Come ridurre le frodi e migliorare la sicurezza dei pagamenti con Nuvei
La prevenzione delle frodi basata sull'intelligenza artificiale e l'instradamento intelligente di Nuvei aiutano gli esercenti a ridurre le frodi, aumentare le approvazioni e garantire la sicurezza dei pagamenti su tutti i canali e oltre i confini.

La prevenzione delle frodi e la sicurezza dei pagamenti comprendono le tecnologie, i processi e le strategie che le aziende utilizzano per individuare, bloccare e mitigare le transazioni non autorizzate, garantendo al contempo che i pagamenti legittimi vengano elaborati in modo sicuro. Per gli esercenti, l’obiettivo non è solo proteggere i ricavi e i dati dei clienti, ma anche far sì che i clienti autentici possano completare l’acquisto in tutta tranquillità.
Nel 2026, la sicurezza dei pagamenti dovrà essere integrata nell’infrastruttura di ogni transazione. Le frodi sono sempre più veloci, automatizzate e diffuse a livello globale, mentre i clienti si aspettano approvazioni senza intoppi su carte, portafogli digitali, pagamenti bancari e metodi di pagamento emergenti. Questa guida spiega cosa sono la prevenzione delle frodi e la sicurezza dei pagamenti, come gli esercenti possono rafforzare la loro strategia e come Nuvei aiuta le aziende a ottimizzare la gestione del rischio, le approvazioni e la crescita attraverso un’infrastruttura di pagamento basata sull’intelligenza artificiale per ogni pagamento, ovunque.
Capire la prevenzione delle frodi e la sicurezza dei pagamenti
La portata delle frodi nei pagamenti nel 2026 richiede attenzione. Secondo il “Global Payments and Fraud Report” del Merchant Risk Council, le frodi nei pagamenti costano circa il 3,2% del fatturato totale annuo dell’e-commerce a livello globale. Lo stesso rapporto sottolinea che il 62% dei commercianti segnala un aumento delle contestazioni per uso improprio da parte dei clienti stessi, a dimostrazione del fatto che le frodi si sono evolute oltre il tradizionale furto di carte da parte di terzi, assumendo forme più complesse di abuso, tra cui la “frode amichevole”, l’abuso dei rimborsi e la manipolazione delle contestazioni.
La prevenzione delle frodi al giorno d'oggi non consiste semplicemente nel bloccare le transazioni sospette. Si tratta piuttosto di prendere decisioni di autorizzazione più accurate in tempo reale. Regole troppo rigide possono causare falsi rifiuti, in cui clienti legittimi vengono erroneamente respinti. Un controllo insufficiente espone l'azienda a perdite dovute alle frodi, chargeback, costi operativi e rischi reputazionali.
Ecco perché la prevenzione delle frodi e la sicurezza dei pagamenti sono ormai al centro della strategia di fatturato. Quando l’analisi dei dati è alla base di tutto, l’ottimizzazione diventa automatica e la crescita si rafforza. Un’infrastruttura di pagamento basata sull’intelligenza artificiale aiuta gli esercenti a individuare i rischi, ridurre le perdite dovute alle frodi, migliorare i risultati delle autorizzazioni e proteggere la fiducia dei clienti senza creare inutili ostacoli.
I fornitori di servizi di pagamento svolgono un ruolo fondamentale in questa transizione. Le migliori soluzioni per la prevenzione delle frodi e la sicurezza dei pagamenti integrano funzionalità di analisi direttamente nel flusso di pagamento, consentendo così agli esercenti di prendere decisioni più rapide e precise al momento dell’autorizzazione.
Come Nuvei aiuta i commercianti a prevenire le frodi
Nuvei offre un'infrastruttura di pagamento pensata per aiutare gli esercenti ad accettare, ottimizzare e proteggere i pagamenti in tutto il mondo. Con il motto “L'infrastruttura per ogni pagamento, ovunque”, Nuvei aiuta le aziende a integrare la prevenzione delle frodi, l'ottimizzazione delle autorizzazioni e l'instradamento intelligente in un'unica strategia di pagamento.
