Ti presento Kelly Paola Ordoñez Castañeda

Quando si tratta di districarsi nel complicato mondo dei pagamenti in America Latina, Kelly Paola Ordoñez Castañeda ci mette concentrazione, flessibilità e voglia di trovare soluzioni che funzionano. Con sede in Colombia, aiuta a collegare i partner latinoamericani alla rete di pagamenti globale di Nuvei, creando fiducia, collaborando con team in diversi fusi orari e realizzando iniziative che fanno davvero la differenza per i clienti e per Nuvei.

Trovare la sua passione nei pagamenti

Dopo aver iniziato la sua carriera in un ambiente aziendale tradizionale, Kelly cercava un posto agile, dinamico e veloce dove poter vedere l'impatto diretto del suo lavoro sia sull'azienda che sul cliente finale.

Nel corso degli anni, ha provato diversi lavori nel mondo della finanza, dalla gestione dei pagamenti alla supervisione dei bilanci in diversi paesi. È stato proprio nel settore dei pagamenti che ha trovato la sua passione.

Entrare a far parte di Nuvei mi ha dato proprio quello che cercavo: una piattaforma globale per migliorare le mie competenze, capire come funzionano i pagamenti in tutto il mondo e una cultura dove l'innovazione è guidata da un approccio che mette le persone al primo posto.

Costruire relazioni che contano

Lavorare in America Latina e con team internazionali vuol dire avere a che fare con culture, modi di comunicare e aspettative diverse. Kelly dedica tempo a capire come lavorano le persone, cosa è importante per loro e come riunire tutti con chiarezza e determinazione.

Le collaborazioni non sono solo contratti o procedure: mettono in contatto persone e idee, così possiamo andare avanti insieme.

Un momento importante nel percorso di Kelly è stato aiutare a mettere in piedi l'acquisizione diretta in Colombia, un'iniziativa che non aveva molti precedenti lì. Si è buttata a capofitto su tutto, dai flussi di riconciliazione alle strutture dei costi e ai requisiti del sistema, creando un quadro che funzionasse sia per i partner che per Nuvei. Analizzando i modelli di prezzo e tenendo d'occhio i dati sulle prestazioni, ha guidato le decisioni e ha fatto in modo che i team fossero sempre sulla stessa lunghezza d'onda. Lungo il percorso, ha costruito relazioni solide e di fiducia che continuano a sostenere la collaborazione in tutta la regione, dimostrando come l'esperienza globale di Nuvei possa avere un impatto significativo a livello locale.

Creare impatto attraverso la collaborazione

Kelly pensa che il lavoro migliore si ottiene quando si mettono insieme team locali e globali, ognuno con le proprie competenze e conoscenze uniche. Si impegna a capire le sfumature culturali, cosa serve ai diversi team per avere successo e come creare un vero allineamento che trasformi le collaborazioni in slancio.

Crede anche nel lasciare che siano i numeri a guidare il lavoro. Analizzando, misurando e monitorando i dati, si assicura che le decisioni siano informate e comunicate in modo chiaro.

Il boom nel settore dei pagamenti in Colombia

La Colombia è un mercato bello ma anche complicato. Per avere successo, bisogna unire l'economia tradizionale con quella digitale, adattando le soluzioni alle esigenze dei clienti, ai prezzi locali, alla concorrenza e alle regole. Ogni caratteristica, sviluppo o collaborazione deve essere adattabile, scalabile e basata su un valore reale: una base solida qui può davvero fare la differenza nell'ecosistema dei pagamenti in generale.

Rimanere pieni di energia

Il ritmo frenetico del fintech tiene Kelly sempre motivata. Le regole, i mandati e i requisiti locali possono cambiare da un giorno all'altro, e lei si diverte a imparare sempre cose nuove, sviluppare nuovi modelli, migliorare i processi e trovare soluzioni migliori per i clienti. Anche fuori dal lavoro, usa lo stesso approccio strategico nei suoi hobby, che si tratti di pensare alla sua prossima mossa nei giochi da tavolo, fissare obiettivi di fitness con l'esercizio fisico o esplorare nuove idee attraverso la lettura.

È anche ispirata dalle donne leader nella sua vita - da sua zia, vicepresidente nel settore finanziario, alle donne leader di Nuvei - che la spingono a continuare a crescere sia personalmente che professionalmente.

Quello che mi piace di lavorare in Nuvei è che ogni giorno ci sono nuove sfide, opportunità per imparare e la possibilità di fare davvero la differenza. La cultura aziendale incoraggia la collaborazione, l'innovazione e la crescita, ed è davvero gratificante vedere come il nostro lavoro aiuta i clienti e i partner in tutta la regione.

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