ビルドの裏側：Nuveiの清算と決済の拡大が北米の決済をどう変えるか

ビハインド・ザ・ビルド」シリーズへようこそ。インタビューシリーズでは、Nuveiのプロダクトマインドに触れながら、最新リリースの背景にある考え方、戦略、インパクトを探ります。技術的なブレークスルーからマーチャントの勝利まで、このシリーズではペイメントを形成している機能の内部をご紹介します。

本号では、Nuveiのプロダクト・マーケティング責任者であるフランチェスカ・ボネットが、プロセッシング・システムズ担当シニア・ディレクターの スティーブ・シェヘインと、Nuveiの最も基盤となるプロダクトおよびインフラストラクチャの成果のひとつである、北米へのクリアリング＆セトルメント・プラットフォームの拡大成功について語ります。これは、実績のある世界標準のシステムを米国およびカナダの加盟店に提供する大きなマイルストーンです。

グローバル清算・決済の北米への拡大

フランチェスカ・ボネット：スティーブ、このリリースを発表できて本当にエキサイティングだよ。私たちはいったい何を発表したのでしょうか？

スティーブ・シェヘイン：私たちは、Nuveiのグローバル・クリアリング・アンド・セトルメント・プラットフォームを北米に拡大することに成功しました。このシステムは世界中の他の地域で稼動しており、現在、米国とカナダの加盟店は同じ高度な機能の恩恵を受けることができます。

北米の多くのレガシーペイメントプロバイダーは、いまだに従来のバッチベースの決済システムを使用しています。当社のプラットフォームは、このようなプロバイダーを完全にスピードアップさせ、以下を可能にします：

• 承認時点で各取引の真のコストを確認する。
• 充実した交流戦予測データにアクセス
• 処理手数料とスキーム手数料の正確な支払い額をリアルタイムで把握する。

決済における清算と決済とは何か？

フランチェスカ：素晴らしいですね。では、決済を専門としない人に、清算と決済をどのように説明しますか？

スティーブ：決済ビジネスの「エンジンルーム」だと考えています。すべての取引は、最終的に加盟店の銀行口座に、正確に、確実に、期日通りに入金されなければなりません。

そのプロセスだ：

1. 売上高を計算する
2. 手数料を差し引く（北米の2,000以上のスキーム手数料を含む）
3. 引当金と払い戻しの要因
4. ペイアウトの実行

この部分がシームレスに機能しなければ、企業は報酬を得ることができず、収益を上げることもできない。

- ヌヴェイの加工システム担当シニア・ディレクター、スティーブ・シェヘイン氏

ヌヴェイが北米向けにこれを作った理由

フランチェスカ：なぜNuveiチームがこれを作ることにしたのか、その背景を教えていただけますか？

スティーブ：今回の構築は、北米のお客さまに最高のユーザー・エクスペリエンスを提供するためのものでした。当社独自の清算・決済機能を拡張することで、次のことが可能になります：

• より速く革新する
• 照合時間を大幅に短縮
• より詳細なトランザクションレベルのデータへのアクセスを加盟店に提供する。
• この地域のカバレッジを将来的に強化する

加盟店のメリット

フランチェスカ：加盟店にはどのようなメリットがありますか？

スティーブ：4つの新しいレポートにアクセスできるようになり、より詳細なデータを入手できるようになりました。いつ、何が支払われるのかをより明確に理解できるようになりました。具体的には、加盟店にとって、トランザクションあたりのリアルタイム・データ・ポイントが約8倍増えることになります：

これはまた、統一されたグローバルな体験でもある。複数の地域で事業を展開する加盟店は、現在、次のように見ています：

• 同レベルのデータ
• 同報告
• どこでも同じダッシュボードのインターフェイスで取引ができる

最大手の企業加盟店の中には、手作業による照合時間を最大60％削減し、料金関連の問い合わせを減少させた例もあります。

ビルドの課題を克服する

フランチェスカ：システムや製品の観点から見て、今回の製作で最も困難だったことは何ですか？

スティーブ：その範囲は膨大でした。データモデルを再構築し、新しいインターフェイスを作成し、2,000を超える北米のインターチェンジフィーの構造にわたってAIモデルをトレーニングしました。

私たちは、北米の加盟店向けにリアルタイムで充実したデータを提供する一方で、加盟店のトランザクションがライブで流れている間に、プラットフォームがグローバルに拡張されるようにしなければなりませんでした。

ヌヴェイのグローバル製品戦略への適合

フランチェスカ：これは主要な基礎的なアップグレードのように聞こえます。どのようにヌヴェイの幅広い製品進化に適合するのですか？

スティーブ：加盟店がどこで営業していても、同じ高水準の決済エクスペリエンスを、単一で統一されたシームレスなインターフェースで提供するべきだと考えています。

クリアリングと決済を北米に導入することは、そのコミットメントの延長であり、提供するものである：

• より詳細なデータレポート
• 照合の迅速化
• リアルタイムの交流予測
• 真のグローバル・ソリューション

誇らしい瞬間とマーチャントのインパクト

フランチェスカ：このプロジェクトで最も誇りに思っていることは何ですか？

スティーブ：影響は？初期の加盟店からのフィードバックでは

• 照合作業を最大60％削減
• 大幅な時間とコストの節約
• アーリーアダプターからの反応は非常にポジティブ

社内では、私たちのチームは可視性とコントロールが向上したことに満足しています。

清算と決済の次なる課題

フランチェスカ：最後に、このプラットフォームの次の展開を教えてください。

スティーブ：北米における清算と決済を近代化した今、私たちはそれをさらに発展させる絶好のポジションにいます。私たちは今、模索しているところです：

• プログラム可能な決済フロー
• 財務最適化ツール
• 決済サイクルをスピードアップするリアルタイムのペイアウト
• デジタル資産やステーブルコインのサポートを含む次世代クリアリング機能

目標は、資金をより速く移動させ、コストを削減し、新たな成長機会をグローバルに引き出すことである。

よくある質問マーチャントのための清算と決済

Q: 決済における清算・決済とは何ですか？
A: 正味売上高を計算し、手数料を差し引き、加盟店に支払いを行うプロセスです。

Q: リアルタイム決済がバッチベースのシステムより優れているのはなぜですか？
A: 即座にコストを可視化し、照合を迅速化し、キャッシュフローを改善します。

Q: Nuveiの事業拡大は北米の加盟店にどのようなメリットをもたらしますか？
A: リアルタイムデータの増加、照合の迅速化、4つの新しいレポート、統一ダッシュボード、手数料関連のクエリの削減。

Q: インターチェンジ予測は加盟店にどのように役立ちますか。
A: 承認時に正確な取引コストを表示するため、加盟店は不測の事態や紛争を避けることができます。

Q: Nuveiの清算・決済プラットフォームの次なる展開は？
A: プログラム可能な決済フロー、トレジャリーの最適化、リアルタイムのペイアウト、デジタル資産のサポートなどのイノベーション。

もっと知りたい？

Cf_200D↩の清算・決済プラットフォームは現在、米国とカナダで稼動しており、加盟店がより迅速で透明性の高い照合とリアルタイムの洞察にアクセスできるよう支援しています。

お客様の成長をどのようにサポートできるかについては、弊社までお問い合わせください。