On célèbre la Journée internationale des femmes et le Mois de l'histoire des femmes
Le thème de la Journée internationale des femmes de cette année, « Give to Gain », nous rappelle que de réels progrès ne sont possibles que lorsque les femmes bénéficient d'une égalité des chances pour diriger, évoluer et s'épanouir. Nous mettons à l'honneur certaines des femmes exceptionnelles qui composent Nuvei : leur parcours, leurs réflexions et les leçons qui les ont façonnées.
Des salles de réunion aux premières lignes, de Londres à la Lituanie, on met à l'honneur les voix et les expériences des femmes chez Nuvei et de celles qui nous entourent, qui continuent de briser les barrières, de soutenir les autres et de façonner les communautés et les secteurs partout dans le monde – cette semaine, ce mois-ci et chaque jour.
Les femmes qui façonnent Nuvei
« Passer du poste de membre du conseil d'administration de la société lituanienne Nuvei, UAB, à celui de vice-président des services bancaires et directeur général a été un moment qui a montré la confiance que Nuvei m'accordait, et qui m'a rappelé que la croissance peut prendre des formes bien inattendues. »
Le parcours de Laura jusqu'à son poste de vice-présidente des services bancaires et directrice générale est atypique. Après avoir siégé pendant quatre ans au conseil d'administration de Nuvei – où elle supervisait la conformité, les risques et la gouvernance –, elle a endossé un poste de direction à temps plein à la tête des activités bancaires dans l'Union européenne. Convaincue que des bases réglementaires solides favorisent l'innovation plutôt que de la freiner, elle occupe un poste qu'elle décrit comme « tenant les quatre coins de la maison », couvrant à la fois les produits, les opérations, la conformité et l'expérience client.
« Profite des talents qui t'entourent. Reste curieux, donne-toi à fond et fais de ton mieux. Chez Nuvei, il y a de réelles opportunités pour ceux qui veulent évoluer. »
Laura Poderienė
Vice-président, Secteur bancaire
Vilnius, Lituanie
Les femmes à la tête de Nuvei
« J'ai moi-même commencé au centre d'appels et j'ai pu compter sur l'aide de nombreuses personnes pour me guider. Voir aujourd'hui d'autres personnes suivre un parcours similaire et devenir des leaders solides est quelque chose dont je suis extrêmement fier. »
Jaclyn a rejoint Nuvei à l'âge de vingt ans, pensant qu'il s'agirait d'un poste temporaire. Quinze ans et sept fonctions plus tard, elle dirige le service de la réussite client, en s'appuyant sur l'empathie et la compréhension acquises au fil de ses années passées en première ligne du support technique, et animée par la conviction que les meilleures idées viennent de ceux qui sont les plus proches du terrain. Sa plus grande fierté ? Ce n'est pas un projet ni une étape importante… mais de voir les autres devenir eux-mêmes des leaders.
« Le fait d'avoir commencé sur le terrain a vraiment façonné ma façon de diriger. Je n'oublie jamais ce que ça faisait d'être au bout du fil, en contact direct avec les clients. Ça m'aide à garder les pieds sur terre et à faire preuve d'empathie. »
Jaclyn Poole
Vice-président, Réussite client
Manitoba, Canada
Les femmes qui font avancer les choses chez Nuvei
« Garde l'esprit ouvert, relève tous les défis et pose des questions. L'apprentissage continu est essentiel dans notre secteur en constante évolution, et c'est ce qui te permettra d'apporter une contribution significative dès le premier jour. »
Après près de neuf ans chez Nuvei, Asya est passée de la gestion des relations clients à la formation, puis à la commercialisation des produits : elle aide aujourd’hui les équipes de toute l’entreprise à comprendre, adopter et promouvoir les nouvelles solutions. Elle se trouve au carrefour entre les équipes Produit, Ingénierie, Ventes et Marketing, et sait traduire la complexité technique en une valeur ajoutée claire. L’un de ses critères personnels de réussite ? La fréquence à laquelle ses collègues viennent la voir pour lui poser des questions.
« J'adore prendre des fonctionnalités techniques et les transformer en solutions pratiques qui aident vraiment nos équipes – et nos clients – à réussir. »
Asya Trencheva-Geudens
Responsable de la commercialisation des produits
Sofia, Bulgarie
Les femmes qui s'épanouissent chez Nuvei
Je pense qu'il faut s'entraîner pour le prochain poste avant de le prendre. L'expérience pratique donne confiance d'une manière que la formation seule ne peut pas faire.
