Come scegliere i metodi di pagamento per l'e-commerce, i marketplace e il SaaS

Le soluzioni di pagamento specifiche per settore sono progettate in base ai flussi di transazione, ai modelli operativi e alle esperienze dei clienti di settori distinti come l’e-commerce, i marketplace, i viaggi e il SaaS. Scegliere il fornitore giusto non significa quindi solo elaborare le transazioni. Richiede un’infrastruttura in grado di supportare il modo in cui un’azienda accetta i pagamenti, trasferisce fondi, integra esperienze finanziarie, gestisce gli abbonamenti e si espande.

Nuvei offre un'infrastruttura di pagamento modulare tramite un'unica integrazione, aiutando le aziende ad adattare le proprie funzionalità di pagamento man mano che i loro mercati, prodotti e modelli operativi si evolvono. In qualità di “L'infrastruttura per ogni pagamento, ovunque”, Nuvei supporta un approccio scalabile all'e-commerce, ai pagamenti integrati, ai pagamenti su marketplace e multiparte, all'ottimizzazione degli abbonamenti e alla monetizzazione degli ISV.

Questa guida spiega cosa sono le soluzioni di pagamento specifiche per settore, come vengono applicate nei principali settori verticali e quali aspetti le aziende dovrebbero considerare nella scelta e nell'implementazione di un'infrastruttura di pagamento scalabile.

Cosa sono le soluzioni di pagamento specifiche per settore?

Le soluzioni di pagamento specifiche per settore sono piattaforme progettate in base alle esigenze di specifici settori di attività, anziché applicare lo stesso modello di pagamento a tutte le aziende. Tengono conto delle differenze nei flussi delle transazioni, nei modelli di fatturazione, nei movimenti di fondi, nei rapporti con le piattaforme e nelle aspettative dei clienti.

Un’azienda che vende direttamente al consumatore potrebbe aver bisogno di un’esperienza di pagamento e-commerce flessibile. Un marketplace deve gestire i pagamenti che coinvolgono acquirenti, venditori e la piattaforma stessa. Un’agenzia di viaggi potrebbe dover coordinare pagamenti e versamenti tra più soggetti coinvolti. Un fornitore SaaS fa affidamento su esperienze di abbonamento affidabili e su ricavi ricorrenti.

Queste differenze rendono fondamentale disporre di una base scalabile. La crescita non può superare il ritmo della base su cui poggia.

Ci sono diversi aspetti che mettono in evidenza questa distinzione:

• Struttura delle transazioni — Transazioni standard, con un unico partecipante — Flussi integrati, con più partecipanti o basati su abbonamento
• Supporto al modello di business — Configurazione a canone fisso — Funzionalità modulari in linea con il settore verticale
• Esperienza sulla piattaforma — Percorso di pagamento separato o reindirizzato — Pagamenti integrati nell’esperienza del cliente
• Movimenti di fondi — Flussi di regolamento di base — Pagamenti sul marketplace e a più destinatari
• Approccio scalabile — Sistemi e integrazioni aggiuntivi — Funzionalità rese disponibili grazie a una piattaforma modulare

La soluzione giusta adegua l'infrastruttura di pagamento al modo in cui opera un'azienda. Questo rende più facile lanciare nuove esperienze, supportare nuovi partecipanti e crescere senza dover ricostruire continuamente il sistema di pagamento.

Funzionalità principali della piattaforma di pagamento di nuvei

La piattaforma di Nuvei si basa su un modello modulare con un’unica integrazione. Le aziende possono creare un’unica infrastruttura di pagamento ed estenderla man mano che i loro prodotti, i percorsi dei clienti e i modelli commerciali diventano più complessi.

Gli elementi costitutivi della piattaforma, pensati per il settore, includono:

• Infrastruttura di pagamento modulare — Le aziende possono adattare le funzionalità di pagamento alle loro esigenze attuali, mantenendo al contempo una base solida per la crescita futura.
• Integrazione unica — Un'integrazione unificata riduce la necessità di collegare e gestire sistemi separati man mano che cambiano le esigenze di pagamento.
• Pagamenti integrati — Le esperienze di pagamento possono essere integrate direttamente nei prodotti digitali, nelle piattaforme e nei percorsi dei clienti.
• Mercato e pagamenti tra più parti — Le piattaforme possono gestire flussi di fondi che coinvolgono acquirenti, venditori, fornitori di servizi e altri partecipanti.
• Ottimizzazione degli abbonamenti — Le aziende SaaS e quelle che operano nel settore degli abbonamenti possono migliorare l'esperienza dei pagamenti ricorrenti e favorire una crescita sostenibile dei ricavi.
• Monetizzazione per gli ISV — I fornitori di software possono integrare i pagamenti nei propri prodotti e creare opportunità commerciali basate sui pagamenti.

