Hinter den Kulissen: Erweiterung der Auth Optimization Suite von Nuvei mit Pinless Debit Routing

Willkommen bei Behind the Build, unserer regelmäßigen Interviewreihe, in der wir die Produktverantwortlichen hinter den wichtigsten Innovationen von Nuvei vorstellen. In jeder Ausgabe erfährst du mehr über die Denkweise, die Technologie und die Vorteile für die Händler, die wir auf den Markt bringen und warum.

In dieser Ausgabe sprechen wir mit Tim Cooper, Senior Product Manager unserer Authorization Optimization Suite, über das Konzept, das hinter der Veröffentlichung von Nuveis Pinless Debit Routing und der Auswahl des kostengünstigsten Netzwerks steht. Wir gehen der Frage nach, warum das wichtig ist, wo es in den größeren Kontext der Optimierung von Autorisierungen passt und wie es Händlern hilft, zu wachsen.

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Einführungen

Francesca Bonnett: Tim, bevor wir zu den Einzelheiten kommen, kannst du uns etwas über deine Rolle bei Nuvei erzählen und was dich bei deiner Arbeit antreibt?

Tim Cooper: Mein Name ist Tim und ich bin Senior Product Manager in unserer Authorization Optimization Suite bei Nuvei. Meine Arbeit konzentriert sich auf die Entwicklung von Produkten, die Händlern helfen, ihre Umsätze zu steigern, indem sie die Konversion für sie und ihre Kunden verbessern. Dazu gehört alles, von der Kassierer-Erfahrung bis hin zu Autorisierung und intelligentem Routing.  

Ich glaube, was mich am meisten motiviert, ist zu sehen, dass unsere Produkte echte Ergebnisse liefern. Wenn ich sehe, wie die Zahlen in unseren Berichten nach oben gehen, treibt mich das wirklich an. Es geht darum, Funktionen zu entwickeln, die unseren Kunden zusätzliche Einnahmen verschaffen.

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Wie sich die Zahlungslandschaft verändert

Francesca Bonnett: Du sprichst von zusätzlichen Einnahmen. Wie haben die Unternehmen in der Vergangenheit die Optimierung des Zahlungsverkehrs angegangen und was hat sich geändert?

Tim Cooper: Ich denke, dass Zahlungen früher als Kostenstelle isoliert waren und meist von Finanzteams verwaltet wurden, die sich auf die Minimierung von Gebühren konzentrierten. Das ändert sich gerade, vor allem in Unternehmen. Der Zahlungsverkehr wird zu einem Wachstumshebel, nicht nur zu einem Einzelposten. Immer mehr Unternehmen haben eigene Zahlungsverkehrsmanager, deren KPIs sich auf Konversion, intelligentes Routing und Umsatzmaximierung konzentrieren und nicht nur auf Kostenminimierung.

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Was ist die Authorization Optimization Suite von Nuvei?

Francesca Bonnett: Das bringt uns direkt zu Nuveis Authorization Optimization Suite. Kannst du uns einen kurzen Überblick geben?

Tim Cooper: Auf jeden Fall. Die Authorization Optimization Suite wurde entwickelt, um den gesamten Lebenszyklus einer Transaktion zu verbessern. Das fängt an der Kasse an, wenn ein Kunde sich zum Kauf entscheidet, und geht weiter über intelligentes Routing, Datenformatierung und Optimierung auf Nachrichtenebene, um die Chancen auf Genehmigung zu erhöhen. Das System entscheidet auf intelligente Weise und in Echtzeit, wie Transaktionen am schnellsten und kostengünstigsten genehmigt werden können.

Warum Nuvei das Pinless Debit Routing entwickelt hat

Francesca Bonnett: Wie passt die Einführung des Pinless Debit Routing in diese Suite und in die Customer Journey?

Tim Cooper: Es ist wichtig zu erkennen, dass Pinless Debit an sich - also die Abwicklung einer Debit-Transaktion ohne PIN - heute schon zum Standard gehört. Neu ist, dass wir unser Angebot um kostengünstige, intelligente Routing-Funktionen erweitert haben. Mit der Einführung von Pinless Debit Routing umgehen wir die PIN und leiten die Transaktion intelligent und in Echtzeit durch das kostengünstigste Debitnetzwerk, das dafür in Frage kommt.  

Das führt zu höheren Genehmigungsraten, senkt potenziell die Interbankenentgelte und sorgt für einen reibungsloseren Checkout - alles dank KI und maschinellem Lernen. Es ist eine strategische Erweiterung der Suite, nicht nur eine eigenständige Funktion.

Erste Anzeichen von Erfolg

Francesca Bonnett: Und hast du seit der Veröffentlichung schon greifbare Ergebnisse bei der Optimierung gesehen?  

Tim Cooper: Ich freue mich, dass wir das tun. Wir haben bei unseren nordamerikanischen Kunden, die diese neuen Funktionen bereits nutzen, bis zu 3,5 % höhere Bewilligungsquoten für entsprechende Transaktionen verzeichnet.  

