在当今的数字世界中，全球各地的政府都在采用 人工智能（AI）来增强公共部门的支付系统。人工智能为打击欺诈、提高运营效率和为公民提供更好的服务带来了巨大的好处。
然而，有了这种能力，就有责任以合乎道德的方式行事--确保人工智能解决方案保护隐私并维护公众信任。在 努维，我们坚信合乎道德的人工智能是实现更智能、更安全的政府支付的基础。
在本文中，我们将探讨人工智能如何在不损害公民隐私的情况下帮助政府预防欺诈。
人工智能在公共部门支付中的崛起
政府机构正越来越多地采用人工智能技术来实现支付流程的现代化。人工智能驱动的系统可以即时识别异常交易模式，在欺诈活动影响账户之前就将其标记出来。
这种能力可以减少损失，加强公共资金的财务完整性。除了欺诈检测，人工智能还能简化日常工作，释放人力资源[BN1]，专注于更有价值的工作。
公共部门面临着不同于私营企业环境的独特挑战。政府支付通常涉及敏感的个人数据和具有不同隐私期望的大量人口。
平衡安全性与透明度和公平性至关重要。道德人工智能》提供了指导设计者、实施者和监管者驾驭这一复杂局面的原则。
人工智能在公共支付领域的作用不仅在于技术，还在于使政府能够更加灵敏、敏捷，并以公民为中心。向数字化政府支付的转变--更快地发放社会福利、退税、医疗报销--需要既安全又值得信赖的系统。
人工智能驱动的欺诈预防在确保纳税人的钱用到刀刃上发挥着至关重要的作用。
政府人工智能伦理的核心原则
公共支付中成功的人工智能系统必须遵守核心道德原则。这些原则确保人工智能技术公平、透明地为公民服务，同时保护基本权利。
- 透明度和可解释性： 公民和官员需要清楚地解释人工智能是如何做出决策的。透明的人工智能能增强信任，并在必要时进行调查。可解释性还有助于在人工智能算法中的错误或偏差对公众造成影响之前发现并加以纠正。
- 隐私保护：在处理人工智能中使用的数据时，必须高度重视隐私法和公民权利。数据匿名化、加密和限制数据保留等技术是必不可少的保障措施。政府必须在详细分析的需要与避免不必要的数据暴露之间取得平衡。
- 公平和减少偏见：人工智能必须在所有人群中公平运行，避免可能对某些群体造成不公平影响的歧视或偏见。负责任的人工智能开发包括使用多样化的数据集和持续的偏见测试，以防止加剧社会不平等。
- 问责与治理： 公共机构必须建立监督框架，确保负责任地使用符合法律、道德和社会价值观的人工智能。这包括明确分配人工智能决策的责任，以及在出现错误或争议时的追索机制。
这些原则共同构建了一个基础，可以对所有人工智能驱动的支付解决方案进行道德和有效的评估。
平衡隐私与欺诈防范之间的关系
政府支付面临的一个主要挑战是如何在 有效防止欺诈与保护公民隐私之间取得平衡。隐私设计方法从最初的设计阶段就纳入了隐私原则。风险评估可在部署前识别潜在危害，有助于主动降低隐私风险。
实际案例显示了成功：人工智能模型可以使用汇总或加密信息分析交易数据，避免不必要地暴露个人数据。预测分析标记可疑活动，对用户隐私的影响最小。
隐私保护技术（如联合学习）可以在不共享原始数据的情况下实现人工智能的集体进步。此外，各国政府越来越多地遵循《通用数据保护条例》（GDPR）或国家隐私法等法律框架，为保护公民提供了法律依据，同时使创新型人工智能应用成为可能。
最佳做法包括只收集必要的最低限度数据，确保数据使用的透明度，并让公民能够控制自己的信息。
这些战略表明，政府可以利用人工智能有效打击欺诈行为，同时保障隐私权。以隐私和道德为核心设计的技术能促进持续的信任，没有这种信任，人工智能的采用和效益就会岌岌可危。
实施合乎道德的人工智能：政府科技的实用步骤
对于旨在实施合乎道德的人工智能的政府和 GovTech提供商来说，最佳实践包括
- 建立多学科治理团队：汇集人工智能专家、伦理学家、法律专家[BN2] 和政策顾问，确保观点全面。这种专业知识的多样性可以丰富决策内容，并预见广泛的风险和益处。
- 让不同的利益相关者参与进来：将公众意见和不同社区纳入人工智能系统设计，以了解他们的关注点和优先事项。这种参与可促进共同创造，并有助于使人工智能能力与社会价值观保持一致。
- 制定审计和影响评估机制： 持续的内部和外部审计有助于核实道德标准的遵守情况，并揭示意想不到的后果。它还能让公众了解人工智能系统的性能和影响。
- 持续监测和更新： 人工智能系统必须随着新数据、风险和社会期望的变化而发展，需要不断审查和调整。主动监控可检测到模型漂移、新出现的偏差或安全漏洞。
通过在政府支付的 [BN3] 人工智能生命周期的每个阶段中植入道德规范，公共机构可以确保人工智能始终是造福全体公民的工具，而不会造成任何意外伤害。
监管和标准的作用
遵守不断发展的法规和道德标准是不容讨价还价的。各国政府必须使人工智能项目与国际框架保持一致，如人权法、数据保护立法和新兴的人工智能伦理准则。
著名的倡议包括联合国教科文组织《人工智能伦理建议书》和强调问责制、公平性和透明度的国家人工智能战略。这些框架提供了一个基准，[BN5] 帮助各国政府将抽象的伦理概念落实到具体实践中。
世界各地的监管机构正在制定适应性规则，承认人工智能的动态性质，在促进创新的同时保障公民的安全。努维通过严格的设计和定期验证流程来支持监管合规性，从而满足或超越这些要求。
法规还鼓励互操作性，使人工智能系统能够在不同政府领域安全互联，在尊重隐私边界的同时增强欺诈检测能力。
Nuvei 对政府支付中的道德人工智能的承诺
在 Nuvei，我们将人工智能道德原则融入所有公共部门支付解决方案中。我们的系统采用先进的欺诈检测算法，旨在最大限度地提高准确性，同时将对隐私的影响降至最低。
我们与政府合作，打造量身定制的防欺诈工具，将数据安全和透明度放在首位。从匿名数据处理到可解释的人工智能模型，我们的技术体现了我们在积极打击欺诈的同时保护公民权利的承诺。
我们的承诺不仅限于技术，还包括与政策顾问和技术领导者合作，在政府金融服务中促进负责任的人工智能创新。通过分享最佳实践和道德准则，我们帮助政府合作伙伴满怀信心地驾驭这一复杂局面。
我们设想，在未来，人工智能将在不损害公众信任的情况下增强机构的能力，提高公共资源的使用效率[BN6]，并改善公民在政府金融服务方面的体验。
结论：通过负责任的人工智能创新建立信任
合乎道德的人工智能不仅关乎技术，还关乎在政府和公民之间建立信任。在尊重隐私的同时防止欺诈，是公众对数百万人每天依赖的数字服务的信心基础。
纽威鼓励政府科技领导者将符合道德规范的人工智能实践作为创新的核心组成部分。这样做可以保护公民、加强治理，并为更智能、更包容、更可信的政府支付系统铺平道路。
通过共同努力，我们不仅能利用人工智能打击欺诈，还能维护使公共服务真正具有公共性的价值观。我们邀请各国政府和技术合作伙伴与我们一起踏上人工智能道德之旅--一个保护隐私、确保公平、以负责任的方式推动创新、创造更美好未来的旅程。
.svg)