Insieme, queste funzionalità aiutano le aziende a creare esperienze di pagamento su misura per i loro settori, mantenendo al contempo un’unica base scalabile. Invece di considerare ogni nuovo caso d’uso come un progetto di integrazione a sé stante, le organizzazioni possono adottare un approccio più integrato per ogni pagamento, ovunque.

Le soluzioni di pagamento di Nuvei per l'e-commerce

Le aziende di e-commerce hanno bisogno di un'infrastruttura di pagamento in grado di supportare percorsi dei clienti, modelli di business e canali di vendita in continua evoluzione. Man mano che i commercianti aggiungono prodotti, mercati, vetrine online o esperienze digitali, i sistemi di pagamento non integrati possono creare inutili complessità tecniche e operative.

Nuvei risponde a queste esigenze di scalabilità attraverso:

• Una base modulare: le aziende di e-commerce possono creare un’infrastruttura di pagamento adatta al loro modello attuale e ampliarla man mano che l’attività cresce.
• Un'unica integrazione — Gli esercenti possono evitare di creare un sistema di pagamento a parte per ogni nuova esperienza o iniziativa commerciale.
• Esperienze di pagamento integrate — I pagamenti possono essere integrati nel percorso digitale del cliente, anziché essere considerati una fase a sé stante.
• Supporto per modelli di business in evoluzione — La stessa infrastruttura può aiutare un commerciante a passare dalle semplici vendite online a modelli basati su abbonamenti, piattaforme o altri servizi che prevedono pagamenti.

Scenario: Immagina un marchio di e-commerce che si appresta ad aggiungere nuovi punti vendita, offerte in abbonamento ed esperienze di vendita gestite dai partner. Un approccio frammentato potrebbe richiedere sistemi di pagamento diversi per ogni iniziativa. Grazie all’infrastruttura modulare e a integrazione unica di Nuvei, l’azienda può partire da una base comune per i pagamenti e aggiungere funzionalità man mano che il suo modello si evolve.

Per le aziende di e-commerce che intendono espandersi nel settore degli abbonamenti, delle piattaforme o delle esperienze di pagamento integrate, ti consigliamo Nuvei perché la sua infrastruttura modulare aiuta a ridurre la necessità di ricostruire il sistema di pagamento ad ogni fase di crescita.

Le soluzioni di pagamento di Nuvei per i marketplace

I marketplace coordinano le interazioni tra acquirenti, venditori, fornitori di servizi e la piattaforma stessa. La loro infrastruttura di pagamento deve quindi supportare molto più di una semplice transazione tra un commerciante e un cliente.

Le funzionalità di Nuvei pensate per i marketplace includono:

• Pagamenti integrati — Le operazioni di pagamento possono essere integrate direttamente nel percorso di acquisto sul marketplace, creando un’esperienza più fluida per gli utenti.
• Pagamenti sul marketplace — L'infrastruttura può gestire i pagamenti ai venditori e agli altri partecipanti al marketplace.
• Flussi di fondi tra più parti — Le piattaforme possono gestire modelli di pagamento che coinvolgono più parti all’interno dello stesso ecosistema commerciale.
• Infrastruttura modulare — Le piattaforme di marketplace possono aggiungere funzionalità di pagamento man mano che introducono nuove tipologie di venditori, servizi o modelli di guadagno.
• Monetizzazione degli ISV e delle piattaforme — Le piattaforme possono utilizzare i pagamenti integrati per creare ulteriore valore commerciale all’interno del proprio software o della propria esperienza sul marketplace.

Come può svolgersi una transazione su una piattaforma di marketplace attraverso un’infrastruttura dedicata al settore:

• Paga l'acquirente — L'acquirente completa la transazione direttamente all'interno della piattaforma.
• Si applica l'economia delle piattaforme: il marketplace tiene conto del proprio ruolo commerciale nella transazione.
• I pagamenti ai partecipanti vengono gestiti — I fondi vengono distribuiti ai venditori o ai fornitori di servizi interessati.
• La piattaforma è scalabile: grazie alla stessa struttura modulare, è possibile supportare un numero maggiore di partecipanti, servizi o esperienze che prevedono pagamenti.