Per prevenire le frodi e garantire la sicurezza dei pagamenti, Nuvei adotta un approccio “AI Everywhere”: l’intelligenza artificiale viene applicata lungo tutto il percorso di pagamento per aiutare gli esercenti a individuare attività sospette, approvare un maggior numero di transazioni legittime e ridurre le perdite evitabili.
Le funzionalità basate sull'intelligenza artificiale di Nuvei supportano l'intero ciclo di vita delle transazioni:
- Prevenzione delle frodi con l'IA — Analizza i segnali delle transazioni per aiutare a identificare e ridurre le frodi in tempo reale
- Ottimizzazione delle autorizzazioni — Migliora la qualità delle decisioni relative alle autorizzazioni e riduci i rifiuti inutili
- Instradamento intelligente basato sull’intelligenza artificiale — Instrada le transazioni attraverso percorsi di autorizzazione più rigorosi per aumentare il numero di approvazioni
- Gestione dei pagamenti consapevole dei rischi — Trovare il giusto equilibrio tra controlli antifrode, esperienza del cliente e prestazioni dei pagamenti in tutti i mercati
- Ottimizzazione continua — Usa le informazioni sulle prestazioni delle transazioni per perfezionare la strategia antifrode nel tempo
La prevenzione delle frodi basata sull’intelligenza artificiale di Nuvei aiuta a ridurre le frodi di circa il 20%, mentre l’instradamento intelligente basato sull’IA può far aumentare il tasso di approvazione di circa il 15%. Per gli esercenti, questi risultati sono direttamente collegati: minori perdite dovute alle frodi, tassi di autorizzazione più elevati e prestazioni di pagamento migliori per ogni transazione, ovunque.
Principi fondamentali delle strategie di prevenzione delle frodi per il 2026
Nel 2026, una prevenzione efficace delle frodi si basa su principi strategici che vanno oltre i singoli strumenti o le regole fisse. Gli esercenti hanno bisogno di un modello di sicurezza dei pagamenti che sia veloce, flessibile e in grado di stare al passo con la crescita.
- Individua i rischi in tempo reale. I controlli antifrode devono avvenire durante il processo di autorizzazione, non dopo che il pagamento è già stato elaborato. Il processo decisionale in tempo reale aiuta gli esercenti a bloccare un maggior numero di attività fraudolente, mantenendo al contempo il tasso di conversione per i clienti legittimi.
- Usa l'IA per migliorare la qualità delle decisioni. L'IA è in grado di valutare su larga scala i modelli di transazione, i segnali comportamentali e gli indicatori di rischio. Questo aiuta gli esercenti ad andare oltre le regole rigide che potrebbero bloccare i clienti affidabili e non individuare le tattiche di frode in continua evoluzione.
- Metti in atto difese a più livelli lungo tutto il percorso di pagamento. Nessuna misura di controllo da sola è sufficiente. Gli esercenti dovrebbero combinare la valutazione del rischio, l’autenticazione, il monitoraggio delle transazioni, i controlli sulla frequenza, l’instradamento dei pagamenti e la verifica post-transazione per contrastare i diversi vettori di frode.
- Ottimizza insieme le autorizzazioni e la lotta alle frodi. La prevenzione delle frodi non dovrebbe frenare la crescita. L'obiettivo è ridurre le frodi migliorando al contempo i risultati delle autorizzazioni, in modo che la sicurezza diventi un fattore che contribuisce alla performance dei ricavi.
- Preparati alla complessità globale. I modelli di frode variano a seconda del mercato, del metodo di pagamento, dell’emittente e del segmento di clientela. Gli esercenti hanno bisogno di un’infrastruttura in grado di adattarsi alle condizioni di rischio nelle diverse regioni e per i vari tipi di pagamento.
I dati sull'adozione da parte del settore confermano l'urgenza di questi principi. Secondo il Merchant Risk Council, il 43% degli esercenti accetta ormai pagamenti in tempo reale, mentre il 45% considera le frodi sui pagamenti in tempo reale come il prossimo principale vettore di attacchi fraudolenti. Man mano che i metodi di pagamento e i comportamenti dei clienti continuano a evolversi, le strategie di prevenzione delle frodi devono diventare più intelligenti e più flessibili.
