Derrière la construction : Amélioration de la suite d'optimisation de l'authentification de Nuvei avec l'acheminement des débits sans épingle

Bienvenue à Behind the Build, notre série d'entretiens réguliers mettant en lumière les chefs de produit à l'origine des innovations les plus impactantes de Nuvei. Chaque édition t'emmène à l'intérieur de la pensée, de la technologie et des avantages marchands de ce que nous lançons et pourquoi.

Dans cette édition, nous nous entretenons avec Tim Cooper, chef de produit principal de notre suite d'optimisation des autorisations, pour discuter de la réflexion qui sous-tend la sortie de Pinless Debit Routing de Nuvei et de la sélection du réseau à moindre coût. Nous nous penchons sur les raisons de son importance, sur sa place dans le contexte plus large de l'optimisation des autorisations et sur la façon dont il aide les commerçants à se développer.

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Présentations

Francesca Bonnett : Tim, avant d'entrer dans les détails, peux-tu nous parler un peu de ton rôle chez Nuvei et de ce qui motive ton travail ?

Tim Cooper : Bien sûr. Je m'appelle Tim et je suis chef de produit principal dans notre suite d'optimisation des autorisations chez Nuvei. Mon travail se concentre sur la construction de produits qui aident les commerçants à augmenter leurs revenus en améliorant la conversion, à la fois pour eux et pour leurs clients. Cela comprend tout, de l'expérience du caissier à l'autorisation et au routage intelligent.  

Je pense que ce qui me motive le plus, c'est de voir nos produits donner de vrais résultats. Quand je vois les chiffres augmenter dans nos rapports, c'est ce qui me motive vraiment. Il s'agit de créer des fonctionnalités qui débloquent des revenus supplémentaires pour nos clients.

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Comment le paysage des paiements est en train de changer

Francesca Bonnett : Tu parles de revenus supplémentaires, historiquement parlant, comment as-tu vu les entreprises aborder l'optimisation des paiements, et qu'est-ce qui change ?

Tim Cooper : Je pense que les paiements étaient autrefois cloisonnés en tant que centre de coûts, principalement gérés par des équipes financières qui se concentraient sur la minimisation des frais. C'est en train de changer, surtout dans les entreprises. Les paiements deviennent un levier de croissance, et pas seulement un poste de dépenses. De plus en plus, les entreprises ont des responsables des paiements dédiés dont les indicateurs clés de performance sont axés sur la conversion, l'acheminement intelligent et la maximisation des revenus, et pas seulement sur la minimisation des coûts.

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Qu'est-ce que la suite d'optimisation des autorisations de Nuvei ?

Francesca Bonnett : Cela nous amène à la suite Authorization Optimization de Nuvei. Peux-tu nous donner une vue d'ensemble ?

Tim Cooper : Absolument. La suite d'optimisation des autorisations est conçue pour améliorer le cycle de vie complet d'une transaction. Cela commence à la caisse, lorsqu'un client décide d'acheter, et se poursuit par un routage intelligent, un formatage des données et une optimisation au niveau du message afin d'augmenter les chances d'approbation. C'est le système qui décide intelligemment, en temps réel, comment faire approuver les transactions le plus rapidement et le plus économiquement possible.

Pourquoi Nuvei a créé le routage de débit sans pin

Francesca Bonnett : Quelle est la place du routage de débit sans épingle dans cette suite et dans le parcours du client ?

Tim Cooper : Il est important de reconnaître que le débit sans NIP en soi - le traitement d'une transaction de débit sans exiger de NIP - est un enjeu de table aujourd'hui. Ce qui est nouveau, c'est la façon dont nous avons amélioré notre suite avec des capacités d'acheminement intelligent à moindre coût. En introduisant le routage de débit sans NIP, nous contournons le NIP et acheminons intelligemment la transaction par le réseau de débit admissible le moins coûteux en temps réel, avec un repli sur Visa ou Mastercard au besoin.  

Cela entraîne des taux d'approbation plus élevés, réduit potentiellement les frais d'interchange et offre un passage à la caisse plus fluide - le tout alimenté par l'IA et l'apprentissage automatique. Il s'agit d'une extension stratégique de la suite, et non d'une simple fonctionnalité autonome.

Premiers signes de réussite

Francesca Bonnett : Et as-tu constaté des résultats tangibles en matière d'optimisation depuis la publication ?  

Tim Cooper : Je suis heureux de dire que c'est le cas. Nous avons enregistré des augmentations de 3,5 % des taux d'approbation pour les transactions applicables parmi nos clients nord-américains qui utilisent déjà ces nouvelles fonctionnalités.  

