パンダペイ、Nuveiとの連携で加盟店自動承認率を約70%に高める

パンダペイについて

パンダペイは、あらゆる規模の企業における取引の簡素化に注力するカナダの決済ソリューションプロバイダーです。透明性の高いサービス、先進的な端末、ECサイトとの連携、個別対応のサポートを通じて、パンダペイは加盟店が店舗とオンライン環境の両方で迅速に導入し、より効率的に運営することを支援します。

課題

中小企業向け決済プロバイダーにとって、スピードは重要です。長いオンボーディングと手動審査は加盟店アクティベーションを遅らせ、収益の遅延を招き、顧客関係の初期段階で摩擦を生み出します。パンダペイは、リスク管理を維持しつつシームレスなオンボーディング体験を提供しながら、加盟店の自動承認率を大幅に高める方法を必要としていました。

解決策

パンダペイは、Nuveiとの長年にわたるパートナーシップを基盤に、Nuveiのプラットフォーム上にカスタム決済スタックを開発し、中小企業（SMB）加盟店の進化するニーズに対応しています。

NuveiのAIを活用したオンボーディングおよび承認機能を活用することで、PandaPayは以下の実現を可能にしました：

• 自動化された加盟店審査
• 署名から承認までの即日オンボーディング
• 操作の複雑さを増すことなく、より迅速な起動を実現
• 中小企業市場向けに設計された拡張性の高い基盤

このアプローチにより、パンダペイは加盟店のスピードに対する期待に応えつつ、継続的な成長を支えることができた。

パートナー視点

加盟店契約の署名から承認までを同日中に完了させることで、すべてが変わります。NuveiのAIを活用したオンボーディングにより、自動承認率は15～20%からほぼ70%に上昇しました。これは当社のビジネスにとって画期的な変化です。

-- マックス・クレルモン、パートナーシップ＆企業提携、パンダペイ

オンボーディングを超えて、パンダペイはヌベイのロードマップに基づき、今後の成長を支える基盤を構築しています。これには、店舗内、モバイル、EC決済を統合された体験へと結びつけるオムニチャネル機能の拡充も含まれます。

影響

パンダペイは加盟店の自動承認率を15～20%からほぼ70%に安定して向上させました。加盟店は即日登録・稼働が可能となり、収益化までの時間を短縮し、顧客体験を大幅に改善しています。

オンボーディングの迅速化が推進する：

• 早期収益認識
• より高い販売者満足度
• 販売およびアクティベーションプロセスの摩擦低減

今後に向けて

パンダペイが中小企業市場向けに革新を続ける中、Nuveiとの提携はカナダ全土でのオムニチャネル決済を支える技術基盤と製品ロードマップを提供します。両社は連携し、今日の迅速な導入を実現すると同時に、より連携された柔軟な決済体験を明日に向けて構築しています。