Angesichts der Tatsache, dass Debitkarten mittlerweile mehr als die Hälfte des Online-Kartenvolumens in Nordamerika ausmachen, ist dies ein bedeutender Schub für die Umsatzbindung und die Routing-Effizienz. Selbst ein Nettozuwachs von 1-2 % bei den Genehmigungen kann im Laufe der Zeit eine große Umsatzsteigerung bedeuten. Zusammen mit den Einsparungen bei den Routing-Kosten ist das genau die Art von Wirkung, die wir in der Praxis erzielen wollten.

Warum hat Nuvei diese Lösung in Nordamerika eingeführt? 

Francesca Bonnett: Die Zahlen sprechen wirklich für sich, aber warum war jetzt der richtige Zeitpunkt für die Einführung in Nordamerika?

Tim Cooper: Wir sehen Nordamerika an einem Wendepunkt: mehr Debitvolumen, verändertes Verhalten der Emittenten und regulatorische Änderungen, die ein netzwerkübergreifendes Routing ermöglichen. Unsere intelligente Routing-Engine gibt Händlern jetzt die Flexibilität, die Genehmigung oder Kosteneffizienz auf der Grundlage von Geschäftszielen zu priorisieren, und das alles in einer reichhaltigen Echtzeit-Datenumgebung.  

Passend zur Zahlungsstrategie von Nuvei

Francesca Bonnett: Wie passt das in die weitere Produktvision von Nuvei?

Tim Cooper: Diese Erweiterung baut auf unserem Ziel auf, eine vollständig integrierte, globale Zahlungsplattform zu schaffen. Es geht nicht nur um die Optimierung von Genehmigungen, sondern auch um berechenbare, datenintensive Abläufe in allen Regionen. Sie bildet die Grundlage für künftige Funktionen wie programmierbare Abwicklungsströme, Treasury-Tools, Echtzeit-Auszahlungen und das Clearing digitaler Vermögenswerte.

Nächste Schritte

Francesca Bonnett: Eine letzte Frage: Wo sollten Händler/innen, die das Pinless Debit Routing einführen möchten, anfangen?

Tim Cooper: Wende dich einfach an dein Nuvei-Kundenteam oder kontaktiere uns über die Website. Wir können beurteilen, ob es zu deinen Abläufen passt, dich schnell aktivieren und dir helfen, deine Genehmigungen und Kostendynamik sofort zu optimieren.

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FAQs

‍Q: Was ist Pinless Debit Routing?
A: Es ist eine Erweiterung von Nuveis Authorization Optimization Suite, die es ermöglicht, Debit-Transaktionen ohne PIN zu verarbeiten und sie in Echtzeit über das kostengünstigste Netzwerk zu leiten.

F: Warum ist die Routing-Intelligenz besser als das Standard-Pinless-Debit?
A: Das Standard-Pinless-Debit wird von den meisten Prozessoren angeboten. Neu ist die Least-Cost-Routing-Engine von Nuvei, die für jede Transaktion das optimale Debitnetzwerk auswählt. Das senkt die Interbankenentgelte, erhöht die Genehmigungsraten und sorgt für ein besseres Kundenerlebnis.

F: Welche Vorteile bringt das Pinless Debit Routing den nordamerikanischen Händlern?
A: Frühe Anwender verzeichnen einen Anstieg der Genehmigungsraten um bis zu 3,5 Prozentpunkte. Da Debitkarten mittlerweile mehr als die Hälfte des Online-Kartenvolumens in Nordamerika ausmachen, bedeutet selbst eine kleine Verbesserung eine erhebliche Umsatzsteigerung. Händler profitieren außerdem von Kosteneinsparungen bei den Routing-Gebühren und geringeren Reibungsverlusten an der Kasse für die Kunden.

F: Wie fügt sich die Lösung in die Authorization Optimization Suite von Nuvei ein?
A: Pinless Debit Routing baut auf Nuveis globaler Suite von Optimierungstools auf, die Transaktionen bündeln und weiterleiten, um den Umsatz zu maximieren. Es kombiniert intelligente Datenanreicherung, KI-gesteuerte Netzwerkauswahl und Least-Cost-Routing, um Händlern bessere Ergebnisse bei der Autorisierung zu ermöglichen.

F: Was kommt als Nächstes für die Optimierungsfunktionen von Nuvei?
A: Zukünftige Erweiterungen umfassen ein tiefergehendes KI-gestütztes Routing, konfigurierbare Händlerkontrollen, Treasury-Tools, Auszahlungen in Echtzeit und Unterstützung für neue Methoden wie das Clearing von digitalen Vermögenswerten - alles mit dem Ziel, Händlern dabei zu helfen, mehr Transaktionen zu den niedrigsten Kosten zu genehmigen.

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