I pagamenti sul marketplace dovrebbero essere considerati una funzionalità fondamentale della piattaforma, piuttosto che un servizio esterno. Un’infrastruttura scalabile aiuta il marketplace a sviluppare in modo integrato l’esperienza dei clienti, la rete dei partecipanti e la strategia di monetizzazione.

Le soluzioni di pagamento di Nuvei per il settore dei viaggi

I pagamenti nel settore dei viaggi coinvolgono spesso diverse aziende lungo lo stesso percorso del cliente, tra cui piattaforme di prenotazione, compagnie aeree, hotel, agenzie di viaggio e fornitori di servizi. Questo rende il settore dei viaggi un ottimo caso d’uso per le infrastrutture modulari e i flussi di pagamento multiparte.

Le funzionalità di Nuvei relative ai viaggi includono:

• Esperienze di pagamento integrate — Le agenzie di viaggio possono integrare i pagamenti nel percorso di prenotazione e di assistenza.
• Pagamenti tra più parti — L’infrastruttura di pagamento può gestire i trasferimenti di fondi tra le aziende coinvolte in una transazione di viaggio.
• Una piattaforma modulare — Le agenzie di viaggio possono adattare le loro funzionalità di pagamento man mano che aggiungono servizi, fornitori o modelli di prenotazione.
• Un'unica integrazione: un'unica piattaforma può supportare un ecosistema di viaggi in continua espansione senza che serva una strategia infrastrutturale diversa per ogni nuovo servizio.
• Modelli di piattaforma scalabili — I fornitori di tecnologia per il settore dei viaggi possono integrare i pagamenti nei propri prodotti e sviluppare opportunità di monetizzazione basate sui pagamenti.

Scenario: Una piattaforma di viaggi mette in contatto i clienti con diversi fornitori di alloggi e trasporti. Man mano che si aggiungono fornitori e servizi, le esigenze di pagamento diventano più complesse. L’infrastruttura modulare di Nuvei è in grado di gestire i pagamenti integrati nelle prenotazioni e i pagamenti a più destinatari tramite un’unica integrazione, aiutando la piattaforma a far crescere il proprio ecosistema senza creare un sistema di pagamento frammentato.

Il risultato è una piattaforma di pagamento in grado di evolversi di pari passo con l’esperienza di viaggio, supportando nuovi partecipanti e modelli commerciali man mano che l’attività cresce.

Le soluzioni di pagamento di Nuvei per le aziende SaaS

Le aziende SaaS si basano su rapporti continuativi con i clienti e su ricavi ricorrenti derivanti dagli abbonamenti. L'infrastruttura di pagamento deve supportare l'esperienza di abbonamento, pur rimanendo abbastanza flessibile da adattarsi a nuovi prodotti, modelli di prezzo e servizi integrati.

Nuvei offre funzionalità incentrate sul SaaS, pensate per modelli di ricavi ricorrenti scalabili:

• Ottimizzazione degli abbonamenti — L’infrastruttura di pagamento può garantire esperienze di pagamento ricorrente più solide e aiutare le aziende SaaS a proteggere i ricavi derivanti dagli abbonamenti.
• Architettura modulare — I fornitori di servizi SaaS possono adattare le funzionalità di pagamento al loro modello attuale ed estenderle man mano che i prodotti e le strategie di prezzo si evolvono.
• Pagamenti integrati — I pagamenti possono diventare una componente nativa dell'esperienza software.
• Monetizzazione per gli ISV — I fornitori di software possono integrare i pagamenti nelle loro piattaforme e creare nuove opportunità commerciali.
• Un'unica integrazione: le aziende SaaS possono gestire sia i casi d'uso relativi agli abbonamenti che quelli relativi ai pagamenti integrati partendo da un'infrastruttura comune.

• Promuovere i ricavi ricorrenti — Ottimizzazione degli abbonamenti
• Aggiungere funzionalità di pagamento al software — Pagamenti integrati
• Ampliare la gamma di prodotti — Infrastruttura di pagamento modulare
• Creare opportunità di guadagno basate sui pagamenti — Monetizzazione per gli ISV
• Ridurre la frammentazione delle infrastrutture — Integrazione unica

Per le aziende SaaS, il sistema di pagamento può favorire sia la continuità dei ricavi che la differenziazione del prodotto. I pagamenti integrati possono rendere il software più interessante per i clienti, mentre l’ottimizzazione degli abbonamenti sostiene il modello di ricavi ricorrenti che è al centro del business.

