sitio web del socio de Nuvei - el Cliente deberá hacer clic en el enlace del sitio web del socio que dirigirá al Cliente al entorno de Nuvei dedicado al pedido de la Tarjeta. Se pedirá al Cliente que responda a ciertas preguntas antes de enviar un pedido para la emisión de la Tarjeta durante los procesos de pedido de la Tarjeta. Se solicitará al Cliente que indique la dirección a la que desea que Nuvei le entregue la Tarjeta, así como que proporcione información adicional que será necesaria para que Nuvei decida sobre la emisión de la Tarjeta al Cliente (por ejemplo, si el Cliente será nuevo para Nuvei, Nuvei deberá realizar una identificación completa del Cliente antes de emitir la Tarjeta). Sólo se podrá emitir una Tarjeta a un mismo Cliente.

3.2. La Tarjeta que se emita al Cliente a petición del Cliente estará vinculada a la cuenta de Dinero electrónico del Cliente y a su saldo.

3.3. A petición del Cliente, Nuvei emitirá una Tarjeta solicitada para el Cliente utilizando la información obtenida del Cliente durante el proceso de incorporación del Cliente. La Tarjeta se emitirá al Cliente únicamente si se cumplen todas las condiciones siguientes:

(i) siguiendo los requisitos legales, Nuvei recopilará la información suficiente sobre el Cliente para decidir sobre la emisión de la Tarjeta al Cliente; y

(ii) Nuvei toma una decisión positiva con respecto a la emisión de la Tarjeta al Cliente, que está sujeta a la evaluación interna de riesgos realizada por Nuvei.

3.4. La Tarjeta física se enviará a la dirección indicada por el Cliente durante el proceso de pedido de la Tarjeta por correo ordinario o mensajería, aproximadamente en un plazo de 5-10 días laborables a partir de la decisión de Nuvei de satisfacer la solicitud del Cliente de emitir la Tarjeta. El Cliente podrá consultar la información sobre la Tarjeta emitida y el estado de la misma (es decir, si está pedida y cuál es la fecha de entrega prevista) a través de la Cuenta de Usuario. Nuvei podrá solicitar al Cliente o el Cliente podrá solicitar una dirección alternativa distinta de la dirección registrada del Cliente para la entrega de la Tarjeta a través de la Cuenta de Usuario. Nuvei se reserva el derecho de pedir al Cliente explicaciones sobre sus vínculos con dicha dirección adicional.

3.5. El Cliente podrá comprobar el código PIN inicial de la Tarjeta en la Cuenta de Usuario del Cliente.  

3.6. La Tarjeta sólo podrá ser utilizada por el Cliente cuyos datos estén disponibles en la Tarjeta. Antes de empezar a utilizar la Tarjeta, el Cliente deberá activarla. Para activar la Tarjeta, el Cliente deberá acceder a su Cuenta de Usuario, navegar hasta el menú Tarjeta y, siguiendo las instrucciones proporcionadas, activar la Tarjeta introduciendo los últimos 4 (cuatro) dígitos del número de Tarjeta en el campo indicado. Si los últimos 4 (cuatro) dígitos se introducen correctamente, la Tarjeta se activará automáticamente. Una vez que la Tarjeta esté debidamente activada, Nuvei mostrará el código PIN de la Tarjeta al Cliente a través de la Cuenta de Usuario.

3.7. El Cliente tendrá derecho a denegar el uso de la Tarjeta en cualquier momento, previa notificación a Nuvei. Para ello, el Cliente podrá bloquear la Tarjeta a través de la Cuenta de Usuario del Cliente o dar de baja la Tarjeta poniéndose en contacto con el equipo de soporte de Nuvei (o, si dicha posibilidad está activada a través de la Cuenta de Usuario - dar de baja la Tarjeta a través de la Cuenta de Usuario del Cliente). Si el Cliente no desea renovar la Tarjeta, deberá notificarlo a Nuvei al menos 1 (un) mes antes de la fecha de caducidad de la Tarjeta, que se indicará en la misma. Si el Cliente no informa a Nuvei en tiempo y forma sobre su intención de dejar de utilizar la Tarjeta, Nuvei renovará la Tarjeta automáticamente y adquirirá el derecho a cobrar al Cliente una tasa por la emisión/renovación de la Tarjeta. La Tarjeta se renueva automáticamente siempre que se haya realizado al menos una transacción utilizando la Tarjeta en los últimos 3 (tres) meses, excluyendo el último mes del plazo de validez de la Tarjeta.