Étant donné que le débit représente maintenant plus de la moitié des volumes de cartes en ligne en Amérique du Nord, il s'agit d'une augmentation significative de la rétention des revenus et de l'efficacité de l'acheminement. Même un gain net de 1 à 2 % dans le nombre d'approbations peut se traduire par une importante récupération de revenus au fil du temps. Ajoutez à cela des économies sur les coûts de routage et vous obtenez le type d'impact réel que nous voulions obtenir à grande échelle.

Pourquoi Nuvei a-t-elle lancé cette solution en Amérique du Nord ? 

Francesca Bonnett : Les chiffres parlent d'eux-mêmes, mais pourquoi était-ce le bon moment pour ce déploiement en Amérique du Nord ?

Tim Cooper : Nous voyons l'Amérique du Nord à un point de basculement : plus de volume de débit, un comportement évolutif des émetteurs et des changements réglementaires permettant le routage multi-réseaux. Notre moteur de routage intelligent donne maintenant aux commerçants la flexibilité de donner la priorité à l'approbation ou à la rentabilité en fonction des objectifs commerciaux, le tout dans un environnement de données riches et en temps réel.  

S'inscrire dans la stratégie de paiement de Nuvei

Francesca Bonnett : Pour ce qui est de l'avenir, comment cela s'inscrit-il dans la vision plus large des produits de Nuvei ?

Tim Cooper : Cette amélioration s'appuie sur notre objectif de fournir une plateforme de paiements mondiale entièrement intégrée. Il ne s'agit pas seulement d'optimiser les approbations, mais de fournir des opérations prévisibles et riches en données dans toutes les régions. Elle jette les bases de capacités futures telles que les flux de règlement programmables, les outils de trésorerie, les paiements en temps réel et la compensation des actifs numériques.

Prochaines étapes

Francesca Bonnett : Une dernière question : pour les commerçants curieux d'adopter le routage de débit sans épingle, par où devraient-ils commencer ?

Tim Cooper : Il suffit de tendre la main à ton équipe de compte Nuvei ou de nous contacter via le site web. Nous pouvons évaluer si cela correspond à tes flux, t'activer rapidement et t'aider à commencer à optimiser tes approbations et la dynamique des coûts tout de suite.

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FAQs

‍Q: Qu'est-ce que le routage de débit sans code PIN ?
R: Il s'agit d'une amélioration de la suite d'optimisation de l'autorisation de Nuvei qui permet de traiter les transactions de débit sans code PIN tout en les acheminant intelligemment par le réseau éligible le moins coûteux en temps réel.

Q : Pourquoi l'intelligence de routage est-elle meilleure que le débit sans épingle standard ?
R: Le débit sans épingle standard est offert par la plupart des entreprises de traitement. Ce qui est nouveau, c'est le moteur de routage à moindre coût de Nuvei, qui sélectionne le réseau de débit optimal pour chaque transaction. Cela permet de réduire les frais d'interchange, d'augmenter les taux d'approbation et d'offrir une expérience client plus fluide.

Q : Quels sont les avantages du routage des cartes de débit sans épingle pour les commerçants nord-américains ?
R: Les premiers utilisateurs ont constaté une augmentation des taux d'approbation allant jusqu'à 3,5 points de pourcentage. Le débit représentant désormais plus de la moitié du volume des cartes en ligne en Amérique du Nord, même une petite amélioration se traduit par une récupération importante des revenus. Les commerçants bénéficient également d'économies sur les frais d'acheminement et d'une réduction des frictions à la caisse pour les clients.

Q : Comment s'intègre-t-il dans la suite d'optimisation des autorisations de Nuvei ?
R: Pinless Debit Routing s'appuie sur la suite globale d'outils d'optimisation de Nuvei, qui conditionne et achemine les transactions pour maximiser la conversion. Il combine l'enrichissement intelligent des données, la sélection de réseau pilotée par l'IA et le routage au moindre coût pour donner aux commerçants de meilleurs résultats au moment de l'autorisation.

Q : Quelles sont les prochaines étapes pour les capacités d'optimisation de Nuvei ?
R: Les améliorations futures comprennent un routage plus approfondi alimenté par l'IA, des contrôles configurables pour les commerçants, des outils de trésorerie, des paiements en temps réel et la prise en charge de méthodes émergentes comme la compensation des actifs numériques - toutes axées sur l'aide aux commerçants pour qu'ils approuvent plus de transactions au moindre coût.

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Tu veux en savoir plus ?

Explore comment la suite améliorée d'optimisation des autorisations de Nuvei peut augmenter tes taux d'approbation, réduire les coûts et récupérer les revenus perdus. Visite nuvei.com ou contacte ton représentant.

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