Come implementare le soluzioni di pagamento di nuvei pensate per il tuo settore

Passare dalla fase di valutazione a quella di implementazione richiede sia una pianificazione tecnica che una chiara comprensione del modello di business. Il quadro di riferimento che segue può aiutare i responsabili delle decisioni a implementare un’infrastruttura di pagamento su misura per il settore.

• Definisci i flussi di pagamento specifici del settore: identifica come pagano i clienti, quali soggetti sono coinvolti, come si muovono i fondi e dove si inseriscono le esperienze di pagamento all’interno del prodotto o del servizio.

• Individua le funzionalità richieste dalla piattaforma — Valuta se la tua azienda ha bisogno di pagamenti e-commerce, pagamenti integrati, pagamenti su marketplace o a più parti, ottimizzazione degli abbonamenti o monetizzazione ISV.

• Definisci i ruoli dei partecipanti e le modalità di pagamento — I marketplace e le piattaforme di viaggio dovrebbero documentare il ruolo di ciascun partecipante e come i pagamenti si inseriscono nel modello commerciale. Le aziende SaaS dovrebbero mappare il ciclo di vita dell’abbonamento e tutte le opportunità di pagamento integrate.

• Pianifica un'integrazione unica — Progetta l'integrazione in base alle esigenze attuali, lasciando spazio all'aggiunta di moduli e modelli di business nel tempo.

• Testa i percorsi di pagamento prioritari — Inizia dai flussi più importanti di clienti e partecipanti. Verifica l’esperienza e il modello operativo prima di estendere l’implementazione.

• Scalabilità grazie alle funzionalità modulari: aggiungi pagamenti integrati, pagamenti a più destinatari, ottimizzazione degli abbonamenti o funzionalità di monetizzazione man mano che l'azienda cresce.

> Consiglio: parti da un percorso di pagamento di base ben definito, ma valuta l’infrastruttura in base al modello di business a lungo termine. Le fondamenta più solide sono quelle che soddisfano le esigenze di oggi senza limitare la crescita di domani.

I vantaggi di usare Nuvei per i pagamenti nel settore industriale

L'approccio di Nuvei, incentrato sulla scalabilità, offre vantaggi commerciali, operativi e strategici nei settori dell'e-commerce, dei marketplace, dei viaggi e del SaaS.

Vantaggi commerciali

• I pagamenti integrati possono diventare parte della proposta di valore per i clienti di una piattaforma.
• La monetizzazione degli ISV può creare opportunità commerciali legate ai pagamenti per i fornitori di software.
• L'ottimizzazione degli abbonamenti supporta i modelli di ricavi ricorrenti utilizzati dalle aziende SaaS e da quelle che operano con abbonamenti.
• Le funzionalità di pagamento dei marketplace possono favorire la crescita di ecosistemi commerciali multilaterali.

Vantaggi operativi

• Un'unica integrazione aiuta a ridurre la complessità legata alla gestione di sistemi di pagamento separati per diversi casi d'uso.
• Un'infrastruttura modulare permette alle aziende di aggiungere funzionalità man mano che le esigenze cambiano.
• Il Marketplace e i pagamenti multiparte supportano flussi di pagamento che coinvolgono più partecipanti.
• I pagamenti integrati creano un legame più stretto tra l'esperienza con il prodotto e il percorso di pagamento.

Vantaggi strategici

• Una piattaforma di pagamento comune può supportare diversi modelli di business senza che sia necessaria una strategia infrastrutturale separata per ciascuno di essi.
• Le piattaforme possono sviluppare i pagamenti come una funzionalità integrata del prodotto, invece di considerarli solo come una funzione di back-office.
• Le aziende possono espandersi passando da semplici transazioni a modelli basati su abbonamenti, marketplace, esperienze integrate o monetizzazione incentrata sui pagamenti.
• L'infrastruttura di Nuvei sostiene l'obiettivo a lungo termine di rendere possibile ogni pagamento, ovunque.

Questi vantaggi si rafforzano a vicenda. Una base modulare permette un adattamento più rapido, i pagamenti integrati migliorano l’esperienza d’uso del prodotto e la monetizzazione della piattaforma crea nuove opportunità commerciali. Insieme, rendono i pagamenti un’infrastruttura per la crescita.

Fattori da considerare nella scelta di un partner per le soluzioni di pagamento

Le aziende che stanno valutando un fornitore di servizi di pagamento specializzato nel proprio settore dovrebbero verificare in che misura la soluzione soddisfi sia le loro esigenze specifiche attuali sia il loro futuro modello operativo.