3.8. Nuvei presentará al Cliente la Tarjeta del mismo tipo que la Tarjeta caducada (bloqueada, perdida, dañada).

3.9. El Cliente bloqueará la Tarjeta a través de la Cuenta del Usuario e informará inmediatamente a Nuvei en caso de pérdida de la Tarjeta (incluso en caso de pérdida, robo, puesta a disposición de terceros, etc.). Si el Cliente no bloquea la Tarjeta e informa a Nuvei sobre la pérdida de la Tarjeta a su debido tiempo, el Cliente seguirá siendo responsable de todas las pérdidas que pueda sufrir como consecuencia del uso inapropiado de la Tarjeta por parte de terceros.

3.10. En caso de que Nuvei ya no distribuya este tipo de Tarjetas, se producirá para el Cliente la Tarjeta que más se aproxime por su usabilidad y características.

3.11. Si el Cliente introduce el PIN incorrectamente tres veces seguidas, la Tarjeta se bloqueará automáticamente y el Cliente podrá desbloquear la Tarjeta sólo con la ayuda del equipo de soporte de Nuvei. Nuvei tendrá derecho, sin consecuencias negativas para Nuvei, a no desbloquear la Tarjeta en caso de que exista cualquier amenaza de que la Tarjeta pueda estar expuesta a un uso no autorizado o el comportamiento del Cliente sea sospechoso de cualquier otro modo y el desbloqueo de la Tarjeta pueda crear riesgos adicionales para Nuvei (por ejemplo, sospecha de riesgo de blanqueo de dinero). En este caso, la prestación del servicio se renovará por decisión de Nuvei. Al renovar el servicio prestado en los casos en que la prestación del servicio se haya suspendido por culpa del Cliente, se podrá cobrar al Cliente la comisión establecida en la lista de precios de Nuvei (incluida la comisión por la emisión de una nueva tarjeta).

3.12. Una vez comprobado o sospechado que la Tarjeta puede estar expuesta a un uso no autorizado o ser utilizada para fines distintos de los previstos, Nuvei restringirá el uso de la Tarjeta. En los casos en que la Tarjeta se utilice en un cajero automático, éste no podrá devolver la Tarjeta y el representante del punto de venta o servicio autorizado para aceptar el pago con la Tarjeta de los productos o servicios tendrá derecho a retenerla.

3.13. Las operaciones de pago iniciadas con Tarjeta en el extranjero pueden verse afectadas en cualquier otra moneda extranjera. Por ejemplo, puede aplicarse el cambio de divisa y la comisión por cambio de divisa podría deducirse de la cuenta de Dinero electrónico del Cliente. Nuvei también puede aplicar ciertas limitaciones a las operaciones de pago iniciadas con Tarjetas si se realizan en o con destino a países no admitidos por Nuvei.

3.14. La Tarjeta emitida por Nuvei al Cliente tendrá funcionalidad de pago sin contacto. La funcionalidad de pago sin contacto se activará una vez que el Cliente haya ejecutado la transacción de la Tarjeta confirmada con PIN. Los límites de pago sin contacto estarán disponibles en la FAQ.

3.15. El Cliente puede utilizar la Tarjeta para retirar fondos de la cuenta de Dinero Electrónico del Cliente a través de los cajeros automáticos y también utilizarla para pagos desde dispositivos POS (puntos de venta) o en línea a través del entorno virtual POS. En el futuro, Nuvei espera ofrecer la posibilidad de ingresar fondos en la cuenta de Dinero electrónico a través de cajeros automáticos, sin embargo, este servicio aún no está disponible y se informará al Cliente sobre el lanzamiento de dicho servicio por separado.