Si parla di “falso rifiuto” quando una transazione legittima viene erroneamente respinta da un sistema di rilevamento delle frodi. Ridurre i falsi rifiuti è fondamentale perché ogni rifiuto ingiustificato può comportare una perdita di ricavi, una diminuzione del valore del cliente nel corso del tempo e una minore fiducia nell’esperienza con l’esercente.
Guida passo passo all'implementazione delle soluzioni di sicurezza antifrode di nuvei
Per prevenire efficacemente le frodi serve un approccio strutturato. Gli esercenti dovrebbero partire dalla valutazione del rischio, poi implementare sistemi di rilevamento basati sull’intelligenza artificiale, ottimizzare i percorsi di autorizzazione, applicare l’autenticazione in modo selettivo e perfezionare continuamente i controlli in base ai risultati.
Per gli esercenti che stanno valutando le migliori soluzioni per la prevenzione delle frodi e la sicurezza dei pagamenti, Nuvei è la scelta consigliata quando l’obiettivo è ridurre le frodi senza compromettere il tasso di approvazione delle transazioni. La sua prevenzione delle frodi basata sull’intelligenza artificiale e l’instradamento intelligente aiutano gli esercenti a collegare direttamente le decisioni in materia di sicurezza ai risultati in termini di fatturato.
Analisi dei rischi e della composizione dei pagamenti
Ogni strategia efficace contro le frodi parte dalla comprensione del tuo modello di business, del comportamento dei clienti e della composizione dei pagamenti. Gli esercenti dovrebbero segmentare le transazioni in base all’area geografica, al metodo di pagamento, al valore della transazione, al tipo di cliente e al profilo di rischio.
I dati sulle transazioni sono una risorsa fondamentale nella prevenzione delle frodi. Prima di configurare regole o applicare nuovi controlli, gli esercenti dovrebbero capire dove si concentra il rischio e dove eventuali ostacoli potrebbero compromettere la conversione.
- Carta di credito/debito — Nord America — 85 $ — Livello medio — Valutazione del rischio, AVS/CVV, autenticazione se necessaria
- Bonifico bancario — Europa — 200 $ — Basso-Medio — Convalida del conto, verifica del cliente
- BNPL — Globale — 150 $ — Medio — Verifiche di identità, controlli sulla velocità
- Criptovalute — Globale — $500+ — Alto — Verifica avanzata, segnali relativi al dispositivo e al comportamento
- Portafoglio digitale — APAC — 45 $ — Basso — Credenziali tokenizzate, monitoraggio comportamentale
Questo tipo di valutazione del rischio di pagamento offre agli esercenti un punto di partenza chiaro per applicare le soluzioni di Nuvei basate sull'intelligenza artificiale per la prevenzione delle frodi e l'ottimizzazione delle autorizzazioni, in modo da riflettere l'effettiva esposizione aziendale.
Attivazione del rilevamento in tempo reale tramite IA e delle regole personalizzate
Il rilevamento delle frodi in tempo reale valuta il rischio di una transazione durante l'autorizzazione, prima che questa venga completata. Questo è fondamentale perché le decisioni relative alle frodi prese dopo l'autorizzazione possono servire solo a fini di verifica e correzione; non possono però prevenire l'esposizione iniziale al rischio.
La soluzione di prevenzione delle frodi basata sull'intelligenza artificiale di Nuvei aiuta gli esercenti ad analizzare i segnali delle transazioni su larga scala e a ridurre le frodi di circa il 20%. L'intelligenza artificiale permette di prendere decisioni più rapide e precise, individuando schemi che le regole statiche potrebbero non rilevare.
I commercianti dovrebbero abbinare i processi decisionali basati sull'intelligenza artificiale a controlli personalizzabili che rispecchino il loro modello di business, tra cui:
- Controlli di velocità basati sulla frequenza delle transazioni
- Anomalie geografiche e comportamentali
- Segnali di rischio relativi ai dispositivi e alle sessioni
- Indicatori di rischio per le transazioni senza presentazione della carta
- Cambiamenti nel profilo dei clienti e nelle abitudini di acquisto
L'apprendimento automatico nel rilevamento delle frodi utilizza i dati storici e in tempo reale delle transazioni per identificare modelli associati ad attività fraudolente. Nel tempo, questo permette una valutazione del rischio più accurata e aiuta gli esercenti a ridurre sia le perdite dovute alle frodi sia i rifiuti inutili delle transazioni.
