Pagare per giocare: dentro le menti e i portafogli dei giocatori di tutto il mondo
Scopri come l'esperienza di pagamento influisce sulla spesa, sulla fedeltà e sui ricavi dei giocatori dei marchi di videogiochi. Scarica il rapporto Pay to Play per conoscere le opinioni di 6.000 giocatori di tutto il mondo.
Il mercato globale dei videogiochi ora supera i 188 miliardi di dollari e ha 3,6 miliardi di giocatori, ma i ricavi non crescono più allo stesso ritmo del pubblico. Il numero di giocatori sta aumentando più velocemente della spesa complessiva, il che significa che la crescita dipende meno dai nuovi utenti e più dall'efficacia con cui ogni giocatore esistente si converte nel tempo.
Il nostro nuovo rapporto, Pay to Play: Inside the minds and wallets of global gamers (Pagare per giocare: dentro le menti e i portafogli dei giocatori globali), si basa su un sondaggio condotto su 6.000 giocatori in otto mercati in Nord America, Europa e APAC. Esamina come pagano i giochi, gli abbonamenti e i contenuti in-game, dove si verificano problemi di pagamento e come ciò influisce sulla spesa, sulla fedeltà e sulla scelta del canale. Più della metà dei giocatori ha rinunciato a un acquisto a causa di problemi di pagamento, quasi tutti sono preoccupati per gli addebiti non autorizzati e 2 giocatori su 3 dicono che la loro esperienza di pagamento complessiva deve migliorare. I dati mostrano una realtà comune a tutte le regioni: il flusso dei pagamenti ora influenza l'esperienza dei giocatori tanto quanto i contenuti stessi.
Dai un'occhiata al rapporto completo per scoprire:
- Come pagano oggi i giocatori
Quali metodi sono più usati (portafogli elettronici vs carte vs bonifici bancari), come cambia il comportamento in base all'età e alla zona, e quanto spesso i giocatori usano lo stesso metodo salvato su diverse piattaforme. - Quando l'intenzione si trasforma in abbandono
Cosa porta a mollare: dai metodi locali che mancano e procedure di pagamento lente o complicate a rifiuti inspiegabili e prezzi poco chiari. - Come le aspettative locali influenzano l'
delle entrate Perché i portafogli, le valute e le norme di rimborso localizzati sono considerati la norma in regioni come l'APAC e quanto spesso i giocatori abbandonano il gioco quando tali aspettative non vengono soddisfatte. - Cosa crea o rovina la fiducia nell'
dei pagamenti Il ruolo dell'autenticazione a due fattori, della protezione del portafoglio, della reputazione del marchio e della trasparenza dei totali nel far sentire i giocatori a proprio agio nel memorizzare i dettagli e tornare ad acquistare. - Quali incentivi fanno salire le spese
Come prezzi più bassi, premi, saldi tra giochi e offerte dirette influenzano dove e quanto spendono i giocatori. - Dove i giocatori sono aperti a nuovi approcci
Cosa pensano dei flussi di pagamento assistiti dall'intelligenza artificiale, della prevenzione delle frodi e del potenziale utilizzo di asset digitali stabili e a bassa volatilità per acquisti transfrontalieri o multivaluta.
.svg)