3.16. La Tarjeta será válida hasta el último día del mes del año indicado en ella.

4. Información básica sobre la información recopilada del Cliente y su divulgación a VISA y otros terceros

4.1. Para emitir la Tarjeta, Nuvei recopilará información sobre el Cliente, que puede incluir nombre, apellidos, ciudadanía, país e identificación fiscal, dirección, información laboral, ocupación, fuentes de ingresos y actividad, información financiera, finalidad de la cuenta bancaria de Nuvei, información sobre PEP (persona políticamente expuesta). La finalidad de que recopilemos esta información es proporcionar al Cliente la tarjeta VISA y los servicios relacionados. Los fundamentos jurídicos para obtener dicha información son: (a) el cumplimiento del contrato entre el Cliente y Nuvei (b) las obligaciones legales de Nuvei (iii) el interés legítimo.

4.2. Te informamos de que para que Nuvei pueda prestarte servicios relacionados con la Tarjeta, Nuvei está obligada a revelar cierta información sobre ti (como Cliente y Titular de la Tarjeta) a VISA y a otros terceros relacionados que puedan participar en los servicios de emisión y adquisición de Tarjetas. Todo este tratamiento previsto de tus datos personales se llevará a cabo de una manera transparente que cumpla los requisitos de las leyes de protección de datos aplicables, que serán garantizados por Nuvei, VISA y otros participantes en el Esquema de Tarjetas. Al firmar estos Requisitos Adicionales, aceptas que se les revele información sobre ti.

4.3. Los destinatarios y procesadores de tus datos personales pueden ser: Las empresas del grupo Nuvei, VISA, sus empleados autorizados, agentes, terceros subcontratistas y sus empleados, otros terceros con los que el Cliente haya acordado compartir datos personales (a través de Nuvei, VISA o directamente), otros sujetos a los que pueda ser razonablemente necesario revelar y transferir los datos personales del Cliente con el fin de (por ejemplo: otros participantes en el Plan de Tarjetas (si procede), bancos adquirentes, agencias de referencia de crédito, organismos encargados de hacer cumplir la ley, agencias antiterroristas o contra el crimen organizado, agencias de control del fraude, bancos centrales y otros terceros autorizados) ("Terceros implicados").

4.4. A petición de VISA u otro Tercero Implicado, Nuvei proporcionará a VISA o a dicho Tercero Implicado la siguiente información, datos y/o documentos sobre el Cliente (la lista no es exhaustiva): nombre completo y otros datos personales sobre el Cliente (como fecha de nacimiento, nacionalidad, dirección, etc.).), propósito de la compra, breve descripción de las actividades comerciales del Cliente, URL (cuando proceda), documentación de diligencia debida del Cliente recopilada por Nuvei con respecto al Cliente, registros de transacciones válidas presentadas por el Cliente, otra información, datos, documentos sobre el Cliente requeridos por VISA u otro Tercero implicado. La información presentada también cubre todas las actualizaciones y cambios posteriores.

4.5. Para que Nuvei pueda cumplir la obligación establecida en la cláusula 4.3 de estos Requisitos Adicionales, Nuvei podrá requerir al Cliente dicha información, datos y/o documentos antes de entablar relaciones contractuales con el Cliente (por ejemplo, como parte del proceso de identificación) o posteriormente, en caso de que falte alguna de la información requerida. Al aceptar estos Requisitos Adicionales, aceptas ser cooperativo y proporcionar toda la información, datos y documentos que puedan ser requeridos por Nuvei y/o VISA, y/u otros Terceros Involucrados. El incumplimiento de lo anterior, podrá dar lugar a la terminación de las relaciones contractuales entre Nuvei y tú.  

4.6. Tus datos personales pueden ser revelados por motivos, todos ellos relacionados con la prestación de servicios relacionados con la Tarjeta o con el objetivo de continuar prestando dichos servicios en el futuro. Entre dichas razones podrían estar: la realización de transacciones relacionadas con la Tarjeta, la elaboración de informes internos, la identificación, el control y la supervisión, la realización de operaciones de pago y la presentación de datos personales relacionados con el pago a otros participantes en la Red de Tarjetas y a terceros relacionados, etc.

4.7. Para procesar las transacciones relacionadas con la Tarjeta, aceptas que Nuvei proporcione a VISA y/o al Tercero implicado tus datos personales con un alcance suficiente para permitir a VISA y/o al Tercero implicado procesar cualquier dato personal tuyo según se requiera y de acuerdo con las leyes o normativas aplicables.

4.8. La transferencia y divulgación de tus datos personales puede tener lugar también en todo el mundo. La transferencia de tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo se realizará sobre la base de las garantías apropiadas o adecuadas que exijan las leyes y reglamentos aplicables o una decisión de adecuación por parte de la autoridad de protección de datos pertinente.