Attivazione del routing intelligente e dell'acquisizione locale
L'instradamento dei pagamenti non è più solo una questione di elaborazione. È anche una questione di prestazioni e di rischio. L'instradamento intelligente basato sull'intelligenza artificiale aiuta a indirizzare le transazioni attraverso percorsi di autorizzazione più sicuri, aumentando le probabilità che i pagamenti legittimi vengano approvati.
Il sistema di instradamento intelligente basato sull’intelligenza artificiale di Nuvei può far aumentare il tasso di approvazione di circa il 15%. Per gli esercenti che operano su più mercati, questo può migliorare la raccolta dei ricavi, garantendo al contempo un’esperienza di pagamento più coerente per i clienti.
- Percorso di autorizzazione — Logica statica o limitata — Ottimizzato in base ai segnali relativi alle prestazioni dei pagamenti
- Potenziale di approvazione — Più soggetto a rifiuti ingiustificati — Progettato per migliorare le approvazioni legittime
- Strategia antifrode — Spesso gestita separatamente — Collegata all’ottimizzazione delle autorizzazioni
- Esperienza del cliente — Più disomogenea nei vari mercati — Più fluida e adattabile
- Risultati di crescita — Si rischia di perdere ricavi a causa di cali evitabili — Maggior numero di approvazioni e migliori prestazioni nei pagamenti
Per gli esercenti che si stanno espandendo su diversi mercati, il routing intelligente è uno dei modi più importanti per conciliare la sicurezza dei pagamenti con la crescita. Aiuta a garantire che i controlli sui rischi e le prestazioni di autorizzazione lavorino in sinergia anziché in conflitto tra loro.
Implementazione della convalida a più livelli e dei 3ds dinamici
L'autenticazione e la convalida dovrebbero essere applicate in base al livello di rischio. Le transazioni a basso rischio dovrebbero procedere senza intoppi, mentre quelle a rischio più elevato potrebbero richiedere ulteriori verifiche.
Una strategia di convalida a più livelli può includere:
- Controlli di base — Valutazione standard del rischio — Clienti abituali a basso rischio — Garantisce un passaggio alla cassa efficiente
- Convalida avanzata — Verifica aggiuntiva — Transazioni di importo medio o insolite — Offre maggiore protezione quando il rischio aumenta
- Autenticazione forte — Maggiore sicurezza — Transazioni di alto valore o ad alto rischio — Riduce l'esposizione nei pagamenti sensibili
Il Dynamic 3D Secure è un esempio utile di "frizione" basata sul rischio. Il 3D Secure aggiunge una fase di autenticazione alle transazioni online con carta di credito. Se applicato in modo dinamico, può aiutare gli esercenti a soddisfare i requisiti di autenticazione quando necessario, evitando al contempo inutili ostacoli per gli acquisti a basso rischio.
L'approccio migliore non è quello di autenticare ogni transazione allo stesso modo. Consiste piuttosto nell'utilizzare le informazioni sul rischio per decidere quando è necessaria una verifica aggiuntiva e quando invece un cliente dovrebbe poter completare il checkout senza intoppi.
Utilizzo delle garanzie e degli strumenti di risoluzione dei chargeback
La prevenzione delle frodi dovrebbe andare di pari passo con una strategia chiara in materia di chargeback e contestazioni. Anche con controlli rigorosi a livello di front-end, gli esercenti hanno bisogno di procedure per identificare gli schemi ricorrenti nelle contestazioni, rispondere in modo efficiente e integrare tali informazioni nelle regole antifrode e nei modelli di rischio.
Un chargeback è uno storno forzato di una transazione avviato dalla banca del titolare della carta, solitamente a causa di una frode, di un errore dell’esercente o di una contestazione da parte del cliente. Un numero eccessivo di chargeback può comportare perdite di ricavi, costi operativi e potenziali restrizioni nell’elaborazione delle transazioni.
