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Caliente Mexico obtient une augmentation de 10 % du taux d'acceptation des transactions grâce à Nuvei

Caliente s'est tourné vers Nuvei pour surmonter les faibles taux d'acceptation caractéristiques du difficile marché mexicain

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À propos de Caliente

Caliente est le principal opérateur de jeux en ligne du Mexique, offrant un paris sportif complet et des jeux de casino traditionnels à des milliers de clients. Caliente est entièrement conforme à la réglementation mexicaine et à la norme PCI DSS et traite des millions de transactions par jour.

Le défi

Malgré la popularité et les volumes élevés de Caliente, une part importante de ses transactions était refusée au stade de l'acquisition. Ces refus étaient dus à deux raisons :
, le temps de latence des transactions causé par l'infrastructure de télécommunications limitée du Mexique, et les taux élevés de fraude sur le marché local. Caliente avait besoin d'une solution pour remédier à cette importante perte de revenus.

Les principales considérations sont les suivantes :

  • Caissier localisé pour le marché mexicain
  • Connexions directes entre Caliente et tous les principaux acquéreurs mexicains.
  • Routage intelligent
  • Outils uniques de gestion des risques et des fraudes

Les résultats

Les outils de Nuvei ont permis à Caliente d'augmenter ses taux d'acceptation de 10 pour cent. L'opérateur est mieux placé pour bloquer les tentatives de fraude, récupérer les transactions perdues et offrir une expérience de paiement optimisée à ses clients.

Plus d'informations

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