七年前，吉德雷以欺诈分析团队负责人的身份加入Nuvei。如今，她已晋升为欺诈预防总监——除原有职责外，还新增了合规与承保工作，其职责范围仍在不断扩大。但她的一贯作风始终未变：始终致力于寻求更智能的流程、更完善的防护措施，以及更能激发团队潜力的有效方法。
一个永不停歇的角色
过去一年里，吉德雷的职责发生了显著变化。她最初负责领导欺诈防范工作，如今职责范围已扩展至更广泛、更具全球性的领域——涵盖合规与承保工作，与世界各地的团队协作，并致力于发掘机会以减少这三个领域的手动操作，从而提升整体效率。
“没有所谓‘典型的一天’。我的工作内容涵盖解决问题、团队协作以及探索更高效的工作方式。我一直对这类挑战充满热情。了解不同团队面临的挑战并寻找支持他们的方法，这让我感到充满干劲。”
借助人工智能保持领先
防范欺诈一直是一个不断变化的目标——但变化的步伐已急剧加快。人工智能彻底改变了双方的行动空间：它既是检测和自动化的强大工具，在试图钻系统空子的人手中，同样也是一个强大的武器。
“人工智能改变了一切。如今，制造虚假身份或绕过验证机制比以往要容易得多，而且新技术往往只需几天而非数月就能涌现。要想保持领先，就必须不断学习、投资于合适的工具，并且永远不要以为昨天行之有效的方法明天依然足够。”
吉德雷对人工智能的能力与局限有着清醒的认识。技术负责处理重复性和例行性工作——但人类的判断力仍是她团队运作的核心。
“我们的目标是将那些不需要人工干预的任务实现自动化，这样人们就能专注于真正需要人类参与的工作——分析规律、做出决策、运用专业知识。这才是人们创造真正价值的地方，也是我们希望他们在Nuvei投入时间的地方。”
基于主动性和优化的增长
吉德蕾从分析师晋升为总监，并非靠等待下一个机会，而是靠自己创造机会。她始终在寻找改进工作方式的方法，不断质疑现有流程，并探索更优的解决方案。
“我以前常开玩笑说，我的名字可以叫‘优化’——因为我总是想方设法把事情做得更好。但这不仅仅是因为这个原因。管理层给予我的支持起到了至关重要的作用。他们信任我，给予我学习的空间，并鼓励我超越岗位职责的严格要求。正是这种主动性与支持的结合，真正推动了我的成长。”
一种建立在开放基础上的文化
入职七年以来，对吉德雷而言，Nuvei 最令人印象深刻的并非某个具体项目或里程碑，而是这里的工作氛围。Nuvei 真正全球化且多元化的团队构成，为她创造了一个独具特色的工作环境：在这里，人们能够畅所欲言地分享想法，而这种开放性也直接推动着企业的创新发展。
“在维尔纽斯办公室，同事们平易近人，总是乐于助人。大家非常慷慨地分享知识和专业经验。这种环境让人更容易快速学习，而在像我们这样发展迅速的领域，这一点尤为重要。”
防欺诈之外的生活
工作之余，吉德雷喜欢在户外放松身心——漫步林间，徒步山径。她还是一位充满热情的厨师，最近迷上了酸面团烘焙，以对待日常工作时那种有条不紊的好奇心，尝试着不同的面粉和技法。她觉得这是放松身心的好方法，也是……另一个值得优化的过程。
对于所有加入Nuvei的人，吉德雷的建议都源于那些推动她自身进步的经验。
“要积极主动，不断学习，并保持开放心态迎接变化。变化虽可能令人不安，但几乎总能带来新的机遇。如果你能拥抱变化并寻找贡献自己的方式，在这里你定能取得许多成就。”
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