Zoe a débuté sa carrière dans des start-ups, où elle a appris à agir rapidement et à s'adapter en permanence. Son arrivée chez Nuvei lui a apporté un nouveau défi : mettre cette énergie au service d'une entreprise d'envergure véritablement mondiale, avec des produits complexes et sur des marchés variés. À la tête de l'équipe SDR EMEA de Nuvei, elle place l'individualité au cœur de son leadership, car personne n'est motivé de la même manière, et les meilleurs résultats s'obtiennent lorsqu'on dirige les gens en tant qu'individus, et pas seulement en tant qu'équipe.
« Rejoindre Nuvei m'a permis de vivre une expérience inédite pour moi : travailler sur plusieurs régions, avec des produits complexes, et collaborer avec des collègues du monde entier. »
Zoe Bennett
Responsable SDR, EMEA
Londres, Royaume-Uni
Les femmes qui étudient chez Nuvei
« Au début de ma carrière, j'avais tendance à réagir trop vite : je voulais résoudre les problèmes tout de suite. Avec le temps, j'ai appris à trouver le juste équilibre entre l'urgence et la patience, ce qui m'a aidé tant au travail que dans la vie. »
Dix-huit ans. D'innombrables étapes marquantes. Une constante : la volonté de Stanimira de grandir aux côtés de Nuvei. De l'une des premières recrues en Bulgarie, arrivée alors que l'équipe en était encore à ses débuts, à la responsable mondiale des opérations de livraison aujourd'hui, son parcours repose sur la motivation, la collaboration et la conviction que l'excellence opérationnelle est un état d'esprit, pas seulement un indicateur. Elle dirige en toute transparence, soutient ses équipes aussi bien dans les moments difficiles que dans les moments de réussite, et reste concentrée sur ce qui relie les gens malgré la distance.
« Le leadership, ce n'est pas seulement célébrer les victoires : c'est aider les gens à surmonter les difficultés, à tirer les leçons de leurs erreurs et à se sentir capables d'agir. »
Stanimira Trencheva
Vice-président, Opérations de livraison
Sofia, Bulgarie
Des conversations qui comptent
Plusieurs de nos cadres supérieures ont partagé leurs expériences et leurs réflexions lors de discussions ouvertes et sincères sur l'équilibre, la confiance en soi, le syndrome de l'imposteur et ce que signifie vraiment diriger avec conviction dans un secteur en constante évolution. Voici quelques moments qui nous ont marqués.
« N'hésite pas à lever la main. Qu'il s'agisse d'un nouveau projet, d'une occasion de réseautage ou simplement de prendre la parole lors d'une réunion, chacun a des idées précieuses à partager, et c'est ainsi que nous apprenons et grandissons ensemble. »
Abbie Clarke
Vice-président, Expérience et développement des collaborateurs, États-Unis
« Le syndrome de l'imposteur touche tout le monde, même les personnes les plus sûres d'elles. Ce qui compte, ce n'est pas qui d'autre est présent, mais ce que tu souhaites apporter et la valeur que tu apportes à la conversation. »
Lara Morgan
Conseiller juridique adjoint, Royaume-Uni
« Voilà ce que je dirais à moi-même quand j’étais plus jeune : vise plus haut, pas moins. Le chemin est plus difficile pour certains d’entre nous – laisse ça te rendre plus fort, pas te freiner. Cet avantage, c’est à toi de t’en emparer. Et ces petits yeux qui te regardent depuis la maison ? Ils ne t’ont jamais freiné. C’est justement ça qui compte. »
Hilla Peled
Vice-président senior, IA et science des données, Israël
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« Avant, je pensais que tous mes succès, je les avais obtenus malgré le fait d’être une femme. J’en étais bêtement fière. Maintenant, je sais que ma perspective de femme n’est pas un obstacle, mais un atout. Et franchement ? C’est la prise de conscience la plus libératrice que j’aie jamais eue. »
Alexandra Bucur
Responsable du contenu, Royaume-Uni
« Cherche à comprendre pourquoi tu fais ce que tu fais et quel impact cela a au-delà de la tâche immédiate. Cette vision plus large te permet d'offrir des conseils avisés, de repérer ce qui pourrait passer inaperçu et d'instaurer le genre de confiance sur laquelle les gens finissent par compter. »
Suraiya Merali
Conseiller juridique adjoint, Canada
« Tout au long de ma carrière, j’ai appris que c’est en misant sur les autres qu’on fait vraiment avancer les choses. Bon nombre des opportunités qui se sont présentées à moi, je les dois à des dirigeants qui m’ont ouvert des portes, m’ont consacré leur temps et m’ont fait profiter de leur expérience, tout en m’encourageant à relever de nouveaux défis. On ne brise pas les barrières et on ne mène pas le changement tout seul. En soutenant et en valorisant les autres, on renforce nos équipes et on assure l’avenir de notre secteur. »
Christine Scappa
Directeur des opérations, États-Unis
