今年のブラックフライデー、
の支払いは大丈夫だろうか？

トラフィックのすべてのスパイクは、収益を獲得または失うチャンスです。Nuveiのエンタープライズ-グレードのインフラストラクチャと24x7x365モニタリングは、あなたの支払いは弾力性のある滞在を保証します。

つまり、あらゆる場所で、あらゆるセールスのために、瞬きすることのないリアルタイムのパフォーマンスということだ。

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ブラックフライデーへのカウントダウン

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ブラックフライデーを成功に導く決済専用パートナー

支払の物語：どのようにNuveiはあなたのパフォーマンスに電力を供給するか。

承認率を高め、不正を防止し、収益を拡大します。5つのステップと瞬きで、当社のチームとプラットフォームは、最も重要なときにすべての支払いを機能させます。

0.01秒

支払い開始

すべてはクリックから始まる。顧客が購入を決定し、支払いが開始される。その瞬間に、Nuveiは、彼らが誰であるか、どこにいるか、どのように支払うことを好むかを認識する。

「VisaやMasterCardのような使い慣れたカードであれ、Apple PayやPayPalのようなデジタルウォレットであれ、ブラジルのPix、ポーランドのBLIK、オランダのiDEALのような地元のお気に入りであれ、Nuveiは顧客が最も信頼する支払い方法をサポートしています。こうして、すべての取引が迅速かつ安全で、コンバージョンに対応できるようにしているのです」。

ローラ・ミラー、最高収益責任者兼eコマース・グローバル責任者

ローラのストーリーを読む

「ローカライズされた支払いオプションを提供することは、顧客の利便性を向上させる重要な要素であり、我々は常に、異なる市場のニーズを満たすために支払いプロセスを最適化する方法を模索している。

- テム広報担当

‍[1] https://www.trade.gov/country-commercial-guides/japan-ecommerce-0 [2] https://www.nuvei.com/jp/posts/nuvei-launches-in-japan. [3] https://www.researchandmarkets.com/reports/5987254/japan-online-retail-forecast-28

ご存知でしたか？

70%

カートの放棄全体のうち、顧客が取引フローに入った後に発生する。

42%

の加盟店は、ほとんどのカートが支払い情報を入力する時点で放棄されていることを挙げている。

5%から20

決済体験を向上させることで、収益の増加が見込まれる。

💡 プロからのアドバイス

シンガポールのようなクロスボーダー市場は、香港を拠点とするEコマースサイトで買い物をすることが多い。このような顧客を取り込むには、企業は双方の決済オプションをローカライズし、チェックアウト時にその地域で信頼される方法と通貨を提供する必要がある。

0.15秒

認証

今、支払いはそれが本物であることを証明しなければならない。

舞台裏では、Nuveiのシステムが詳細（行動パターン、デバイス、購入履歴など）をチェックし、ラッシュの中に隠れている詐欺師ではなく、本物の買い物客であることを確認する。プロセスは瞬きの間に行われ、信頼できる支払いだけが前進するように、良いものと悪いものを静かに分ける。

「不正行為と承認率の向上には絶妙なバランスが必要です。正規の支払いはすべて安全に通過するようにし、不正な支払いはすべてゲートで止めるようにしています」。

ノーム・グリンバーグ、グローバル・エンタープライズ、チーフ・リスク・オフィサー

ノアムのストーリーを読む

ご存知でしたか？

+50%

ブラックフライデー期間中に急増する詐欺の件数。

~80%

Nuveiのリスクチームは、ある小売業者がブラックフライデー2024の不正比率を削減するのを助けた。

~3%

不正行為によって失われた電子商取引の収益。

💡 プロからのアドバイス

「地理的には、ラテンアメリカと北米の一部で詐欺の試行回数が多い傾向があります。ヨーロッパとアジアでは、友好的な詐欺やチャージバックが多く見られます」とノーム・グリンバーグは言う。このことは、個々のニーズに合わせたリスク戦略の必要性を示しています。例えば、ブラジルでは3DSは必須ではありませんが、Nuveiのダイナミック3DSは、承認率を犠牲にすることなく、リアルタイムのリスクシグナルに基づいてセキュリティを適応させることで、不正の機会を減らすことができます。