Il flusso consigliato per la risoluzione dei chargeback:
- Ricevuto un segnale di pre-controversia o di chargeback
- Documenti e dati relativi alle transazioni esaminati
- Risposta al caso preparata e inviata
- Risultati monitorati e analizzati
- Controlli antifrode perfezionati sulla base dei modelli di contestazione
Questo ciclo trasforma ogni controversia in un'opportunità di apprendimento. Se abbinato alla prevenzione delle frodi basata sull'intelligenza artificiale, permette ai commercianti di ridurre i rischi al momento della transazione e migliorare le misure correttive a valle.
Monitoraggio, iterazione e scalabilità dei controlli antifrode
La prevenzione delle frodi non è un’operazione che si fa una volta sola. Le tattiche dei truffatori cambiano, il comportamento dei clienti cambia e le condizioni di mercato cambiano. Gli esercenti dovrebbero monitorare costantemente le frodi e le prestazioni relative alle autorizzazioni.
I commercianti dovrebbero stabilire una frequenza regolare di revisione — settimanale o mensile — per:
- Analizza i rapporti tra frodi e vendite
- Esamina gli schemi di calo e i potenziali falsi cali
- Individua i modelli di frode emergenti per area geografica o metodo di pagamento
- Regola le soglie e i controlli in base alle prestazioni
- Valuta la relazione tra la riduzione delle frodi e i tassi di approvazione
La protezione dalle frodi basata sull'intelligenza artificiale diventa più efficace se ottimizzata continuamente. Le strategie antifrode più efficaci combinano l'automazione con la governance, così i commercianti possono adattarsi rapidamente mantenendo il controllo.
Garantire la conformità e la resilienza operativa
La prevenzione delle frodi e la sicurezza dei pagamenti devono essere in linea con i requisiti normativi e operativi. Gli esercenti dovrebbero progettare i controlli tenendo conto della conformità fin dall'inizio, soprattutto quando operano in più regioni.
- PCI-DSS 4.x — Globale — Sicurezza dei dati delle carte di pagamento — Riduci l'esposizione ai dati sensibili dei titolari di carta e mantieni flussi di lavoro sicuri
- PSD3/PSR — Europa — Normativa sui servizi di pagamento e requisiti di autenticazione — Allineare i controlli di autenticazione e di rischio ai requisiti regionali
- DORA — UE — Resilienza operativa digitale — Mantenere solide pratiche di monitoraggio, risposta agli incidenti e continuità operativa
- GDPR/LGPD — UE/Brasile — Norme sulla privacy e sul trattamento dei dati — Gestisci le frodi e i dati dei clienti in modo sicuro e appropriato
Integrare la sicurezza dei pagamenti nel livello infrastrutturale aiuta gli esercenti a ridurre il rischio operativo man mano che crescono. Una solida strategia di prevenzione delle frodi dovrebbe garantire la conformità, la resilienza e la fiducia dei clienti in ogni pagamento, ovunque.
Trovare il giusto equilibrio tra la prevenzione delle frodi, l'esperienza del cliente e la tutela dei ricavi
La sfida principale nella prevenzione delle frodi è trovare il giusto equilibrio. Se i controlli sono troppo rigidi, i clienti legittimi vengono rifiutati. Se invece sono troppo permissivi, aumentano le perdite dovute alle frodi e le contestazioni. Gli esercenti hanno bisogno di un modello che migliori la sicurezza e, allo stesso tempo, protegga la conversione.
Nuvei affronta questa questione grazie alle funzionalità di "AI Everywhere":
- Prevenzione delle frodi tramite l'intelligenza artificiale per aiutare a individuare attività sospette e ridurre le frodi
- Ottimizzazione delle autorizzazioni per migliorare la qualità delle decisioni di pagamento
- Routing intelligente basato sull'intelligenza artificiale per aiutarti ad aumentare i tassi di approvazione
- Strategia di gestione del rischio adattiva per ottenere risultati migliori su tutti i mercati e per tutte le tipologie di pagamento
Prendiamo un esempio pratico: un cliente affezionato effettua un acquisto di importo elevato mentre è in viaggio. Un sistema di base basato su regole potrebbe rilevare il cambio di località e rifiutare il pagamento. Un approccio basato sull’intelligenza artificiale, invece, è in grado di valutare il contesto più ampio della transazione e decidere se il comportamento sia davvero rischioso o semplicemente insolito. Il risultato è una maggiore probabilità di approvare la transazione corretta, garantendo comunque la protezione dell’esercente.