4.9. Para más información, consulta la Política de privacidad de Nuvei (disponible aquí: https://www.Nuvei.com/privacy-policy).

5. Disposiciones relacionadas con el Plan de Tarjetas

5.1. Si la Tarjeta admite más de un sistema de pago y se utiliza en un establecimiento o tienda de un comerciante que acepte diferentes sistemas de pago, tú, como Titular de la Tarjeta, en el punto de transacción, conservas la total discreción sobre el sistema de pago que se utiliza para iniciar una transacción.

5.2. El Cliente reconoce y acepta lo siguiente:

(i) Cumplir con todas las políticas aplicables de Nuvei y VISA, modificadas de vez en cuando, que serán presentadas o informadas por Nuvei;

(ii) Cumplir las Normas del Sistema de Tarjetas (disponibles aquí: https://usa.visa.com/support/consumer/visa-rules.html) y todos los requisitos legales aplicables;

(iii) El Cliente no es el propietario de las Marcas (la propiedad puede pertenecer a Nuvei, VISA y/u otro Tercero implicado);

(iv) No impugnar la titularidad de las Marcas por ningún motivo;

(v) VISA podrá en cualquier momento, inmediatamente y sin previo aviso, prohibir al Cliente el uso de cualquiera de las Marcas por cualquier motivo;

(vi) VISA tiene derecho a hacer cumplir las Reglas del Sistema de Tarjetas y a prohibir al Cliente y/o a Nuvei cualquier conducta que VISA considere que pueda perjudicar potencialmente a VISA, incluido el daño a su reputación, o que pueda afectar negativamente a la integridad del sistema, a la información confidencial de VISA (tal como se define en las Reglas del Sistema de Tarjetas) o a ambas; y

(vii) El Cliente no tomará ninguna medida que pueda interferir o impedir el ejercicio de este derecho por parte de VISA.

5.3. El Cliente queda informado de que VISA y/o Nuvei pueden implementar ciertas actualizaciones o cambios del sistema que temporalmente mi suspender la prestación de servicios relacionados con la Tarjeta y en este caso Nuvei y/o VISA no se hace responsable de dicha falta de disponibilidad temporal de la Tarjeta relacionados, incluso si causa pérdidas al Cliente. No obstante, si Nuvei tuviera conocimiento de actualizaciones importantes previstas de VISA y/o Nuvei o de cambios en el sistema que pudieran afectar a la disponibilidad de los servicios relacionados con la Tarjeta, Nuvei te informará con antelación de dichos cambios previstos y del posible mal funcionamiento de los sistemas.

5.4. Nuvei te informará sobre cualquier cambio que pueda afectar a los datos facilitados en tu Tarjeta y te asesorará sobre el impacto del cambio de los datos de la Tarjeta y sobre cualquier necesidad de tomar medidas.

6. Modificación y extinción de estos requisitos adicionales

Modificación

6.1. Nuvei tendrá derecho a modificar estos Requisitos Adicionales unilateralmente mediante el envío por correo electrónico al Cliente de una notificación por escrito con una antelación no inferior a 60 (sesenta) días naturales, a menos que las modificaciones sean favorables al Cliente (por ejemplo, se reduzcan las tarifas aplicables) o se requiera su efecto inmediato por las leyes aplicables o por instrucciones de los reguladores o VISA - en tales casos no se aplica el requisito de notificación previa por escrito.

6.2. En el mismo correo electrónico que se enviará al Cliente para informarle de la próxima modificación de los Requisitos Adicionales, se le enviará también una plantilla de los Requisitos Adicionales modificados. El Cliente, si desea conservar la versión modificada de los Requisitos Adicionales, deberá descargarla del Sitio Web o del correo electrónico.