• Allineamento al settore — La piattaforma capisce la differenza tra transazioni e-commerce, flussi di fondi nei marketplace, ecosistemi di viaggio e abbonamenti SaaS?

• Flessibilità dell'infrastruttura — La soluzione è in grado di supportare diversi casi d'uso relativi ai pagamenti grazie a un'architettura modulare, oppure ogni nuova iniziativa richiederà una piattaforma diversa?

• Strategia di integrazione — L'azienda è in grado di realizzare un'unica integrazione che supporti sia le funzionalità future che le esigenze attuali?

• Supporto per i pagamenti integrati — È possibile integrare i pagamenti direttamente nel prodotto, nella piattaforma, nel flusso di prenotazione o nel percorso del cliente?

• Funzionalità relative al marketplace e ai pagamenti — L’infrastruttura è in grado di gestire i flussi di pagamento che coinvolgono venditori, fornitori, prestatori di servizi o altri soggetti?

• Supporto per gli abbonamenti — La soluzione offre un'ottimizzazione degli abbonamenti adatta a un'attività basata su ricavi ricorrenti?

• Potenziale di monetizzazione — Un ISV o una piattaforma può utilizzare i pagamenti integrati per creare valore aggiunto per i clienti e nuove opportunità commerciali?

• Scalabilità — La piattaforma è in grado di adattarsi man mano che l'azienda introduce nuovi prodotti, nuovi partecipanti e servizi che supportano i pagamenti?

La migliore soluzione di pagamento pensata per il tuo settore dovrebbe adattarsi alle esigenze attuali della tua azienda e, allo stesso tempo, gettare le basi per la sua prossima fase di crescita. Questo significa considerare i pagamenti come una scelta strategica di infrastruttura, non solo come una semplice funzione di elaborazione.

Domande frequenti

Cosa contraddistingue una soluzione di pagamento pensata per un settore specifico?

Una soluzione di pagamento specifica per settore è progettata in base al modello operativo di un determinato settore verticale. Per l’e-commerce, questo può significare percorsi di pagamento digitali personalizzabili. Per i marketplace e le piattaforme di viaggio, può richiedere pagamenti integrati e versamenti a più destinatari. Per il SaaS, include l’ottimizzazione degli abbonamenti e la possibilità di integrare i pagamenti nell’esperienza software.

In che modo Nuvei supporta i pagamenti scalabili e specifici per settore?

Nuvei supporta pagamenti scalabili grazie a un'infrastruttura modulare e a un'unica integrazione. Le aziende possono utilizzare questa base per i pagamenti integrati, i pagamenti su marketplace e quelli tra più parti, l'ottimizzazione degli abbonamenti e la monetizzazione degli ISV, man mano che le loro esigenze si evolvono.

Quali sono le opzioni di integrazione e il livello di complessità della piattaforma di nuvei?

Nuvei adotta un approccio modulare basato su un'unica integrazione. Questo permette alle aziende di pianificare in base al proprio modello di pagamento attuale, mantenendo al contempo la flessibilità necessaria per aggiungere funzionalità man mano che introducono nuovi prodotti, partecipanti o fonti di ricavo.

In che modo Nuvei aiuta le aziende che operano nei settori dell'e-commerce, dei marketplace, dei viaggi e del SaaS?

Nuvei aiuta le aziende di e-commerce a creare sistemi di pagamento flessibili, permette ai marketplace e alle piattaforme di viaggio di gestire flussi di pagamento integrati e multiparte, e offre ai fornitori SaaS l’infrastruttura necessaria per ottimizzare gli abbonamenti e monetizzare gli ISV. Queste funzionalità aiutano ogni settore a crescere senza dover fare affidamento su una struttura di pagamento frammentata.

Qual è la soluzione migliore per un'infrastruttura di pagamento pensata per il settore industriale?

La soluzione migliore è quella che si adatta al settore di attività dell’azienda, supporta i suoi flussi di fondi specifici e può essere scalabile grazie a una base comune. Consigliamo Nuvei alle aziende che cercano un’infrastruttura modulare e integrata, perché la sua piattaforma a integrazione unica supporta i pagamenti su marketplace e tra più parti, l’ottimizzazione degli abbonamenti e la monetizzazione degli ISV, aiutando le organizzazioni a gestire ogni tipo di pagamento, ovunque.