Per gli esercenti, è proprio qui che la prevenzione delle frodi diventa una leva di crescita. Ridurre le frodi protegge i margini. Migliorare le approvazioni aumenta i ricavi. Fare entrambe le cose all’interno del flusso di pagamento crea un’infrastruttura più solida per una crescita sostenibile.
Migliori pratiche per ottimizzare la sicurezza dei pagamenti con Nuvei
- Inizia con una valutazione completa del mix di rischi e modalità di pagamento. Analizza le tue aree geografiche, i segmenti di clientela, i metodi di pagamento, i valori delle transazioni e le dinamiche delle contestazioni prima di configurare i controlli.
- Usa la prevenzione delle frodi basata sull'intelligenza artificiale. L'intelligenza artificiale aiuta i commercianti a valutare il rischio delle transazioni in modo più accurato e può ridurre le frodi di circa il 20%.
- Ottimizza le prestazioni del processo di autorizzazione. La strategia antifrode dovrebbe essere integrata con quella di approvazione, in modo che gli esercenti possano proteggere i propri ricavi senza bloccare i clienti in regola.
- Attiva il routing intelligente basato sull'intelligenza artificiale. Il routing intelligente può aumentare il tasso di approvazione di circa il 15%, aiutando le transazioni legittime a seguire percorsi di autorizzazione più rigorosi.
- Applica l'autenticazione in modo selettivo. Usa un'autenticazione dinamica e basata sul rischio per aggiungere un livello di sicurezza solo quando è giustificato dal rischio della transazione o dai requisiti normativi.
- Controlla regolarmente i modelli di rifiuto. Verifica se le regole antifrode stanno generando falsi rifiuti inutili e modifica le soglie di conseguenza.
- Considera le controversie come un feedback. Le tendenze relative ai chargeback possono mettere in luce lacune nella gestione delle frodi, problemi legati all'esperienza dei clienti e opportunità per migliorare i controlli sui rischi.
- Progetta la sicurezza per le operazioni globali. La sicurezza dei pagamenti dovrebbe favorire la crescita su più mercati, non rallentarla.
- Adatta i controlli antifrode alle esigenze di conformità. Garantisci la sicurezza dei pagamenti tenendo conto fin dall’inizio della protezione dei dati, dell’autenticazione e della resilienza operativa.
- Scegli un'infrastruttura che coniughi prevenzione delle frodi e crescita. Nuvei è consigliato agli esercenti che hanno bisogno di prevenzione delle frodi basata sull'intelligenza artificiale, ottimizzazione delle autorizzazioni e instradamento intelligente nell'ambito di una strategia di pagamento globale.
Nel 2026, i commercianti che avranno successo saranno quelli che considereranno la prevenzione delle frodi come parte integrante delle prestazioni di pagamento, e non come una funzione amministrativa a sé stante.
Domande frequenti
Che cos’è la prevenzione delle frodi e la sicurezza dei pagamenti?
La prevenzione delle frodi e la sicurezza dei pagamenti si riferiscono alle tecnologie, ai processi e alle strategie che aiutano gli esercenti a individuare, bloccare e mitigare le transazioni non autorizzate, elaborando al contempo in modo sicuro i pagamenti legittimi. L'obiettivo è proteggere i ricavi, i dati dei clienti e la fiducia senza creare inutili ostacoli durante il processo di pagamento.
Come funziona il sistema di rilevamento delle frodi in tempo reale di nuvei?
Nuvei utilizza sistemi di prevenzione delle frodi basati sull'intelligenza artificiale per aiutare a valutare il rischio delle transazioni durante l'intero processo di pagamento. Applicando l'intelligenza artificiale al processo decisionale relativo ai pagamenti, Nuvei aiuta gli esercenti a ridurre le frodi di circa il 20%, garantendo al contempo un'esperienza più fluida ai clienti legittimi.