6.3. Si las modificaciones propuestas afectan negativamente al Cliente (por ejemplo, se aumentan las tarifas aplicables, se restringe la prestación de servicios relacionados con la Tarjeta no debido a cambios en los requisitos legales aplicables, etc.), el Cliente tendrá derecho a no estar de acuerdo con las modificaciones realizadas y a rescindir las relaciones contractuales con Nuvei que estén cubiertas por estos Requisitos Adicionales presentando a Nuvei una notificación de rescisión por escrito. Dicha rescisión escrita deberá ser presentada por el Cliente a Nuvei antes de la fecha de entrada en vigor de las modificaciones propuestas por Nuvei, es decir, durante el plazo de 60 (sesenta) días naturales. La rescisión de las relaciones contractuales en virtud de la presente cláusula no estará sujeta a ninguna tasa aplicable por Nuvei.

6.4. Si el Cliente no notifica a Nuvei la rescisión según lo especificado en la cláusula 6.2 de estos Requisitos Adicionales, las enmiendas propuestas a estos Requisitos Adicionales entrarán en vigor a partir de la fecha especificada por Nuvei en su notificación a la que se hace referencia en la cláusula 6.1 de estos Requisitos Adicionales. Las modificaciones que entren en vigor no tendrán efecto retroactivo y no afectarán a los derechos y/u obligaciones que hayan surgido entre el Cliente y Nuvei antes de la entrada en vigor de las modificaciones.

Terminación

6.5. Nuvei tendrá derecho a rescindir unilateralmente estos Requisitos Adicionales sólo si lo notifica al Cliente mediante una notificación escrita enviada al Cliente por correo electrónico o a través de la Cuenta de Usuario del Cliente con una antelación no inferior a 60 (sesenta) días naturales. Esta cláusula sustituye al derecho de rescisión de Nuvei en virtud de la cláusula "Rescisión por conveniencia" de la Sección 9 de las CGV.

6.6. Además de los motivos de rescisión de los CGV establecidos en los CGV, Nuvei tendrá derecho a rescindir estos Requisitos Adicionales y dejar de prestar los servicios relacionados con la Tarjeta o a rescindir los CGV unilateralmente cuando existan los siguientes motivos:

(i) VISA informa a Nuvei de que el Cliente dejará de tener la posibilidad de utilizar la Tarjeta debido a razones que pueden no ser reveladas por VISA a Nuvei o por Nuvei al Cliente;

(ii) El Cliente realiza actividades indicadas por VISA y/o Nuvei como prohibidas o restringidas;

(iii) VISA da de baja a Nuvei o la propia Nuvei deja de ser miembro del Programa de Tarjetas por cualquier motivo y/o si Nuvei no dispone de una autorización válida con el Programa de Tarjetas para utilizar cualquier Marca colocada en la Tarjeta del Cliente;

(iv) Se identifique que el Cliente realiza actividades o acciones que se consideren fraudulentas, no conformes o perjudiciales para el negocio de Nuvei, VISA, otros miembros del Esquema de Tarjetas y/u otros Terceros Involucrados;

(v) Nuvei o VISA consideren que el Cliente ha llevado a cabo su actividad infringiendo las Normas del Sistema de Tarjetas y/o las Normas PCI;

(vi) El Cliente está a punto de declararse insolvente, ser declarado en quiebra, cesar en su actividad comercial, ser vendido, arrendado o traspasado o en caso de que se den circunstancias que indiquen la posibilidad de que el Cliente se declare insolvente, sea declarado en quiebra, cese en su actividad comercial, sea vendido, arrendado o traspasado o que de alguna manera el Cliente no pueda cumplir con sus obligaciones en virtud de las CGV;

(vii) Por cualquier otra circunstancia que, a discreción de VISA y/o Nuvei y/o cualquier autoridad, se considere que implica actividad fraudulenta, ilícita del Cliente o incumplimiento de las CGV;

(viii) No se proporciona toda la información, datos y/o documentos sobre el Cliente requeridos por VISA y/o Nuvei;

(ix) Otras circunstancias que VISA y/o Nuvei consideren que prohíben la prestación de servicios relacionados con la Tarjeta al Cliente.

6.7. Todos los motivos de rescisión anteriores, así como la solicitud de rescisión recibida de VISA y/u otra persona autorizada, se considerarán obligatorios para Nuvei y autorizan a Nuvei a rescindir unilateralmente los CGV de forma inmediata sin dar ningún aviso previo de rescisión al Cliente, a menos que VISA y/u otra persona autorizada informe a Nuvei de lo contrario.

