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Per i nostri clienti e partner in Australia e Nuova Zelanda, siamo qui per aiutarti. Visita il Centro assistenza Nuvei per trovare guide complete, passaggi per la risoluzione dei problemi e domande frequenti, oppure controlla la Pagina di stato per avere aggiornamenti in tempo reale sulla manutenzione programmata, le interruzioni e altri eventi che riguardano i prodotti e i servizi Nuvei, tra cui terminali, finanziamenti, prodotti online e altro ancora.

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Il Commissioner of Financial Regulation dello Stato del Maryland accetterà tutte le domande o i reclami dei residenti del Maryland relativi a Nuvei US LLC, #1760584 al 1100 North Eutaw Street, Suite 611, Baltimora, MD 21201 o al numero 1-888-784-0136.

Se il problema non viene risolto da Nuvei US LLC (877-772-3346), puoi presentare un reclamo formale allo Stato dell’Alaska, Division of Banking and Securities.

Scarica il modulo qui: clicca qui.

Invia il modulo di reclamo formale con i documenti di supporto: Division of Banking & Securities PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807. Se sei un residente dell'Alaska e hai domande sui reclami formali, inviaci un'e-mail a dbs.licensing@alaska.gov o chiama il numero (907) 465-2521.

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Se il tuo problema non viene risolto da Nuvei US LLC(877-772-3346), ti invitiamo a presentare un reclamo formale al Dipartimento del Commercio del Minnesota. Invia il modulo di reclamo formale con i documenti di supporto attraverso il portale online https://mn-commerce.formstack.com/forms/complaint_consent. Se sei residente in Minnesota e hai domande sui reclami formali, inviaci un'e-mail all'indirizzo consumer.protection@state.mn.us o telefona al numero 651-539-1600 o 800-657-3602.

Se hai domande o reclami riguardo ai servizi di trasferimento di denaro forniti da Nuvei US LLC, puoi contattare l'Ufficio del Commissario Bancario dello Stato del Kansas all'indirizzo 700 SW Jackson Street, Suite 300, Topeka, KS 66603, telefono: (785) 380-3939 / sito web: Ufficio del Commissario Bancario dello Stato del Kansas.