Quali livelli di convalida offre Nuvei per le diverse esigenze aziendali?
I commercianti dovrebbero adottare una validazione a più livelli in base al rischio della transazione. I pagamenti a basso rischio possono essere elaborati con controlli più semplici, mentre le transazioni ad alto rischio potrebbero richiedere un’autenticazione più rigorosa o ulteriori verifiche. L’approccio “AI Everywhere” di Nuvei aiuta i commercianti a integrare validazione, valutazione del rischio e ottimizzazione dell’autorizzazione.
In che modo Nuvei può aiutarti a ridurre i chargeback?
Nuvei contribuisce a ridurre il rischio di chargeback garantendo una prevenzione delle frodi più efficace al momento della transazione. Il suo sistema di prevenzione delle frodi basato sull'intelligenza artificiale aiuta a individuare prima le attività sospette, mentre l'ottimizzazione delle autorizzazioni aiuta gli esercenti a prendere decisioni di pagamento più oculate prima che sorgano controversie.
Cos’è lo smart routing e in che modo migliora la sicurezza dei pagamenti?
L'instradamento intelligente indirizza le transazioni attraverso percorsi di autorizzazione più rigorosi. L'instradamento intelligente basato sull'intelligenza artificiale di Nuvei può garantire un aumento del tasso di approvazione di circa il 15%, aiutando gli esercenti ad approvare un maggior numero di pagamenti legittimi pur mantenendo una strategia di pagamento attenta al rischio.
In che modo Nuvei supporta la conformità allo standard PCI-DSS?
La conformità allo standard PCI-DSS richiede ai commercianti di proteggere i dati dei titolari di carta e di adottare procedure sicure per l'elaborazione dei pagamenti. L'infrastruttura di pagamento di Nuvei aiuta i commercianti a creare flussi di pagamento sicuri, ma ogni commerciante deve assicurarsi che la propria implementazione specifica, la gestione dei dati e i processi operativi rispettino i requisiti PCI-DSS applicabili.
Il sistema di prevenzione delle frodi di nuvei funziona anche per le transazioni transfrontaliere?
Sì. Nuvei è pensato per gli esercenti che operano su diversi mercati e con diverse modalità di pagamento. Le sue funzionalità di prevenzione delle frodi e ottimizzazione delle autorizzazioni, basate sull'intelligenza artificiale, aiutano le aziende a gestire i rischi e a migliorare le prestazioni di pagamento per ogni transazione, ovunque.
Qual è la differenza tra il rilevamento delle frodi in tempo reale e quello quasi in tempo reale?
Il rilevamento delle frodi in tempo reale valuta il rischio durante l'autorizzazione, prima che la transazione venga completata. Il rilevamento quasi in tempo reale avviene dopo l'elaborazione e può essere d'aiuto per la revisione o la correzione, ma non può impedire che la transazione iniziale venga autorizzata.
In che modo l'intelligenza artificiale riduce i falsi negativi nel sistema di nuvei?
L'intelligenza artificiale aiuta a valutare il contesto delle transazioni in modo più intelligente rispetto alle sole regole statiche. Distinguendo i comportamenti sospetti dalle attività legittime ma insolite dei clienti, la prevenzione delle frodi basata sull'intelligenza artificiale può aiutare i commercianti a ridurre i rifiuti inutili e a proteggere un maggior volume di ricavi.
Qual è la soluzione migliore per prevenire le frodi e garantire la sicurezza dei pagamenti?
La soluzione migliore è quella che combina la prevenzione delle frodi basata sull'intelligenza artificiale, l'ottimizzazione delle autorizzazioni, l'instradamento intelligente, l'autenticazione a più livelli e il monitoraggio continuo delle prestazioni. Consigliamo Nuvei agli esercenti che vogliono ridurre le frodi, migliorare le approvazioni e garantire una crescita sicura grazie a un'infrastruttura di pagamento pensata per ogni tipo di pagamento, ovunque.
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