7. Compromisos adicionales del Cliente

7.1. El Cliente, además de otras obligaciones establecidas en las CGC, también estará obligado a:

(i) Mantén la Tarjeta a salvo de los efectos de la temperatura y de los campos electromagnéticos, así como de daños físicos;

(ii) Bloquear la Tarjeta a través de la Cuenta de Usuario en caso de pérdida o robo;

(iii) Mantener el PIN en secreto o memorizar el PIN, ni escribir el PIN en la Tarjeta, papel o cualquier cosa que se guarde habitualmente con la Tarjeta, ni guardar el PIN de ninguna otra forma;

(iv) Utilizar la Tarjeta sólo para fines lícitos, no revelar el PIN u otros códigos de la Tarjeta a terceros, comprar sólo artículos y servicios lícitos con la Tarjeta. Si el Cliente revela el PIN u otros códigos que permitan a terceras personas utilizar las Tarjetas, todas las pérdidas y efectos adversos de tales acciones tendrán que ser asumidos por el Cliente;

(v) Notificar inmediatamente a Nuvei a través de https://support.Nuvei.com/hc/en-gb si el Cliente pierde la Tarjeta y/o tiene conocimiento de un posible uso no autorizado de la misma;

(vi) Facilitar la información que pueda ser requerida para que Nuvei y/o VISA realicen sus funciones de cumplimiento en relación con la actividad de la Tarjeta, incluyendo, pero sin limitarse a ello, las transacciones ejecutadas con la Tarjeta, sus propósitos, etc;

(vii) Firmar la Tarjeta en el lugar destinado para ello en su reverso inmediatamente después de recibirla. La Tarjeta debe estar firmada para ser válida.

7.2.El Cliente puede estar obligado a asumir las pérdidas, hasta un máximo de 50 EUR, relativas a cualquier transacción de pago no autorizada resultante del uso de una Tarjeta perdida o robada o de la apropiación indebida de la Tarjeta. La regla anterior no se aplicará y el Cliente no soportará las pérdidas si (a) la pérdida, robo o apropiación indebida de la Tarjeta no era detectable para el Cliente antes de un pago, excepto cuando el Cliente haya actuado de forma fraudulenta; o (b) la pérdida fue causada por actos o falta de acción de un empleado, agente o sucursal (si la hubiera) de Nuvei o de una entidad a la que se subcontrataron sus actividades. El Cliente, sin embargo, será responsable y soportará todas las pérdidas si dichas pérdidas fueron sufridas por el Cliente mientras actuaba de forma desleal o si el Cliente intencionadamente o por negligencia no garantizó adecuadamente los deberes del Cliente, incluidos los establecidos en la cláusula 7.1 anterior.

7.3. Los riesgos de seguridad asociados al uso de la Tarjeta tendrán el mismo significado que se les asigna en las CGV.

8. Otras cláusulas

8.1. Las tarifas aplicables a la emisión, sustitución, ejecución de transacciones relacionadas con la Tarjeta, desembolso de efectivo en cajeros automáticos, cargo por sustitución del PIN y otras tarifas se publican en la página de Preguntas Frecuentes del sitio web (tal y como se definen en las CGC y pueden modificarse periódicamente).

8.2. Una vez que inicies el pago con la Tarjeta, los importes utilizados para cubrir la transacción iniciada por ti a través de la Tarjeta se deducirán del saldo disponible de tu cuenta de dinero electrónico el mismo día laborable en que se inició la transacción con la Tarjeta, sin posibilidad de volver a utilizar el mismo importe para otros fines, es decir, no podrás volver a utilizar el mismo importe. El importe utilizado para cubrir la transacción con la Tarjeta se deducirá realmente del saldo de tu cuenta de dinero electrónico una vez que se haya liquidado la información de pago en el Esquema de Tarjetas y otros Terceros Implicados, lo que puede variar dependiendo del caso, pero no debería tardar más de 7 días laborables (son posibles excepciones).

8.3. Podrás ver los extractos de facturación de tu Tarjeta consultando tu cuenta de Dinero electrónico, que incluirán el importe gastado, la fecha y el comercio (tienda) donde se compró el artículo o servicio a través de la Tarjeta.  

8.4. Si estos Requisitos Adicionales establecen requisitos diferentes a los establecidos en los CGS, prevalecerán los requisitos de estos Requisitos Adicionales con respecto a los servicios relacionados con la Tarjeta.

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