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2021 年 12 月 5 日

协作文化如何推动支付行业发展

在我的职业生涯中,我注意到支付领域的合作和协同效应正在加速形成。随着不可知论、开放式技术的盛行,以及对巨型单一供应商的反击,商家及其客户终于收获了支付行业的选择权和透明度。

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在我的职业生涯中,我注意到支付领域的合作和协同效应正在加速形成。作为对不可知论、开放式技术盛行的回应,以及对巨型单一供应商的反击,商家及其客户终于收获了支付行业的选择权和透明度。如今,商户希望与拥有相同价值观和理想的合作伙伴合作。在努维,我们一直采取咨询优先的方法,现在我们更加强调这一点,投入更多精力和资源与我们宝贵的合作伙伴开展同样的合作。这不仅是为了向客户提供最广泛、最丰富的选择,更是为了创造高价值的合作,推动双方业务增长,扩展共享能力。我们始终如一地关注并热衷于帮助合作伙伴与其客户建立联系,这是我们共同成功的关键所在。当业绩出色的企业携手合作时,用户的最终体验会更好。反过来,这也意味着单一供应商所创造的排他性、孤立的生态系统的终结。

通过合作实现全球扩张

首先,合作伙伴关系使支付领域更加便捷,大大增加了可覆盖市场的总量。支付偏好具有极大的地方性--消费者希望在结账时看到自己喜欢的支付方式,例如巴西的 Pix 和荷兰的 iDEAL。如果不提供这些支付方式,就有可能失去客户,并留下资金。显然,要培养全球客户群,商家需要与当地合作伙伴合作。我们的经验表明,随着我们为合作伙伴增加和提供更多解决方案,我们就能与他们建立关系并共同发展。这就是我们的业务,帮助我们的合作伙伴和客户与他们的合作伙伴和客户建立联系。这是我们落地和扩张战略的基础。

扩大能力和专业知识的合作伙伴关系

建立成功的合作伙伴关系也是拓展业务和能力的好方法。例如,通过与 Judopay 合作,我们帮助一家知名餐饮品牌建立了成功的移动优先数字支付战略。Judopay 希望为不到 40 家餐厅处理移动支付,但他们有非常具体的要求,如定价、结算周期、入职速度和翻译。这是一个复杂的案例,与加盟商合作意味着非常具体的入职和监管要求。因此,Judopay 希望与一个能够满足这些需求的支付合作伙伴合作,共同为每一位加盟商提供无缝体验。对我们来说,这意味着我们可以紧跟流行趋势,与合适的合作伙伴合作,提供最新的相关结果。

以人为本,而不仅仅是以业务为本

最后,我坚信要以真正人性化的方式来处理合作伙伴关系和客户关系。我们与合作伙伴密切协作,了解他们的目标和宗旨,了解他们所吸引的受众,无论他们在世界何处开展业务。当然,这是一个持续的过程,我们不断评估、优化和改进我们的合作方式。我们汇集了来自不同业务领域的最相关专家,以建立完美的合作伙伴关系,为客户和最终用户带来最佳效果。我们为自己真正的不可知性感到自豪;我们为选择提供便利,并与领先的公司和品牌合作,扩展我们的服务和能力,扩大客户和合作伙伴的全球影响力。这就是为什么我们的平台几乎可以与任何其他系统(包括我们竞争对手的系统)集成,因为我们相信合作、透明和在全球范围内共同发展支付世界。

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