0.30秒

認可

この瞬間にすべてが決まる。顧客が支払いをタップし、数ミリ秒で取引が成功するかどうかが決まる。

Nuveiのスマート・ルーティング・エンジンは、数十億のデータ・ポイントに裏打ちされた各トランザクションに最適なパスを瞬時に選択する。1つのルートが低下した場合、別のものが承認と収益にリアルタイム-ターニング摩擦でトリガされます。

「私は、加盟店の顧客が不必要な支払い拒否を受けないように支援する。

ティム・クーパー、シニア・プロダクト・マネージャー

ティムのストーリーを読む

"私たちの急成長に伴い、今日の私たちの課題を理解し、明日のビジョンを見ることができるパートナーが必要でした。Nuveiの広範なコネクティビティと 、顧客にとって最高であろうとする私たちの情熱は、私たちの目的と価値観が一致していることを意味します。"

- キャス・パトン、オンバイ創設者兼CEO

ご存知でしたか？

2倍量

2024年のブラックフライデーの間、OnBuy.comはNuveiを通して99.999%のアップタイムを維持しながら、1日の処理量を2倍、トランザクションを50%増加させた。

20%～40

正当な売上であるにもかかわらず、誤って拒否された取引。

💡プロからのアドバイス

「最悪の結果は、重要なコンフィギュレーションが欠落していることを販売中に発見することです」と、Nuveiの支払最適化プロダクトマネージャーであるティム・クーパーは言う。そのため、ヌヴェイでは、スマートルーティング、カスケード再試行、および部分承認が有効化され、調整されていることを確認する、ピーク前の支払いヘルスチェックを推奨しています。たった1つのトランザクションが回復すれば、トラフィックの多いイベント時に何千ドルもの収益を維持できることになる。

0.50秒

加工

次に、支払いはNuveiのグローバル・ネットワークを通じて行われる。

ある大陸から別の大陸へ、それは99.99％のアップタイムを持つNuveiのグローバル・プラットフォームを通じて移動し、資金が国境を越えて迅速かつ安全に移動することを保証する。

「すべてのトランザクションが流れ、すべての接続が維持され、すべてのシステムがバランスを保っていることを確認する。

ガビ・マライエフ、シニア・オブザーバビリティ・ディレクター

ガビのストーリーを読む

「Nuveiの包括的な決済ソリューションと現地市場の専門知識は、当社の欧州拡大戦略において重要な役割を果たしており、複数の市場にわたって当社の業務を合理化しながら、当社の顧客に好みの決済方法を 提供することができます。

- スヴェン・ローズマン、flaconi CTO

ご存知でしたか？

400% ボリューム

2024年のブラックフライデーに、flaconiは1日の取引量とトランザクションを400％急増させ、ダウンタイムはゼロだった。

99.99%のアップタイム

Nuveiでどんな高需要ピークイベントにも対応。

💡プロからのアドバイス

「と、Nuveiのオブザーバビリティ担当シニア・ディレクター、ガビ・マライエフは言う。ペイメントパートナーと可視性を共有することで、インフラ、サポート、ルーティング戦略が、需要が発生する前に、需要に対応できるように拡張されるようになります。

1.00秒

インサイト

旅が終わっても、物語は終わらない。Nuveiのコントロールパネルは、リアルタイムですべてのトランザクションをキャプチャし、それがどのように実行されたかを記録し、どのメソッドが変換され、どのような市場が反応し、どこに改善がある。

リレーションシップ・マネージャーは、これらの洞察を行動に移します。リレーションシップ・マネージャーは、ブランドがパフォーマンスのギャップを発見し、顧客の行動を理解し、市場、業種、季節を超えて教訓を適用できるよう支援する。

"私は加盟店のビジネスを理解し、あらゆる角度からNuveiが加盟店のために存在することを確認することで、繁忙期の加盟店を支援します。"

マリアンヌ・サルマンス、EUリテール部門デジタル決済担当副社長

マリアンヌのストーリーを読む

ご存知でしたか？

+343%

アクセサリー店、アパレル店の支払額増加。

+212%

マーケットプレイスの取引量増加。

+164%

化粧品店の売上アップ

💡プロからのアドバイス

ピークシーズンは元旦で終わるわけではない。「1月はしばしば、払い戻し、紛争、および運用フォローアップの波をもたらします」とマリアンヌ・サルマンス、Nuveiのリレーションシップ・マネジメント・ディレクターは説明する。「返金を効率的に処理する必要があるのはその時期です。不正行為やチャージバックの余波、取引量の急増など、処理しなければならないことがたくさんあります」。