Maximizar la eficiencia en medio del aumento de las tarifas: Cómo pueden ahorrar costes los proveedores de software
Los municipios de todo Estados Unidos están entrando en una nueva fase de tensión financiera. El aumento de los aranceles sobre los bienes importados y la infraestructura digital, junto con el incremento de los costes de prestación de servicios, están exprimiendo unos presupuestos locales ya de por sí ajustados. Desde el mantenimiento de flotas y equipos hasta la inversión en plataformas digitales orientadas al ciudadano, se pide a los dirigentes municipales que hagan más con menos.
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La creciente carga de costes del procesamiento de pagos es menos visible, pero no menos significativa. A medida que los servicios digitales se convierten en la norma para todo, desde los permisos de aparcamiento a las facturas de servicios públicos, las tasas de procesamiento se están comiendo silenciosamente los presupuestos municipales. Con unos costes por transacción que a menudo superan el 3%, las tasas de procesamiento no controladas pueden desviar seis cifras de los presupuestos municipales cada año. A medida que crecen los volúmenes de pago, también lo hace el riesgo de que aumenten los gastos en esta categoría.
Esto supone tanto un reto como una oportunidad para los proveedores de software al servicio del sector público: cómo ayudar a sus clientes a gestionar los costes de forma más estratégica y posicionar sus plataformas como parte de la solución.
Por qué son importantes las estrategias de pago más inteligentes
Los aumentos de costes relacionados con las tarifas suelen dominar los titulares sobre bienes y materiales. Sin embargo, los responsables financieros de las administraciones locales se están dando cuenta rápidamente de que los costes recurrentes, como las comisiones por transacciones, pueden ser igual de significativos con el tiempo, sobre todo cuando se reparten entre varios departamentos y proveedores de pagos.
Los pagos representan un área a menudo olvidada en la que los municipios pueden ganar control, mejorar el flujo de caja y reducir las cargas administrativas. Los proveedores de software que ofrecen funciones de pago más inteligentes pueden desempeñar un papel vital para ayudar a sus clientes a responder más eficazmente a las presiones presupuestarias.
Tres formas en que los proveedores de software pueden ofrecer un ahorro real de costes
- Haz que los costes sean más previsibles
Los modelos de precios transparentes y de tarifa fija son esenciales para los municipios que intentan planificar a largo plazo en condiciones económicas inciertas. Eliminar las cuotas sorpresa y la variabilidad de las tarifas permite una previsión más precisa y un mejor control fiscal.
- Acelera el acceso a los fondos
Los plazos de liquidación rápidos, como la financiación al siguiente día laborable, favorecen la tesorería municipal, especialmente cuando hay que hacer frente a costes crecientes en otros ámbitos. La rapidez no sólo es importante para las operaciones, sino también para responder a las necesidades públicas.
- Agiliza la conciliación y reduce los gastos generales
Los informes de pagos consolidados facilitan el cierre de las cuentas al reducir el trabajo administrativo y permitir que el personal se centre en tareas de mayor valor.
Reforzar la resiliencia sin aumentar la complejidad
Ofrecer valor es esencial, pero hacerlo sin añadir fricciones operativas distingue a una solución. Los proveedores de software que integran tecnología de pago preparada para el gobierno pueden mejorar las capacidades de su plataforma sin incurrir en costes de desarrollo ni retrasar el tiempo de comercialización.
En Nuvei, apoyamos esta integración mediante una incorporación sin costes, API sin fisuras y herramientas diseñadas para las necesidades del sector público, desde el cumplimiento hasta la conciliación. Pero lo más importante es que permitimos a los socios de software integrar funciones de pago que se ajusten a la realidad financiera de los gobiernos locales.
A prueba de futuro más allá del ahorro de costes
Las tarifas pueden fluctuar, pero la necesidad de una infraestructura digital eficiente, escalable y asequible no hace más que crecer.
Para los proveedores de software, es una oportunidad de liderar. Al ayudar a los ayuntamientos a tener un mayor control sobre los costes de los pagos y mejorar la agilidad financiera, los proveedores pueden profundizar en la confianza del cliente, diferenciar sus plataformas y crear asociaciones duraderas basadas en el valor.
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